从设计到执行工厂统筹控制体系打造管理实务

 
【培训时间】2010年1月15-16日  

【开课城市】深圳

【培训对象】企业董事长、总经理、副总经理、生产总监、主管、成本控制人员、技术骨干等

【课程背景】

  金融海啸让中国的企业感受到了冬天的寒冷！如何炼就更强壮的身体，炼好企业的内功是许多中小企业必须面对的问题！企业的内功通常体现在管理的细节之处，遗憾地是我们在企业经常发现这样的现象：仓库有多少物料，没有人能准确知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滞品堆满了仓库、车间、操场;下单采购的物料究竟何时回来，采购员自己都说不准;答应客户的交货期是一个模糊的时间;产品是否合格，公说公有理，婆说婆有理;制度执行虎头蛇尾，形同虚设！。。。。。。计划失控，过程失控，结果失控，管理失控！
 
  钱越来越难赚，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工厂几乎所有问题都可以追溯到管理失控上来，没有控制，管理就象是一场游戏！
 
  如何解决管理失控的问题？建立企业控制体系！从源头开始控制，对过程进行控制，对结果进行控制！本课程提供的控制体系管理模式，在企业内建立标准，制约，责任三位一体的流程系统，并辅之以企业人心管理模式，打造企业控制力和凝聚力。控制出效益，约束出效益，此控制体系已经在100多家企业的实践中得到验证！

【培训收益】

 ●掌握工厂控制原理和实质，从而可以在工作中举一反三，灵活应用
 ●掌握工厂控制体系的基本设计方法和技巧
 ●掌握流程式控制的推行策略和技巧
 ●掌握控制卡的设计和应用
 ●了解如何开展稽核工作
 ●了解人员管理和激励的方法

【培训大纲】

一、工厂为什么需要实行控制管理？

1、制造企业赢利三要素 – 成本，品质，效率

2、制造企业为什么物料成本难于控制？
 ●物料购买过程存在的失控现象
 ●物料保存，领用发放过程存在的失控现象
 ●缺乏对材料成本的定量分析比较
 ●缺乏对呆滞物料物品的有效控制

3、制造企业为什么交期难于控制？
 ●订单缺乏有效的统筹计划，直接指挥生产
 ●客户订单信息不准确，合同变更多
 ●急单插单多，打乱生产秩序
 ●物料不能及时到位
 ●生产过程中欠料现象严重
 ●返工多

4、制造企业为什么品质难于控制？
 ●领导品质管理意识薄弱，存在观念错误
 ●没有独立的品管部门，缺乏专职品检岗位
 ●缺乏品质标准
 ●检验工作执行不力

5、为什么说单靠领导管理会导致管理失控？
 ●细节管不住
 ●细节没人管
 ●单靠人的责任心，自觉性难于保证工作效果

6、如何从管理失控到管理受控？
 ●建立能管住细节的控制体系
 ●控制体系的5大特点
 ●从领导做管理到全员做管理
 ●从纵向管理到网状管理
 ●从职能管理到流程管理
 ●从单重控制到多重控制
 ●从上下级控制到平行控制
 ●人的职业化培养

二、制造企业的控制体系设计

1、制造企业的控制原理
 ●约束出效率
 ●为什么说自由化是工厂效率的天敌？
 ●高速公路为什么比普通街道效率高得多？
 ●如何用规定进行管理？
 ●流程管事
 ●为什么说工厂的事情是横向流动的？
 ●传统管理模式如何影响横向流动的效率？
 ●如何使流程管事？
 ●动作控制三要素
 ●为什么说事前，事中，事后控制一个不能少？
 ●标准，制约，责任分别有哪些内容？
 ●动作控制三要素如何应用？
 ●图解：工厂网络控制图如何实现工厂系统管理控制？

2、企业管理控制的实质
 ●企业的问题是如何产生的？
 ●为什么说不确定性是管理中的无形之手？
 ●企业面对不确定性的策略
 ●企业如何提升确定性？

3、组织结构设计
 ●如何划分作业部门和管理部门？
 ●为何要在平行部门间进行决策权，监控权，执行权的切割授权？
 ●为什么将PMC设置成生产运作管理的核心部门？
 ●为什么要设置专职的稽核部门？
 ●如何设计稽核部门的职责和权力？
 ●各部门职责定义参考模版

4、控制流程设计
 ●控制式流程的核心组成要素
 ●控制三阶段 事前，事中，事后
 ●控制三要素 标准，制约，责任
 ●控制式流程设计的基本要求
 ●流程的核心要素
 ●生产运作的关键流程设计与分析
 ●客户订单处理流程失控点分析与控制设计
 ●生产计划作业流程失控点分析与控制设计
 ●采购作业流程失控点分析与控制设计
 ●进料作业流程失控点分析与控制设计
 ●领发料作业流程失控点分析与控制设计
 ●退补料作业流程失控点分析与控制设计
 ●来料检验作业流程失控点分析与控制设计
 ●制程检验作业流程失控点分析与控制设计
 ●成品检验作业流程失控点分析与控制设计
 ●案例：某企业生产管控流程分析
 ●案例：某企业的生产运作流程改造实例

5、三大控制系统建立
 ●交期保障系统控制解决方案
 ●交期管理失控问题点
 ●交期控制解决措施
 ●冷冻计划与滚动计划
 ●品质保障系统控制解决方案
 ●品质管理失控问题点
 ●品质保障解决措施
 ●品质管理的专业平民化与平民专业化结合
 ●成本控制系统控制解决方案
 ●材料成本管理失控问题点
 ●材料成本保障解决措施
 ●案例：如何对供应商与采购员进行廉洁管理
 ●案例：如何让数据流动起来 
 

三、控制体系推行

1、企业高级领导如何推动控制体系的有效实施？
 ●成立推进领导小组
 ●如何发挥领导的带头作用

2、如何让流程制度易于执行？
 ●流程推行的7个关键步骤

3、稽核机制的有效运作
 ●为什么要建立稽核机制？
 ●中小企业稽核机制建立五步曲
 ●稽核成功四要素
 ●如何训练稽核人员
 ●如何进行案例分析
 ●案例：某企业如何建立稽核机制及开展稽核操作的实例
 ●案例：稽核案例模版及操作分析

4、如何让会议促进控制体系的推行
 ●企业应建立哪些常规会议机制？
 ●如何让会议的高效率？
 ●如何有效追踪会议决议的执行？
 ●案例：如何开好品质例会
 ●案例：如何开好生产协调会

5、控制体系推行技巧
 ●先形式，后内容
 ●低标准统一，螺旋式上升
 ●单位划小控制更好--分段控制法
 ●如何让数据流动起来

6、控制卡及稽核卡的设计与应用
 ●订单处理流程控制卡
 ●物料管理类控制卡
 ●生产计划管理类控制卡
 ●品质检验管理类控制卡
 ●数据管理控制卡
 ●过程与现场管理类控制卡
 ●设备管理控制卡
 ●管理人员职责管理类稽核卡
 ●会议执行稽核卡
 ●行政后勤管理类稽核卡
 ●演练：控制卡设计练习

四、人的职业化培养

1、如何培养人的职业心态和习性
 ●为什么企业需要培养人
 ●如何培养企业人
 ●如何制定企业人培养的标准
 ●企业开展教育式管理有哪些方式

2、如何激发员工责任心
 ●为什么说人是人际关系的产物
 ●为什么说人的边缘化是企业人际关系存在的核心问题？
 ●为什么说责任心来自于身份感？
 ●如何营造提升员工身份感的十二剧场？
 ●案例：十二剧场的具体动作举例、

【讲师介绍】

   曹老师（Michael）,中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。
      
   曹老师近期培训服务过的企业有：立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。

【报名方式】
   
  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51264223   值班手机：13683686366  张老师；
  3．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  4．备注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询{zx1}课程
  5．网址：（中国诚信培训网  xxx的讲师的团队）