服务万里行之博白站 2010年5月17日,广西南宁分公司及玉林办事处的同事齐聚博白县,给当地用户检修维护电动三轮车。 一大早,我们就来到了博白县大转盘那里,等着给客户检修咱们的电动三轮车,10点左右,用户纷纷从四面八方赶来,他们有些是来检修车的,有些是来交流骑车、维护车经验的,而有些则是来感谢我们的,感谢我们的优质电动三轮车给他们带来了财富、带来了幸福。 当天太阳很大,但是我们的同事一边依然很热心的为客户服务,为用户解决各种问题,一边还注意聆听客户给我们的建议。客户很满意我们的服务,还时不时的给我们替水送茶,请我们去他们家做客。我们的服务一直延续到了晚上七点钟。 通过此次售后服务活动,不但为用户解决了许多问题,实现了自己的三包服务承诺,而且通过跟用户的接触,我们更好的了解了自己车型的优势和不足,这为我们更好地提高自己自己产品的质量提供依据。 你还可以返回主页了解更多信息 |