【被投诉公司名称】：智联招聘
　　
　　【被投诉公司地址】：北京市朝阳区朝阳北路237号复星国际中心6层
　　
　　【被投诉公司电话】：010-58635888
　　
　　【具体经过】：我公司于2010年4月27日凌晨注册了智联招聘的i聘帐户，然后支付了2个职位。因为广告上写了一个职位（见附图一）只需要5分钟99元就可以展示30天，非常简单明了方便。可实际的结果是，从我们付款成功以后直到今天，他们这个i聘部门才{dy}次有人联系我，而且这2个职位，还是一直处于未发布状态（见附图二）。今天i聘部门的工作人员说是因为需要我们传真营业执照复印件才能开通，由于他们的客户非常多，有个优先后的顺序，所以这么多天了一直未联系我们。她说他们是优先处理传真发营业执照的公司，但是，网上明明留着email营业执照的渠道，我们在支付这2个职位款项的时候，已经把营业执照一并email过去了。还有，优先后的等待时间，也没有个准信，如果今天不是我到处去联系智联招聘的其他销售人员，他们帮我内部联系了，这个服务将有可能无限期地处于等待开通的状态！
　　
　　 从4月27号到今天5月11日期间，我打过智联招聘网上留的400-885-9898和800-810-0484电话询问过开通这2个职位的进展，800电话那头说他们是广州的公司，i聘是北京的，要拨打400电话，而400电话拨打的时候，不停地转接来转接去，没有找到这个相关负责的。我还联系了长沙智联招聘的一个销售，她也说帮我试着联系，她也说她对于这个不太了解，后来说北京的i聘的相关人员会给我来电话，可是xx没有。一直到今天，上海智联招聘的一个销售才帮我算是联系上了。经过这么久的折腾，这个产品打出的只需5分钟广告显然是有虚假广告之嫌。今天我要求退款，他们竟然说i聘是没有退款的可能的。国家都规定了消费者有权在相应时间内对产品不满意进行退款的要求，他们竟然可以只凭他们公司规定就可以违背国家的规定！何况我们这个是钱给了大半个月了，他们产品还没有给予！耽误了我们公司的招聘事宜不说，他们的也太霸王条例了吧？难道，企业做大了，就可以绕过国家的相关规定了？
　　
　　 我相信，凭他们现在网站的流量，肯定有非常多的人因为这个产品受骗上当。每天因为这个积压不给退的钱将是多大一个数？这个后台登陆进去就可以看到，后台非常简单，什么功能都没有，而且信息也非常不齐全，相互间的链接，基本上都可以算个迷宫，不是复杂，而是有些资料故意隐瞒，反复的，只显示让你再次申请职位的页面。虽然我也是个网络工作者，我都是因为找不到发营业执照的入口，而导致又要申请一个职位的。凭借互联招聘如今的地位和技术力量，如果是正当要推出一个新产品的话，不至于把程序搞成这样的！加上相关人员在和我通电话的时候的强硬态度和娴熟的回答技巧，那是肯定心里非常有把握他们能做这样霸王的回复。难道，企业做大了，就可以自己制定相关法律了？
　　
　　【补偿要求】：退款，道歉就算了！
　　
附图一