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李宽宽:{zy1}亚马逊玩转海外采购 以汇率、用户粘性撬动利润空间

wangyou

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{zy1}亚马逊与韩国伙伴乐扣乐扣即将在8月10日推出的合作,与FAB有相似之处,但{zy1}亚马逊副总裁郭朝辉强调,其最终实质还是Operateby Amazon(由亚马逊操办)。

8月10日,{zy1}亚马逊的网上韩国生活家居馆将正式上线,这被业内人士称为是中国B2C电子商务首度通过海外招商大规模引入国际品牌,该项目通过与35家韩国知名家居、生活用品厂商达成合作协议,首批推出的商品包括家居用品、厨具、汽车用品及个人护理品类等近10个品类,约2500个单品。

而{zy1}亚马逊选择在韩代理合作伙伴,就是制造厨房用品起家、目前正在从制造企业转型为流通企业的韩国厂商乐扣乐扣,该公司进入中国5年以来已经实现了90倍的增长。

“韩国的商品有了价格竞争力”

正如{zy1}亚马逊副总裁郭朝辉所说,{zy1}选择从哪个国家开始,是经过深思熟虑的,“比如日元目前在升值,就暂时不会放在我们考虑的范围之中。”

与日本不同的是,亚马逊在韩国没有网站,因为在其进入之前,韩国当地的电子商务网站已经取得{jd1}的强势地位,但是这并不意味着没有商业机会。

一个国家的货币贬值,可以说是民族之痛,但是在考验中寻求机会,杀出血路,更是值得尊重的做法,在目前韩币贬值的情况下,对海外采购者来说,韩国商品开始具有价格竞争力。

而普通的韩国企业、特别是中小企业进入中国,按一般规则来说,光渠道层面就需要在40个城市设立代表处,在一万个城市设立专柜。按照{zy1}亚马逊副总裁郭朝辉的分析,是将面临资金、渠道、物流操作等三方面的风险。 网店乐()编辑。

“{zy1}亚马逊在中国700个城市有配送站,网页每天的点击量已经达到上千万次,已经起到网络媒体的作用,同时网站还将启动市场推广策略,包括在谷歌、百度等搜索引擎上购买关键字,以电子邮件的方式向2000万的{zy1}用户发送产品信息,这些都可以为合作企业减少广告费用与资金风险。”

此前中国国内的一些C 2C网站如易趣网也有海外代购的形式,但是更多的是集中于xx品、化妆品等xx商品,{zy1}是以大规模地引进海外生活类产品作为切入点,而{zy1}产品总监张建富则不同意用“海外代购”来概括{zy1}网所做的事,“因为我们是主动来做这件事情,而且规模远远要比以往大得多。而以往的代购规模太小,向厂商砍不下价来。”

此外,以往的海外代购消费者在支付方式方面都采用预付款的模式,通过海外信用卡或PA Y PA L、支付宝进行支付,———这也形成了海外代购的一道门槛。而此次在{zy1}实现了CO D (cashondelivery)的700多个城市中,都可以采用货到付款的支付方式。

据悉,{zy1}亚马逊韩国生活家居馆还会依据用户反馈进一步加大与韩国xxxx的合作、扩充选品,预计在今年底前将有40个品牌的10000余个单品登陆韩国生活家居馆。而采购韩国商品价值也会从目前的10亿韩元(约500万人民币),提升到2012年的500亿韩元的采购量。

{zy1}亚马逊延伸“大品种销售”策略

在亚马逊公司公布的2009年{dy}季度财报当中,公司18%增长率超过了G oogle与苹果6%的数字,而在中国,亚马逊{zy1}一直在贯彻“大品种”的策略,据了解,“贝索斯每次来中国,不会问盈利情况,而是问,我们提供的服务是不是能满足用户的要求?”

据了解,目前{zy1}亚马逊销售商品已经超过100万种,品类由6类增至22类,网站已经由原来的侧重于图书音像销售,转为50%左右比例销售生活百货类用品。

而在这种“大品种”策略背后,除了可以增强用户粘性之外,哪些商品“走量”,哪些商品能给网站带来利润,可以在网站中实现兼容。比如3C产品,虽然商品价格战打得京东商城这样的垂直网站很难盈利,但是{zy1}的“大品种”却带来交叉销售的机会。用户在购买家电产品的同时,还可能购买家居产品、生活用品,而汽车用品、床品等恰恰是利润率相对较高的物品,这也被视为未来盈利的基础。

数字显示,亚马逊{zy1}在4-5年时间里,每年都实现了三位数的增长。

而在{zy1}亚马逊副总裁郭朝辉看来,亚马逊先进的库存管理系统,不仅仅是未来公司在电子商务领域胜出的杀手锏,也能为韩国馆的合作伙伴降低风险。“有效备货和出货、不积压库存是企业永远需要掌握好平衡的一对矛盾。”

“备货、备货、再备货”这是郭朝辉不断在强调的一件事情。但是从另一方面来说,“不合理的库存是电子商务企业的大忌”,据了解,一般电子商务企业,所走的流程是收到订单之后再备货,之前不备货,但是这样在一定程度上也会使企业处于被动状态。

郭朝辉告诉记者,目前亚马逊研发的IT系统,对商品的销货的信息可以实行几分钟刷新一次,在与韩国代理商乐扣乐扣实施数据库的对接之后,企业在自己的ERP的系统中就可以得到数据,掌握实时销售量和库存量,随时调整自己的库存量与库存压力,以降低自身运营的风险。

“我们的数据可以显示,“哪些是网站上的常销品、哪些是长尾销售的货品,对那些成交量高的企业,可以增加备货单品,不仅降低运营风险,比如原本15个工作日才可以送达用户的产品,也许在很短的时间内就可以送达。”

乐扣乐扣向流通企业转型“两条腿走路”

“我们最担心的是,中韩两国民族文化的差异,可能会导致我们选品的过程当中有所偏差。”说得一口流利汉语的乐扣乐扣中国区总裁安秉国,在担任{zy1}在韩国的总代理、与{zy1}结成战略合作伙伴后如是说。但同时安秉国也向记者保证,在韩国采购的商品,都将是拥有自己品牌、供货质量很高的企业。

作为乘《大长今》热潮而在中国成功营销厨房用品的企业,乐扣乐扣在进入中国5年时间内实现了90倍的增长,而如今中国公司也正和韩国总公司一道,经历从制造企业向流通企业的转型。

“乐扣乐扣在网络销售方面,其实已经有了一定的经验。”据了解,乐扣乐扣在与{zy1}合作的同时,也有自己的网上销售官方网站和强势的“非网络渠道”

安秉国告诉记者,为保证在中国的成功,乐扣乐扣此前首先在越南采用了“试水”的策略,在线下SH O PPIN G M A LL中开设大型的实体展馆、同时配合线上销售的方式取得成功,因此公司也试图在中国复制这一模式。一方面与{zy1}亚马逊结成战略伙伴关系,一方面两条腿走路,组建自己的IT团队和客户团队,在线下开设大型实体店,这样一些在{zy1}韩国馆中销售的韩国产品,也可以进入这些实体店。

不过考虑到实体店投入的成本问题,目前实体店除了在南京开设旗舰店之外,主要选择苏州、东莞等二线城市。安秉国表示,“对北京、上海、广州这样的一线城市,我们还暂时采取保留态度,因为风险太大。”

而在谈到实体店中产品与线上产品的售价是否相同时,安秉国与{zy1}副总郭朝辉交换了一个默契眼神之后表示,“价格基本相同,这样才不会影响各自的销售,但是不排除有些‘战略合作意义的产品’独供给{zy1}。”

采访过程当中,安秉国还对记者透露了这样一个信息,目前韩国电子商务网站正经历C 2C到B 2C网站的回归潮,原有的C2C网站如A uction正在转向B2C模式,“我想可能是随着网民的成长,他们对网上购物的关注不仅仅集中于价格,而是要考虑到更多因素。”

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