列位看官，我乃小民来讲讲 平安银行之行为如抢劫 深圳移动之举动似偷盗 深圳电信之解释像欺诈 所叙实况；本小民导弹xx退伍，一直遵循法纪，不违xx和党多年的教育；工作多年后艰辛经营百金齐电子，诚信经营 依法纳税，做守法公民。小介小民，实为告之各看官，本小民：政治清白 守法守例 。闲篇不说，请看正文。
平安银行之行为如抢劫
2010年05月28日，通过平安银行网上查询到本公司有300元划入回单箱使用费扣款，就这样300元就无端划走，电话联系4006699999，询问300元划走费用之事，简单模拟下对话，谈话意思基本一致，不信可到平安银行录音。
我：您好！我咨询下我公司帐户上5月27日划走300元是什么费用，说是什么回单使用费用，到底怎么回事？
4006699999工作人员（以下工作人员）：你好！请给购证卡号和密码。（核对完毕后）这个就是回单箱使用费用啊，没有问题的！
我：什么回单箱？我从没有使用过。我从开户到现在也没有办理过相关业务，也没有使用过什么回单箱，近年也就是每个月10元的帐户管理费呀。是不是银雁快递送2次的哪个？
工作人员：不是银雁快递的哪个，银雁快递送的是银企对帐单！这个回单箱就是银行营业厅那几个铁箱子，只要你刷卡就可以看到单的。（我当时还真不明白，给我好几分种介绍回箱单是什么？在哪儿放着？让我明白，还真谢谢拉）
我：就银行那几个树立的柜子吗？我至今都没有用过啊，也不明白那个的作用。我什么时候办理的？
工作人员：对，就是那些柜子，就是进出帐的明细（我花几十人民币买购证卡，通过购证卡在网上就可以看到明细。）这个是从2009年1月1日就开始收取的。
我：那我怎么一点也不知道，你们营业厅我常去，怎么没有见到什么告示；你们的网站我也常看也没有看到这样的说明，更没有电话告之，你们就这样偷偷划扣？
工作人员：有公告啊 有告之啊 网站上有啊
我：我现在就是你们官网上，我都没有看到，你自己去查。（让我稍等，她自己可能也没有看到）
工作人员：银行有公告过！在你开户的合同里就有的！
我：什么时候公告的？我怎么不知道！你们要是早公告，那这个费用为什么到今天才收取？我从注册公司到你们银行开户也没有人告诉我说有这个回单箱，还要收费，我开户是2008年9月，请问现在是什么日子？你说开户就有的，那到今天才收取吗？我问下，你们收取的标准是什么？这个300元怎么来的？
工作人员：（没有马上回答）说要查下，（连收费标准都不清楚，一直等拉4分种）说每个月30元。
我说{zh1}说只有记录下，等查实给我回复！
到了下午14点50分电话961202的工作人员（以下简称961202）来的电话，请列位看官看如下对话
961202：你好，你所说代扣300元的回单箱费用是银行早就有规定的！
我说：什么时候规定的？有规定我怎么不知道，你们用什么方式知会我的？还有你这个回单箱有什么用？
961202：回单箱是贵公司所有进出帐的清单，你财务做帐需要！（所有进出帐清单明细通过购证卡就可以在网上看清楚公司进出帐，现在都要求低碳，难道平安银行多出些纸张就是遵守减排，还是进行抢劫？）这个只要你在银行开户是必须要的，工商税务也要看的！银行早就在收取这个费用了！
我说：早有收取？为什么到快2年的时候才收取我的，而且我也根本不知道这个东西，也从来没有使用过！要是税务要看，那我注册到现在也没有那个行政部门说需要这个。我说我现在是个体，我是定税的！
961202说：你不知道不代表不收取这个费用！你不用不代表不收费。
我说：你这个既然是收费项目，我使用才可以收取吧！我不用你还收我费用，难道不是霸王条款！你既然要收，那你可以开xx吗？你要收就给我xx！包括你们银行每个月收取我的帐号管理费用！
961202说：开xx？那我查下，（还要查可否开xx！自己收费连这个都不明白，没等一下）就直接说，没有xx，只有回单，有平安的回单，上面有我们的单！
我说：你也是一个企业单位，怎么会没有xx！你收取我费用不给我xx，你不是说税务要看我们的进出帐，就要看这个回箱单的回单吗？
961202说：我们银行都是这个回单，都是这样的！没有xx！
{zh1}又扯了些！
961202{zh1}说：收你的300元先还给你，等我们出了公告再收取这个回单箱费用！
{zh1}我不想和她扯，扔下一句，要硬性收这个费用，我就要xx！我就挂电话了！
我真不知还有一个什么回单箱费用，本公司2008年9月在平安银行开户之时从未有谁告之有什么回单费用，也没有见有什么用，具体的明细，通过购证卡已经可以看到了！我就不明白我等小民做点事就这么难。以上对话基本源于事实，只要他们的对话录音不处理，你们可以去平安银行看录音。各看官，请继续欣赏 深圳移动之举动似偷盗
深圳移动之举动似偷盗
2009年05月09日，我查询到我招商银行上无端消失480元，招商银行说是移动扣除我480元的话费，10086说我手机不存在欠费，我要求报警，移动不让，深圳移动10086的工作人员态度非常嚣张：我移动不会有这样的问题出现！{zh1}在我要求下招商银行告之：418元跑到一个和我没有任何关系的移动号码上面，帮人家交话费了，移动真够牛的！招商说责任在移动，移动要求扣款，他们就扣款，没有监管的！是傻瓜型的扣费流程！事隔2天后，营业厅一个自称是经理的人就说：你在哪儿？我款退给你帐户了，快递个礼品给你，就完事！你还想怎样？如此态度，我只有投诉，要求查明事情因由的同时并查明为什么会有这样的错误？工信部的回复和态度也是像给移动说话！没有办法，监管机构都不帮忙，我等小民没有其他办法！只有继续拨打10086投诉，我是深圳移动的消费者嘛，此时又一客户经理（级别比以前的高吧）说话了：有什么要求可以说！这个事是一线员工操作失误的！但是就不正面回答为什么会出现操作上的失误！那么多级别的审核！怎么会出现这样低级的错误得不到纠正，还要我等小民发现。（发现了起初还不承认）是不是监管上有漏洞？这样的错误概率有多大？鉴于他们以前的态度我就要求查明情况！在没有调查清楚的前提下对我蛮横，让我只有增加要求：10倍返还费用！这个期间，因我多次投诉，{zh1}可能技术处理了，（同一时间其他电话同一地点我的好码就是拨打不进10086）让我永远打不通10086投诉，{zh1}我只有用其他电话投诉超多次，才让我偶尔能打通10086，这个期间他们的态度让我抓狂，得不到合理解释的情况我只有用xxx的方式解气（骂 诅咒 还好哥们心理还算健康，没有去深圳移动跳楼）！事情过去一年多，这个事情也没有了结！没有答应深圳移动错一赔一话费的要求（移动八相承诺里有的，在准备快递礼品了事时，我提醒深圳移动阎姓经理） 他们就是这样对待我等小民！各看官请继续欣赏我在电信的劫数！
深圳电信之解释像欺诈
和深圳移动发生这样的问题后，就去选择电信，我本想等我全球通的套餐结束，就全部用电信的电话业务，让客户和朋友逐步了解我的189号码。没有想到又有状况出现：我一部坐机电话上出现2009年10月份、2009年11月份声讯电话收费，都是几秒种就扣20元 30元的，而且这个声讯电话还都是给充的Q币，所充QQ号码也不是我所熟悉的，该坐机电话从2006年使用至今，基本没有出现差错，致10000号要求查明，电信说线路没有问题，声讯公司声称该号码有拨打过声讯电话充Q币，10000号的回复就是我们只看单，有纪记录就收费，打没打你自己清楚，你要证明没有打你就给证据！两个月的拨打记录时间是家里没有任何人，家里也没有偷窃行为！我也不玩什么Q币的，我就不明白是不是幽魂的出现！现在深圳电信至今也没有告诉我连续2个月的声讯电话是怎么出现的！各看官，你们说这样的事后解释是否有问题？像欺诈吗？
列位看官，小民以上罗嗦的叙述源于本人亲身经历！源于事实！忠于事实！只希望大家更好的保护自己！保护自身利益！明明白白的消费 明明白白的生活！也希望社会更好的xx我们弱势群体 构建更和谐的社会！
