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中国自古就是礼仪之邦,传统上很注重礼尚往来。《礼记·曲礼上》说:“礼尚往来,往而不来,非礼也,来而不往,亦非礼也。”“仁、仪、礼、智、信”,其中“礼”是中国儒家思想最经典、最辉煌的一页。它的影响深远,至今还倍受人们的推崇。因此,送礼也就成了最能表情达意的一种沟通方式。
前不久参加一个楼盘的开盘,面积不是很大的销售大厅内挤满了前来购房的客户,熙熙攘攘,好不热闹!开发商在开盘正式开始前向客户发布信息说,只要今天订房的客户,均可获赠价值1500元的精美礼品。等活动进行到一半时,一位客户走到我身边一脸无奈的说:“这么热的天,居然送我们棉被!这1500块的棉被我用不起,还不如折成1000块购房款来的实在呢!”
买房本来是件值得高兴的事情,收到礼品也本应该能够锦上添花,可今天这棉被着实让人有点哭笑不得。5月的合肥,骄阳似火。行走在大街小巷,可以发现人们用各种各样的方式来对抗着酷暑。在这样的天气里,我不知道抱了床棉被的业主是作何感想?
礼多人不怪,俨然已经成为中国人的处事原则。开发商给客户送礼品更是五花八门,种类繁多。由于我是房产网站的记者,参加的楼盘活动也比较多,所以经常能收到一些小礼品。“杯子、餐具、高尔夫球杆、枕头,简直无所不包!你看我的桌子上摆满了杯具,这都是开发商所赐啊!”一位同事听完我今天的见闻后,大发感慨。
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开发商赠送礼品本来是一件好事,其好就好在“双赢”。首先是开发商送礼,自然会有一大堆人捧场,这便有了人气,自然是比那些冷冷清清,惨惨淡淡的无人问津好。而且,在目前这种愁云惨淡的大气候里,有了人气,也可以驱散开发商们脸上的愁云;其次,面对一大群人争先恐后、望眼欲穿的眼神,开发商的工作人员站在高高的柜台上,不紧不慢地递出一个袋子,损失不大,却可以极大地满足“施舍者”的心理,既为自己脸上贴了金,又提升了企业形象。当然了,他们不会送些诸如手机、电视之类的东西。他们送的是小礼品,价格{jd1}不会很贵。而且,在送礼时,不管对方要不要都硬塞进去一堆楼书,也可以趁机宣传一下自己的产品。
随着新政威力的逐渐展现,市民的观望风气加重,如今开发商为了促进销售,吸引消费者眼球,肯定会使出浑身解数,打出各种名目的促销手段。有的送“真金白银”,有的买一赠一,还有赠送动物的。去年5月11日,沈阳市沈北新区一家楼盘搞促销时,就把一头毛驴当作大奖送给了最幸运的购房者。不知道这样的闹剧,今年是否还会上演。或许真如开发商所说,卖房子卖得“黔驴技穷”,没别的辙了。
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房子是一种商品,为促进销售进行一些促销和搭售不足为奇。可是开发商在送礼时能否少来些噱头,多些实在呢?其实作为普通的购房者来说,他们不需要夏日的棉被,不需要一头毛驴,真正需要的是合理的房价和坚实的楼房质量!
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