基安云智慧供水系统是运用BIM、GIS、IOT（分布式系统、大数据分析、GIS查询与服务、大屏数据可视化）等新一代信息技术与水务业务深度融合，通过充分挖掘数据价值，统网管控信息孤岛，监测收集—建模分析—智能预警—应对策略，构建城市水务物联网、城市统管一张图，保障水务设施安全、高效、科学运行。

基安云智慧供水系统为匹配后期供水系统建设完成后的整体营收运维，规划建设统一营收运维平台，对整体供水用户日常水务业务进行服务。

营业客服业务中存在一些需要不同岗位人员依次完成的流程工作，例如：报装流程、热线客户业务处理，欠费拆表停水等。对于各业务子系统内的流程工作，系统提供流程功能以实现管理。需要在业务系统间流转的工作，各业务系统与工单管理系统对接实现统一管理，工单管理系统提供工单的自动流转，及工单进度的管控。

完成用户从立户到销户的全生命周期的管理，实现用户在用水环节中的抄表收费、换表、过户、维护用户信息等业务的管理。

基安云“智慧供水”平台涵盖城乡供水中的水源地取水、水厂制水、管网输水、二次加压、用户用水、营收管理等各个环节。可提供充满个性的供水，以节能降耗、减员增效和精细管理为根本出发点，是水司实现智慧化运营的重要途径，实现24小时动态监控水质和对各类监控对象实现水务工程自动控制，在业务和管理方面实现统一的流程，使业务人员的管理更加高效，实现精细化管理，实现供水信息的共享和协同办公，中交路桥智慧供水平台把智慧水务和智慧城市相融合，参与到智慧城市的建设中，给国家大政方针政策的决断提供可靠的依据。

营业收费管理系统

基安云营业收费管理系统涵盖用水单位的信息建立档案管理、水表台账管理、动态跟踪、抄表、收费、催费、票据管理，支付功能为一体的智慧供水营业收费管理系统。微信、支付宝收费业务是利用先进的网络技术和支付方便快捷的特点，为供水企业的水费进行实时收费。

通过微信、支付宝公众服务平台用户不仅能快速实现水费查询、缴费，同时还能为用户提供相关政策、法规以及水资源信息的查询，自来水公司也可通过该平台向用户发布各种用水、水费催缴、抗灾以及服务等信息。

智能表统一远传平台水表远传系统是整个供水服务自动化业务核心，可实现居民及大客户表计自动计量、远程抄表、用水监测、综合分析等业务应用需求；具备数据实时监测、图表显示、自动统计、用水分析、数据存储、报表管理、数据上传等功能。

手机抄表系统：

手机抄表业务主要功能包括抄表计划生成、抄表、用户浏览、查表统计、故障表采集、算费、表册调整、用户信息变更等。

业扩报装系统：

业扩报装系统主要实现报装的流程，流程可自定义进行调整。基本流程包括报装申请、现场查勘、报装审批、报装收费、报装派工、报装领料、报装施工、报装验收、报装决算、报装建档、报装回访、报装特殊处理等12个步骤。