销售人员专业技能培训

销售人员专业技能培训

2010-06-07 21:28:04 阅读14 评论0 字号:

   讲师简介

张正平,男,1977年生,山东莱芜人,管理学硕士,国际注册管理咨询师(CMC,国际注册企业教练(RCC,国际NLP执行师,管理教练独立导师(TMCC,中国企业联合会管理咨询委员会执行委员,中国企业管理学会理事。业务专长:企业内部管控体系、组织变革与流程优化、企业战略规划、企业文化等方面。力主推行“用具有实践经验的团队、做具有实效的个性化方案、推动客户实践管理变革”的咨询理念,形成了“贴身服务、深度参与、挂职推进、长期合作”的咨询模式,曾成功主持实施管理咨询项目数十个。代表著作《民企瓶颈》、《战略咨询实务》、《企业规范化管理》等。

★课程目标

1.了解销售工作的基本知识与技能;           

2.建立现代营销思维,正确理解销售人员的职责与角色;

3.建立积极心态,树立良好的职业形象;       

4.熟悉销售实战的xx步骤;

5.掌握销售实战技巧;                         

6.提高自我管理能力;

7.提升销售业绩。

★课程意义

在竞争激烈的销售市场上,xx掌握销售循环前、中、后的销售技巧与xxx的客户服务,是赢得{zj0}商机的关键。

★课程提纲

{dy}讲  销售的基本概念

第二讲 销售的基本认知    

第三讲  销售人员个人发展      

第四讲  销售前的前奏曲——准备   

第五讲  寻找客户的方法与途径

第六讲  接近客户      

第七讲  系统介绍产品与展示   

第八讲  处理客户的异议   

第九讲  建议客户购买的时机   

第十讲  提供建议的方法   

第十一讲  促成交易与缔结的技巧   

第十二讲  销售就是收回账款   

第十三讲  售后服务   

第十四讲  销售人员如何做好自我管理   

第十五讲  销售人员如何做好目标管理   

第十六讲  销售人员如何做好时间管理   

第十七讲  销售人员如何提升个人成长   

第十八讲  如何系统地介绍产品的案例现场解说第十九讲  示范缔结的步骤与方法      

 

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