美容院员工管理制度

　　

　　

　　 理发店、美容店卫生管理制度 一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准，接受卫生监督部门的监督监测及卫生知识培训。二、从业人员（包含临时工）须持有效的“健康合格证”及“卫生知识培训合格证”上岗。三、店内环境应整洁、光明、光亮、舒服。四、应有健全的卫生制度，店内应有xx设施或xx间。五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时应戴口罩。六、理发用大、小围布要经常清洗更换。七、脸巾应洁净，每客用后应清洗xx。八、美容工具、理发工具、胡刷用后应xx，并分类存放，配备的数量应满足xx周转所需。九、一定备有供患xx等皮肤病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后及时xx，并单独存放。十、供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。

　　　3楼

　　你这个协议得一笔一划的写出来咧，这不是模板能够解决的问题！！！

　　黑客帝王 日期：2009-12-11 18:59:40

　　　4楼

　　1、总则:营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。 2、每日下班后卫生清洁 （1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 （2）硬地面的打扫和湿拖。 （3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、xx床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。 （4）对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日xx。 （5）使营业场所所有摆设干净、光明、光亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。 （6）做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒xx。 （7）如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。 （8）控制消毒柜的使用和清理办法。 （9）对员工更衣室进行紫外线紫外线消毒。 （10）主管每天一定对所管理区域的卫生负有{zh1}责任。尤其要留意花植物及挂图、宣传品的摆放。 （11）留意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。 （12）通常物品xx可用酒精、新洁尔灭10％浸泡20分钟。此外，还应控制紫外线灯光、消毒柜的使用办法，控制清扫的顺序，抹擦的要求，清扫时应留意什么问题，怎么样使房间终究保持清洁，怎样使用和保养电器（电视机、空调、音响等）、设备等。 3、卫生大扫除的安排 （1）每天一次营业区域卫生清理，包含： ① 美容美发用品、用具、产品设备的加水。 ② 清理地板、xx床、浴足沙发、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、xx，垃圾每天倒。 （2）每星期一次大扫除，包含：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。 （3）每月一次楼外清理包含：门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。 4、美容院常规xx步骤及留意事项 （1）xx前应留意的安全问题： ① 遵守国家相关安全标准，保持工作环境的安全。 ② 留意保质，计算化学药剂时要小心准确。 ③ 稀释化学药剂要留意通风，同时戴上橡胶手套与护目镜。 ④ 每一容器都要贴上标签。 ⑤ 祥读并依照说明书使用。 ⑥ 不要吸入化学药剂或溶液所散发出的烟 ⑦ 稀释化学药剂时应避免溢出。 （2）常规xx步骤： ① 用肥皂与热水彻底清洁工具。 ② 用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。 ③ 将工具浸入xx液中，浸入时间请参考表.美容院使用的xx剂 名称 形态 强度 浸泡时间 酒精 液体 70％溶液 10分钟以上 新洁尔灭 液体 10分钟以上 ④ 取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。 ⑤ 将xx果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶xx，可使用通常家用xx品。 （3）使用消毒剂剂xx剂的留意事项： ① 工作前一定先洗手并做xx。 ② 工作场地及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。 ③ 东西要放好，避免意外溢出或打破。 ④ 工作完毕后，用过的工具及工作场地一定彻底清洁与xx。 ⑤ 为啦避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品一定不可再放入罐内。 ⑥ 消毒剂及xx剂一定封好放在安全的方面，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。 ⑦ 使用xx剂时{zh0}戴上橡皮套，并留意通风良好

　　豹乖乖 日期：2009-12-13 1:51:06

　　　5楼

　　检举给你两个样本，多余的你能够修改一下，前两天我刚帮朋友弄啦一个，她和你差不多，她也是和人合伙开美容店的，希望这些能够对你有所帮助， 协议书 ? ??甲方：＿＿＿＿＿(姓名)＿＿＿＿ ??乙方：＿＿＿＿＿（姓名）＿＿＿ ??双方经反复协商一致，就以下事宜达成协议： ??一、（写清情况） 甲乙双方自愿签订本协议书，甲方在乙方处购买一批鞋子。 ??二、 双方协商确信，甲方购买金额为八十万元。 三、双方协商确信， 四、 双方协商确信，甲方的责任， 1、义务， 2、利益， 3、权利， 五、双方协商确信，乙方的责任， 1、义务， 2、利益， 3、权利， ??六、以上事实清晰，甲乙双方无异议。 ??七、甲乙双方经营的厂房是共同承租的，其费用纳入生产成本，共同承担， ??八、支付形式：＿银行转账＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 ??九、违约责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 ??十、违约金或赔偿金的数额或计算办法：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 ??十一、合同争议的解决形式：本合同在履行进程中发生的争议，由双方当事人协商解决；也可由当地工商行政管理部门进行调解；协商或调解不成的，按以下第＿＿＿＿种形式解决： ??（一）提交＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委员会仲裁。 ??（二）依法向人民法院起诉。 ??十二、双方商定的其他事宜：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 甲方：（签章）?????????? 乙方：（签章） ?地址：???????????????? 地址： ?邮政编码：?????????????? 邮政编码： ????????? ?????????????????合同签订地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ?????????????????合同签订时间：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 合伙人：甲（姓名），男（女），×年×月×日出生，现住址：×市（县）×街道（乡、村）×号 合伙人：乙（姓名），内容同上（列出合伙人的基本情况） 合伙人本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下： {dy}条 甲乙双方自愿合伙经营×××（项目名称），总投资为×万元，甲出资×万元，乙出资×万元，各占投资总额的×％、×％。 第二条 本合伙依法组成合伙企业，由甲负责办理工商登记。 第三条 本合伙企业经营期限为十年。如果需要延长期限的，在期满前六个月办理相关手续。 第四条 合伙双方共同经营、共同劳动，共担风险，共负盈亏。 企业盈余按照各自的投资比例分配。 企业债务按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。 第五条 他人能够入伙，但须经甲乙双方同意，并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。 第六条 出现以下事项，合伙终止： （一）合伙期满； （二）合伙双方协商同意； （三）合伙经营的事业已经完成或无法完成； （四）其他法律规定的情况。 第七条 本协议未尽事宜，双方能够补充规定，补充协议与本协议有同等效力。 第八条 本协议一式×份，合伙人各一份。本协议自合伙人签字（或盖章）之日起生效。 合伙人：×××（签字或盖章） 合伙人：×××（签字或盖章） ×年×月×日 下边是我从别处复制来的 你看下 想对你有帮助。。 大致投资是50万元下列 要开设美容院一定持本人及员工的相关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等）到政府相关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。通常程序如下： 1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证； 2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证； 3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照； 4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取xxxx； 下面教你怎样开美容店 {dy}节、怎么样开设美容院 从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院那么怎么样开设美容院应从下列一些地方加以考虑： 一、 地点的挑选： 美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，所以说，开美容院的成功关键那就地址的挑选。 首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成怎么样，尤其要留意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利； 二、美容院的定位： 美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是专业美容厅（院）还是美容店还是综合美容美体中心或说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。 1．店面规模：根据自己资金而定；应有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间； 2．人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师一些、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）； 3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等； 4．盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率， 5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等 6．美容院怎么样布置： 根据个人兴趣布置比较舒服、光明、光亮、优雅、清洁的就好 三、美容院需要什么设备和资料？ 设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置xx仪等，毛毯子、工作座椅（包含客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有xx针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包含化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备（光线光明、光亮而不刺眼、装在适当位置）；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还应当工作人员统一服装。常用些哪些资料呢？主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%双氧水（那就过氧化氢），0、1%新洁尔灭，棉签、挑选三种自己认为好用的洗面奶、xx膏、收缩水、几种面膜粉（软、硬）、纸等,。 四、手续的办理： 要开设美容院一定持本人及员工的相关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等）到政府相关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。通常程序如下： 1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证； 2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证； 3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照； 4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取xxxx； 第二节、美容院的卫生要求 一、卫生的基本知识 1、xx是一种微生物，几乎存是任何方面。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,xx进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等； 2、保持清洁卫生； 3、xx：xx有煮沸煮沸消毒、蒸汽xx、干烘xx、紫外线紫外线消毒、化学xx等; 二、美容院的卫生xx 1.煮沸煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将xx全部杀死。 2.烘烤xx：主要用于xx毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内xx，用时取出，详细操作看烤柜说明书。 3.紫外线紫外线消毒：主要用于xx美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下xx，包好备用。 4.酒精xx：用75%酒精溶液主要用于xx剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等xx。 5.过氧化氢xx：3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。 6.新洁尔灭xx：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可xx皮肤。 三、卫生守则 1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换； 2、保持厅内空气清新；禁止吸烟； 3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等； 4、每天工作前用紫外线紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人； 5、地板、地面每天清理、并保持全天干净，有污物垃圾要及时清理； 6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。 第三节、日常管理制度与岗位责任制 为啦保证美容院的各种工作顺利进行，美容院应根据自己的详细情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字方式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。 一、美容院的规章制度 1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动； 2、员工应关心美容院的经营情况和管理情况； 3、爱护美容院各种设备； 4、员工要团结协作；互相帮忙，互有关心，互相爱护；互相监督； 5、顾客至上，服务{dy}；热情待客，举止大方； 6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度； 7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗； 8、服饰要整齐； 9、不准向顾客收小费，假公济私； 10、节约用电用水；节约美容化妆品资料；不得浪费； 二、 美容院日常管理制度 1、定期培训制度; 2、化妆品与仪器设备使用制度; 3、定期开会制度; 4、岗位责任制度; 三、 美容师工作程序 1、上岗前做好美容师的个人卫生； 2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆； 3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上； 4、调整好美容床位高低，更换好床单等； 5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目； 6、吩咐客人将物品寄存好； 7、将自己双手用酒精进行xx,； 8、询问客人需要做哪些项目，并做好建卡工作； 9、完成领导交待的其它任务； 10、欢送客人。 第四节、美容院的经营管理 美容院的经营管理各家有各家的管理办法和自己的所定的制度但总的原则是： 1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制及各种规章制度（如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等）； 2、 经营的几条原则：一美容院要有人情与产品销售理念原则；二要让员工树立客户永远是上帝的原则；三是要有小美容厅大作为的原则； 3、基本的经营三要素：成本、销售、利润 （1）成本：包含美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包含固定开支（房租、xx、员工工资、保险费、仪器折旧费等）与非固定开支（包含水、电、煤气费、税金、其它额外开支等） （2）美容院的销售原则： A、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人明白你的美容定位。 B、美容厅内外促销原则：美容院为啦增高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包含向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品（有的可免费使用赠送品或资料）、当场示范演示、并发放服务优惠卡（包月、包半年、年等）。 C、定价原则：定价原则主要考虑如下一些因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本（护肤用品、水、电等）因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。 D、美容产品的成本掌握原则：产品成本掌握包含掌握产品存货量（尽可能采用代销）、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。 E、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，通常要计算一下美容用品成本百分率M%（M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*{bfb}）；后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率 （加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次及行业价格因素来定出美容院自己的加成率）。 第五节、美容院的公共关系 无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才干使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好下列一些公共关系： 1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者（包含他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、兴趣、受教育水平等），及消费者对美容院的信息反馈（产品质量、价格、服务、管理程度等）。 2、美容院老板与员工的关系：这种关系应是在工作上是领导和被领导，在生活上应是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应爱护员工，员工应尊重老板。员工与员工之间要互相团结。 3、美容院与政府相关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才干使自己立于不败之地。 4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关首要的。 5、美容院与同行业及供应商的关系：保持与同行业之间的联系，也是和不可少的，这样才干互相学习，相互增高，并能及时啦解行业的新进展等。没供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。 需要留意 人事工作安排： 1。熟悉公司服务流程，接听与咨询投诉，订单电话。 2。纪录订单做好报表。 3。整理订单报表交给业务员。 业务员： 1。每月将所有订单完成配送业务。 2。介绍新产品。给业主看产品展现本。 3。询问业主哪些好卖哪些不好卖。有没哪些热销商品我们公司没。做市场需求调查，与销售统计。 4。整理统计报表，回公司后把报表交给采购员。 5。拓展新业务目标。 财务： 支出： 人力支出：月收入