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| 威尔OA案例分享--通讯业（联想移动） | |
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威尔OA案例分享--通讯业（联想移动）
一直以来，产品更新速度和手机平均利润的下降都在考验着联想移动。在通过先进的科技、{zy1}的品质、满足用户个性化需求的产品和服务，致力于打造国际{yl}手机品牌的同时，联想移动对企业信息化建设方面一直十分关注，一方面联想移动内部对于加快办公运作效率与实现信息资源共享的要求日益强烈；另一方面对外界强大竞争压力也越发产生危机感，迫切要求通过一种工具来改善、优化已有的办事流程，修炼企业内功以保持竞争优势。2006年，联想移动立项上马协同办公系统来整合各分公司以及研发中心的信息资源，优化各类业务流程，满足高速成长的企业管理需要。 联想移动认为企业的信息化不仅仅是应用计算机网络技术，而是利用这种技术加快办公运作效率，能为企业的管理层在{dy}时间内随时随地随需地提供实时信息，从而做出正确的决策，并且这种信息化软件的设计要以先进管理理念为前提，必须是从企业管理的实际情况出发，软件与管理相契合度高。因此，联想移动不仅关注软件供应商的企业实力、行业经验、技术平台，更加注重软件的成熟性、可靠性、拓展性和可升级性等方面，以适应高速成长的企业需求。经过多方了解和深入考察、交流，联想移动最终选择了威尔软件作为其合作伙伴。 系统自2006年建立后，性能可靠，运行稳定，已深深地融进了联想移动的业务体系中，成为全员的得力办公平台。在此期间，为因应市场变化和内部发展需要，联想移动的战略决策、组织机构、业务管理等发生了多次变革，系统也随之进行了多次的平滑升级。2008年元月，联想移动成为联想控股旗下弘毅投资控股的独立运营公司，拥有了更加独立的组织架构、xxx的决策机制、更灵活的市场策略和更广阔的资源支持。2009年8月，联想移动历史性的进入国内市场前三，夺回国产品牌手机{dy}宝座。威尔软件针对企业在不同信息化阶段的办公需求提供了不同版本的OA产品，均具有良好的跨平台、可扩展特性，方便企业进行持续的升级与扩展，从而满足了联想移动不断壮大和发展的信息化建设需要。在这个过程中，联想移动与威尔软件真诚合作，确保系统不间断可靠运行，为联想移动各项业务开展提供持续动力。 在联想移动的产品开发、原材料选择、批量生产、产品完成出厂、直至市场销售、售后服务等各个环节，涉及到各种事务、材料、人员的管理、调度与审批等繁杂事宜，为了尽快、迅速地提高企业的办公运作效率，增强企业的核心竞争力，优化联想移动的内部管理和业务流程，推进项目进展时，信息部特意邀请公司{zg}层领导做项目领导小组组长，并汇同各业务主管及行政管理重要人物一起，组成一支强有力的项目实施团队。通过科学实施，顺利地规范和优化了业务流程的产生、修订、发布、执行等各个环节，业务流程一旦上线，即等同于公司的规章制度，业务人员必须按流程要求执行，此举极大地降低了项目实施推广过程的难度，为项目组梳理业务流程提供了强大的支持和保障，这些细节直接决定了管理变革的成功与否。 通过对原有的业务流程进行优化调整，找出各业务流程的关键点，依据简洁高效、责任明确的原则，精简掉无关的处理节点。据人力资源部介绍，“业务方面遭遇的{zd0}障碍，是来自于公司原有的岗位责任不完善，基础资料零散不准确”。而通过网上签批系统的流程驱动方式，办件责任明确。对于那些尚存争议或暂不具备上线条件的专有流程，项目组则通过设计通用流程模板的方式来解决，这种流程模板中的各流程节点审批人员及处理方式均可由起草人自行定义，此种方法较好地解决了公司所有流程的上线难题，同时在使用过程中不断形成新的更为优化的流程。 联想移动营销网络遍及全国，网上签批系统建立了营销总部的业务流程，包括中央、大专区、战区的营销计划和营销合同、产品策略、核心店激励返款、财务返款申请、部分特殊价格处理的产品、中央大连锁基金使用计划、新产品渠道季度签约、新产品渠道季度签约更改、窜货处罚通告和返款、窜货保证金的变更、渠道激励评奖结果、xx方案、核心店激励计划等等。通过系统，各级主管可随时随地实现网上查询、申请、审批、监督等业务功能，成为真正的网上办公平台，这几年联想移动不仅在业务流程得以更加规范，办公效率的提高则是更大的收益。 联想移动总裁兼CEO吕岩认为，加快企业自身信息化战略是联想移动通信科技公司“服务与业务{lx1}”战略的重要内容，它是对企业业务战略的“物化”，同时也是对公司各部门围绕公司整体战略制订的部门业务战略的“物化”。同时，他还认为，企业信息化是联想移动提高企业整体素质、增强企业核心竞争力的重要举措，是变革传统工作方式、打破信息不对称、建立现代管理机制的重要手段。 查阅更多相关主题的帖子: |
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| 发表于 2010-5-19 14:06:28 | | | | | |
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