怎样识别与查询福建南平太阳电线电缆的真假

怎样识别与查询福建南平太阳电线电缆的真假

2010-05-24 19:07:44 阅读13 评论0 字号:

怎样识别与查询福建南平太阳电线电缆的真假

  福建南平太阳电缆股份有限公司
  

   
福建南平太阳电缆股份有限公司敬告广大用户,我公司自一九九九年七月八日起对部分产品实行防伪;二OO一年八月十七日进行{dy}次更改,二OO二年十二月二十一日第二次更改,二OO三年七月二十一日第三次更改,二OO五年三月二十一日第四次更改,二OO六年二月一日第五次更改,二OO六年十二月十五日再次修改,现就修改查询方式敬告如下:
一.防伪标签使用范围
227IEC01(BV)、227IEC05(BV)、227IEC10(BVV)300/500、227IEC07(BV-90) 300/500、BV300/500、BLV、BVR 450、BVV300/500 、BLVV300/500、BVVB、BLVVB、ZR-BVVB、ZR-BLVVB、ZR-BV、ZR-BLV、ZR-BVR、BVN、BVNVB、BYJ系列、RVS、RVB、227IEC42(RVB)、YQ、YZ、245IEC53(YZ)、SYWV、SYWY、SYV、SYKV。
二.查询方法:
当您购买到福建南平太阳电缆股份有限公司生产的且粘贴纹理防伪标签的“太阳”电线电缆时,可以看到纹理防伪标识上的8个方格中部分或全部分布黑色纤维,那您可以拨打8008768315、8008480315(免费)、4008868315、4006800315、0898-96377电话或通过短信95888315进行查询,以鉴别真伪。具体方法如下:
1、电话查询
当您拨打8008768315、8008480315、4008868315、4006800315、0898-96377后,将听到语音提示:“您好!亚元防伪为您鉴别真伪,已接通人工咨询台”,进入查询流程。
正常查询:
进入查询流程
服务提示:“您好!请问标签序号是多少”(注:防伪标签序号位于标签上方,共有12位数字)
客户:正确地报出标签序号
服务提示:“请注意,标签上有黑色纤维暗记有针可从纸内挑出,下面请您核对一遍。X号方格内有一条横向的黑色纤维您看到了吗?X号、X号方格有黑色纤维对吗。纤维可从纸内挑出为正牌标识。”(注:为客户核对方格内的纤维后发送相应企业语音,如您所查询的是福建南平太阳电缆股份有限公司生产的产品,是正牌产品的标识。)
超次查询(3次以上)
进入查询流程
服务提示:“您好!请问标签序号是多少”
客户:正确地报出标签序号
服务提示:“标签已超次查询请问您还有什么疑问”
客户:要查询真伪
服务提示:请问标签上几号方格有黑色纤维。(让客户告诉服务人员几号方格有纤维,服务人员为其核对)
有两种情况:1)客户说的与电子图片上的纤维分布相符。服务提示为:“纤维如不能从纸内挑出即为假冒标识”挂机。2)纤维分布与电子图片不相符,服务提示:“请重复一遍标签序号”(客户两次报的序号一致)提示:“您所查询的是假冒标识,请拨打0599-8736299投诉。”。
序号不存在
客户:报标签序号。(不存在)
服务提示:请重复一遍标签序号。
客户:报标签序号(前后2次都一样)
服务提示:对不起没有这个序号,经过鉴定此枚标签为假冒标识。
纤维分布不相符
有两种情况:1)已经出现过假冒的产品。服务提示:“经过鉴定此标签为假冒标识,请拨打0599-8736299投诉。”2)没有出现过假冒的产品。服务提示:让客户留下联系方式,再次电话追踪,确认真伪。
假冒标签查询
注:经过鉴定是假冒,放入假冒数据库里的标签。
客户:报出序号(假冒)
自动语音提示:您所查询的标签经过鉴定是假冒标识,请直接向0599-8736299投诉,本次查询结束,再见!
注:1、现阶段无传真查询
2、网上查询记录不计次数。标签人工查询超6次后,网上不可查询,显示为标签已超次,无法提供服务。
2、短信查询
手机编辑标签序号发送至95888315后,会出现以下几种情况:
正常查询
    回复:请您抽查核对xxxx xxxx xxxx 序号标签在x、x、x号方格内有黑色暗记,用针可从纸内挑出,符合以上特征为福建南平太阳电缆股份有限公司生产的标识。如需详细核对请登陆www.315net.com。
序号不存在
回复:xxxx xxxx xxxx序号的标识是假冒标识!如有疑问请拨打0898-96377。
无效信息(序号位数不够或位数过多)
您输入的内容有误,请直接将纹理防伪标签上的序号编辑成短信发送,即可查询真伪,如有疑问请拨打0898-96377。
当网络异常时
    回复:对不起,查询异常,网络忙,请稍后再试。客服:010-82335566(本信息免费)
注:超次查询或超次判假冒的序号按正常流程回复。
纤维识别标准:
1、纤维延伸到方格内一毫米以上的要做识别
2、与框线xx重合的纤维不作识别
3、一条纤维穿过三个方格的,三个方格都要做识别
 三.说明:
1.2002年12月21日前所生产的产品的电码防伪查询电话:0898-95315000;2002年12月21日至2003年7月20日间所生产产品的电码防伪查询电话:8008581165;2003年7月21日至2005年3月21日间所生产产品的电码防伪查询电话:16805315;2005年3月21日至2006年12月14日生产的产品的电码防伪查询电话:8008306848;2006年12月15日起防伪查询电话:8008768315等。
2.如发现假冒产品,请与我公司品保部联系;联系电话:0599-8736348、8736299。

 交流咨询,请致电厦门市由于贸易有限公司(原盈春峰建材,热线电话0592-5565073,浏览网址:)谢谢您的支持!
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