展销会购热水器漏电如何索赔?
2010-05-24 09:38:58 阅读5 评论0 字号：大中小
案例:消费者李某在甲公司举办的商品展销会上,从参展公司乙的柜台上买了丙公司生产的家用电热水器,使用时发现漏电现象,不能安全使用。由于展销会已经结束,而且经查展销会期间,乙公司租赁的该部分柜台转租给了丁公司。现在,李某不知该如何要求赔偿。
评析:
《消费者权益保护法》第35条第1款规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”第38条规定:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”
因此,在本案中,消费者李某可向展销会举办者甲公司或者柜台出租者乙公司或者销售者丁公司要求赔偿。
评析:
《消费者权益保护法》第35条第1款规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”第38条规定:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”
因此,在本案中,消费者李某可向展销会举办者甲公司或者柜台出租者乙公司或者销售者丁公司要求赔偿。
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