文/佛山永成酒店用品厂

    记得那天是4月10，我和对方的聊天记录现在保存着。
    那天，在慧聪我看到有人在求购垃圾桶，没有配有图片，还好有联系方式，我就打了电话去给对方，我就问对方需要的是什么款式的垃圾桶，因为我们单单大堂果皮桶就有90多种系列，而户外垃圾桶也有80多种。（后来说了价格才知道对方是中端客户，直接酒店来的！）
   对方说她也不太了解我们的产品，我就说那你能给我个QQ号吗？我加你，把我们的图片发给你，你参考看一下，你需要的是什么款式！。。。。
    在Q上我发了，最常见的四菱角垃圾桶 ，对方问是不是放在电梯门口的，我说可以的，楼梯口也是可以的。对方就说：还有没有其他的图片，你这是不是低档的，我说不是，我们走的是中xx的，没有走低档的，后来我又就发了一个，我们这比较好的款式给 对 方，
    巧的是她刚好就看上了这一款，要仿古青铜的那一个，价格也比四菱角的价格高了一半多，可对方也就没有在意，对方就确定了下来说，一种款式要一个！（当时我问了我们仓管这款有没有现货，对方要明天就发出去，那时仓管说有。）
我说：“可以，不过要先付款，我们这边的出货规则都是，先付款后发货的！”
对方很爽快的答应了，说明天就帮忙打款。
6点下班吃饭了饭，我想要发货了，我看一下那货先，一去仓库看，天哪！！！那有现货啊！有现货的是另一种颜 色的， 红古的，
    没有青古的，当时我就想：天，怎么这样啊！这样该怎么交代呢？不可能发这个颜色过去给对放的，对方一开始就申明他们的酒店名是，带有蓝色的，不能要这么刺眼的颜色。
没有办法无奈之下，只能和客户沟通了。
就在Q上说，陈小姐，不好意思了，我们那款青古的没有现货，你能要那红古的吗？
对方就不高兴了：“你们刚开始怎么不说，现在我决定好了，你才说，这算什么？我很不爽！”
    “对不起，我也不知道没有了，有的是其他的颜色，你看看能不能换呢？”
    “不能，我很不高兴，你给我发两个都是四菱角的过来，运费你们出”
    “这不可以，我们本来就没有什么利润了，帮你出了车费，那我们就没有利润了”
     对方就说了一句话：“看来在网络上联系风险太大了。”看到这句话，我心想这个客户肯定是飞了。
我现在真的不知道该怎么解决了“你看，要不，要一个红古的，板材什么都一样的，就是颜色不一样，”“运费多少呢？”“这个我们也不知道，是客运站自己收的”
“那就再说吧。我看还是在当地采购好些，看到现货付款，心里踏实。{dy}次交易就有变数？？”“唉！你不相信我也没有办法。”“很遗憾，谢谢！再见。我要下线了。”
     对方就这样的下了线，我想是这样飞了，我该怪谁呢？只能怪自己没有看清楚，有没有现货，就答应了下来！
就这样过了几天！
    4月17号早上，头像闪了，点开一看，是那陈小姐的，我有点兴奋，这 是不是代 表了什么 呢？
“ 想不到对方回头了，也就确定了下了，而且不是两个是五个，我这样算是因祸得福吗？我不知道！下午，钱到了帐，晚上我们也就安排了出货。
几天之后，我想对方应该收到货了，就打了电话过去，问了一下，对我们的产品怎样，有没有那里不好的！对放说还可以，没有什么问题！
还说以前在网上合作过，但是货和图片差很远，还好我们的不是！我当时真的很高兴，自己得到了肯定，我说真的很谢谢你对我们的信任！。。。。
我想可能就是我的不在意，才让她回头的吧！在这几天里，我都没有打过电话和发过信息给她，我想如果我追的紧的话，可能就失去了，紧了让她觉得我很在意，会更加相信可能这是骗剧。所以我想说，并不是所有的单都要紧追不舍的！要看对象而定！
（网上也是有单的，只要努力，什么都会好的！那时真的谢谢陈姐对我的信任！在此，祝陈姐生意兴隆，笑口常开，最重要的是身体健康！）

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