快评:淘宝网成立7年带动电子商务环境改善
事件背景:

  2010年5月9日,亚洲{zd0}网络零售商圈淘宝网在杭州举行7xxx。据悉,截至目前,淘宝网注册用户规模已达到1.9亿人,每天独立访问量则超过4000万。

  艾瑞点评:

  经过7年的发展,淘宝网已成为中国{zd0}、{zj1}影响的商圈。一方面,淘宝网覆盖到中国绝大多数网络购物用户,约占据中国整个网络购物市场八成的交易规模;另一方面,淘宝网培育了中国{dy}批网络购物用户;大淘宝计划的实施,为传统企业开展电子商务提供了配套的服务支持。

  商家评价体系及第三方担保支付方式,解决了中国网络购物早期的商家诚信问题

  1999年前后,中国出现了当当网、易趣等最早一批电子商务网站;受电子商务虚拟化交易过程、中国诚信体系不完善等因素所限,中国的电子商务早期的发展一直不温不火。2002年,易趣与eBay结盟,C2C交易平台迅速发展;2003年淘宝网成立,推出商家评价体系,通过买家的客观评价,衡量卖家的信用等级,为新用户购物提供客观参考依据,加上04年推出的支付宝第三方担保支付方式,解决了早期网络购物用户的担忧,带动了中国电子商务市场{dy}次大发展。

  大淘宝战略的推进,带动中国电子商务服务业发展

  大淘宝战略旨在构建淘宝网的生态圈,为淘宝商圈的网店提供IT、营销、支付、物流、资金、咨询、人才等全套的运营支持。2009年6月淘宝开放平台发布,搭建淘宝商圈的底层技术平台,迈出大淘宝战略{dy}步;2009年12月,"淘宝合作伙伴计划" 推出,通过与第三方伙伴合作,为淘宝网买家提供全方位、个性化服务。

  艾瑞咨询分析认为,大淘宝计划构建的线上线下结合的营销推广渠道、网上网下的支付体系、前后端技术支持等,在增强淘宝商圈自身影响力的同时,带动了电子商务配套物流业、金融业及代运营商的发展,为传统电子商务企业开展网上企业创造了良好的环境。?

大淘宝战略示意图

  总结中国网络购物市场的发展现状,艾瑞咨询分析认为,目前该市场还存在三个方面的问题:一是网络购物法规的不健全,如C2C网店的注册、税收问题尚不明确;二是网络购物市场交易不规范,xx、A货、假冒货占据一定的交易量;三是消费者权益保护不到位,如网站商品标价错误,商家单方面取消下单的行为,付款后的退换货纠纷等。艾瑞咨询预计,随着中国电子商务市场的快速增长,政府及相关部门必将加大对该市场的规范与管理,网上交易相关的法律法规也将不断发布和出台。

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  iResearch艾瑞咨询集团通过自主研发的监测系统、网民上网行为连续研究系统、网站用户使用体验测速系统等可量化的数据产品,以及专有的研究模型为网络行业及传统行业客户提供专业的研究与咨询解决方案,提高客户对中国网络新经济的认知与应用水平、盈利能力和综合竞争力,推动中国网络新经济行业的整体发展。

  (备注:这里的网络是指应用于电脑、移动设备、电视等数字终端的传统互联网、无线互联网以及有线电视网络。)

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