“1G容量的MP3,249元,质量很好,一年保修,一个月包换。”8月11日,深圳华强路赛博数码广场门前,营业员脱口而出。柜台上,白菜价的MP3正在火热促销——多彩、优佰特、山水、中恒、道勤等产品琳琅满目。
不过,这些低价MP3的质量并非都如该营业员所言——他们正遭到越来越多的投诉。近日,在天涯的论坛上,一则声讨纽曼MP3的帖子引起众多网友的跟帖。在该帖子中,纽曼被指责在产品中使用了MLC(多层式储存格式)低端芯片,从而造成,尽管价格更低,但读写速度较慢,能耗也高,使用寿命短的问题。
“如果说MLC低端,那么苹果的NANO和SHAFFLE用的都是MLC,这怎么解释呢?而且三星的MLC也还在继续出货。”对于上述指责,8月11日,北京纽曼理想数码科技有限公司产品管理中心的刘先生辩称。
据刘介绍,以一台彩屏MP3为例,成本{zg}的是屏幕,然后是闪存、程控芯片。纽曼目前的闪存芯片混合采用MLC和SLC,SLC以三星为主,MLC主要使用东芝品牌。
一台MLC芯片与一台SLC的价差只有0. 5元,“就为了这0.5元钱,我们值得去冒险吗?”刘认为,纽曼产品遭到投诉的主要原因是销量大,而纽曼之所以能低价和快速扩张是因为规模效应,“出货量是其他MP3厂商的几倍”。
有业内人士表示,低价MP3的质量问题在一定程度上与“黑片”不无关系,“你可以到赛格去看看”。
据一位业内人士透露,除了MP3,闪存芯片同样可以用在SD卡和U盘上,有许多闪存芯片直接从台湾或者香港过来,“业内称为黑片”,然后由专门的厂家提供各种配件给组装厂,组装厂自己买芯片和外壳焊上去,包装起来。在深圳,生产MP3、U盘和SD卡都是从电子市场买来配件焊接、组装。
“纽曼的闪存芯片都是从正规经销商进的,再说我们这么大的出货量,哪里去找这么多的黑片?”纽曼的刘先生表示。
一家MP3生产商告诉记者,许多黑片是来自工厂边角料,在测试封装过程中剩下的,容量往往都达不到标准,“国内不少授权卖牌子的公司都在使用黑片”,用在U盘、MP3上,“同时还卖1毛钱一个的防伪标签”,一些手握多张品牌走xxx路线的MP3厂家是黑片的用户。
在赛格电子广场的一家挂着金士顿(KINGSTON)授权招牌的SD卡经销商处,记者了解到,其除了销售保修5年的正规行货外,还从另一个柜台向记者拿出了“组装货”。记者看到,该“组装货”也是用金士顿的标签,但是制作粗糙,不联保,保修一年,“在深圳生产”,价格则要比行货低30元左右。至于这些组装货是否由黑片生产,该经销商则闭口不言。