给前女友童装店的一些营销建议
我的前女友新开了一家童装店,问我怎样才能把生意做得好。
我对童装行业一点也不了解,谁知道“水”有多深啊。所以就只能在营销的思路方面说一下我的思想,仅供她参考吧:
兵法云:凡战者,以正合,以奇胜。正,乃正面交锋,按常理一招一式。奇,乃出其不意,剑走偏锋,另辟蹊径。正面是基础,但善出奇才能制胜。其实无论什么生意,浓缩成一个字,就是“卖”。而好的营销方案就是两个字“布局”。这个局布得好不好,有时候并不是立竿见影就能看到。又有短期效益 ,又有长期效应,这个就需要创新。而所谓创新,就是模仿+改进。就像别人的那些一招一式,拿过来糅合一番,针对自己的特点,加以改进,或加一些独特的思路,就会形成自己的一种独特的方案。有一句话说得好:太阳底下没有新鲜事物,排列组合就是创新。尽堷此中门道。
店面生意的基础是地势,成败在于人气量。这两个又是相互关联制约的。地势是重中之重,但你们已经开业了,这个暂且不说。
导致人气不忘的因素偶很多,比如前面提到的地势、店内的布置装修、灯光照射设计、音乐、产品的独特性、新颖性、美观性、实用性、经济性、品牌、导购人员的培训、促销策略、广告设计和投放···等等。因我现在在外地,不能现场去看看,所以,只是提供一些简单的思路和方向,谈不上是策略,也只是纸上谈兵,仅供参考一二。
一:双节活动。活动口号标题:(放飞希望)
1.
制作POP海报,门口X展架或易拉宝。
2. 制作单页或卡片:广告必须要进行人性化的设计。想做到“眼球效应”,就要与众不同。或怪或奇或新颖或一反常规,尽量做到突破别人的正常思维。总之,不要让别人想丢垃圾一样随手就扔掉了。或从门口经过而视若无睹!
3. 广告的主要内容:(放飞希望)活动期间,凡持本店的优惠卡或单页来本店购买童装的,均送相山儿童乐园游乐项目一个。或麦当劳餐卷一张。--------这些虽然不值什么钱,但值节日期间,带孩子去这几个地方的群体特多,正好针对他们的需求,让他们感觉到,这是白捡的。多出来的好处,贪到了便宜。
4.
单页的主发市场:幼儿园和小学门口、市中心人流量大的地方、快餐店、商超、公园等等。
5. 单页的主发人群:25---35之间,和带小孩的。
二.学校的赞助商
1.各幼儿园和小学搞活动,我们可以提供服装使用。(比如联欢会、舞蹈····)
2.每次校方的活动上,要有“感谢***童装赞助”的广告。
3.校方有义务在活动期间,摆放童装店的单页等资料。
4.给校方一些贵宾卡之类限量的,或者每班几张
三.双节期间过后,搞“援助希望之星大行动”
1.在媒体写软文配以广告,和民政局、慈善协会联系好,在店门口搭台,搞慈善募捐活动。现场捐到的钱,经公证处公证过后,由慈善协会所得。另外,凡是在本店购买童装的,除领取礼品以外,本店还将拿出5%的利润援助灾区孩子上学,尽显本童装店的人性化和社会责任!每季度本店会公正一次!(实际每季度拿点就行了,谁会知道5%是多少?)
四.势:任何一家公司的产品,都要经过蓄势、造势、乘势这三个步骤。而一个完整的广告策略,就要达到
1.知名度:不言而喻,让大众都知道并记住。
2.认同度:有好感,了解,因认同才会购买。
3.忠诚度:对商品的持久购买,和口碑宣传
五.会员卡制
会员的{zd0}目的在于{zd0}限度的拴住你的客户。一卡在手,购买时{dy}想到的可能就是你。象一些有影响力的客人,我们称之为影响力中心,就可以给他们。或购买商品达到多少多少或按积分等等去操作。
六.建立客户档案
不懂的售后服务的经营永远是做不大的!好的服务是让顾客满意,而一个优质的服务,就是超出顾客的期望!
1.
凡购买本店童装的顾客,均留下电话邮箱和孩子的生日,为了xx顾客的戒备心理,可以说因为我们是专业化的童装店,如出现不满意或质量问题,我们便于管理。主要的是我们每年有几次抽奖活动,夏令营或服装一套(这些话自己想着说)。所以要留下电话。
2.
管理客户
(1)
如果想做的更好走得更远,就不要把顾客的购买当做生意的结束,而是要等做生意的开始。
中国人很奇怪,如果他感到满意,他可能只会对几个人说。但是当他感到不满意,他可能就会对几十个人说!而且,每一个人的背后,都有大量的潜在客户。
所以每个顾客都要在 3---7天内询问是否满意,感谢对本店的支持。让他们感到满意的同时觉得本店的专业。
(2)
节日或生日均发短信或贺电,并通知有生日型或节日型服装。
(3)
每换季时,通知新货到,数量不多,或发图片过去,感谢他们长期支持本店的同时,欢迎来看看新款服装。
所谓的营销,就是要“长袖善舞”,不停地变换舞姿。旺季有活动,淡季也有活动,海尔的“只有淡季的思想,没有淡季的市场”,说的非常好。活动时时都有,但不要让客户感觉到一样,不会麻木,每一个都能刺激到客户,每一个都是那么的夺人···还是那句话,让客户放心满意的购买的,是营销高手;而超出客户的意料之外的购买,就是营销的天才!现在的营销已进入精耕细作式的精细化管理。所谓细节决定成败。同样的招式,就看谁做得更细、做的更深!
所以,所有的公司的营销方案、战术策略···充其量只能说是好的开始,只有执行和执行的力度,才决定真正的成败!
{zh1}祝你生意兴隆!财源广进!
王天运
我对童装行业一点也不了解,谁知道“水”有多深啊。所以就只能在营销的思路方面说一下我的思想,仅供她参考吧:
兵法云:凡战者,以正合,以奇胜。正,乃正面交锋,按常理一招一式。奇,乃出其不意,剑走偏锋,另辟蹊径。正面是基础,但善出奇才能制胜。其实无论什么生意,浓缩成一个字,就是“卖”。而好的营销方案就是两个字“布局”。这个局布得好不好,有时候并不是立竿见影就能看到。又有短期效益
1.
2.
3.
4.
5.
二.学校的赞助商
1.各幼儿园和小学搞活动,我们可以提供服装使用。(比如联欢会、舞蹈····)
2.每次校方的活动上,要有“感谢***童装赞助”的广告。
3.校方有义务在活动期间,摆放童装店的单页等资料。
4.给校方一些贵宾卡之类限量的,或者每班几张
三.双节期间过后,搞“援助希望之星大行动”
1.在媒体写软文配以广告,和民政局、慈善协会联系好,在店门口搭台,搞慈善募捐活动。现场捐到的钱,经公证处公证过后,由慈善协会所得。另外,凡是在本店购买童装的,除领取礼品以外,本店还将拿出5%的利润援助灾区孩子上学,尽显本童装店的人性化和社会责任!每季度本店会公正一次!(实际每季度拿点就行了,谁会知道5%是多少?)
四.势:任何一家公司的产品,都要经过蓄势、造势、乘势这三个步骤。而一个完整的广告策略,就要达到
1.知名度:不言而喻,让大众都知道并记住。
2.认同度:有好感,了解,因认同才会购买。
3.忠诚度:对商品的持久购买,和口碑宣传
五.会员卡制
会员的{zd0}目的在于{zd0}限度的拴住你的客户。一卡在手,购买时{dy}想到的可能就是你。象一些有影响力的客人,我们称之为影响力中心,就可以给他们。或购买商品达到多少多少或按积分等等去操作。
六.建立客户档案
1.
2.
(1)
(2)
(3)
所以,所有的公司的营销方案、战术策略···充其量只能说是好的开始,只有执行和执行的力度,才决定真正的成败!
已投稿到: |
|
---|