□张文建
万众瞩目的上海世博会已经开幕,上海的社会经济发展正在开始跃上一个新的台阶,以现代服务业特有的深度专业化和整合创新为核心的“世博经济”,正在成为加快形成以服务经济为主的产业结构的新引擎。上海以世博会筹办为重要契机,新的xx生产力正在积聚,新的运营方式开始显现,新的经济增长点逐渐形成。
2010年上海世博会是继2008年北京奥运会的又一举世瞩目的盛事。世博会无疑会对上海旅游业的发展产生重要的影响,必将使上海旅游业迈上一个新的台阶。世博会对旅游业的影响,不仅表现在举办期内,更主要的表现在举办前的促进作用和举办后的后续效应。在当前积极促进我国经济发展方式转变和大力发展现代服务业的形势下,上海旅游业发展也面临保增长、调结构、促转型的重要任务,而2010年世博会和未来上海迪斯尼乐园的建设,正好提供了这样一个契机与助力。它是上海旅游业发展过程中的里程碑式的事件。
旅游可以综合利用事件,事件需要与旅游结合,两者的融合与集聚,将创新上海都市旅游产业发展空间。“世博旅游”实际是会展旅游,事件(EVENTS),或活动旅游。事件旅游是指依托事件特别是大型活动的主体功能而延伸出的对旅游功能的大力开发和利用,是公众、政府、企业、第三方机构都积极参与的全社会性质的旅游。世博事件或世博活动所带动的7000万人次的大范围旅游,它本身就蕴含着我国旅游业正在转型升级的变化。从传统服务业向现代服务业过渡,从注重观光产业向发展事件产业演进,从过去单纯的生活型服务向混合的生产型服务、公共型服务转变,从固有业态向新兴业态提升。世博会与上海迪斯尼虽然是植入式事件,但它一定会促进上海现代旅游业的内生性成长。主要反映在以下方面:
1.理念。从发展旅游业的资源导向、市场导向、政府导向到活动导向。事件活动是都市旅游由生活性需求向生产性与社会性需求转移的结果。事件经济及其活动管理理念导入都市旅游,对提升都市旅游的产业能级和形成事件活动产业化集群,有现实的创新指导意义。
2.内涵。事件经济的核心是聚集、创新和整合。巨大的人流集聚,长时间延展,市场空间的放大,必然突破原有的旅游产业六要素,增加知识性、信息性、技术性、生产性和公共性要素,如都市旅游的会、展、节、奖、演、赛等。这些新要素更加凸显现代服务业的特征和素质。事件旅游注重整合社会资源、公共资源和城市资源,引发都市旅游内部结构的调整和外延的拓展。
3.功能。作为服务业重要组成部分的现代旅游业,在xx市场化最终消费的作用越来越突出的同时,其生产性服务功能也日益凸显出来,最直接表现是旅游业的服务对象由一般消费者扩大到了生产者,由个人扩大到了企业。既是民生产业,又是动力产业,对国民经济的拉动更为广泛和显著,是现代旅游业介入发展生产力和促进经济增长的新功能。
4.形态。经过多年发展,国内旅游业已进入“产业融合化”发展阶段,旅游产业与农业、工业、第三产业中其他产业的界限日渐模糊,关联程度日益提高,旅游业可以用开放的方式推动与各行各业的结合,渗透性和辐射力使其堪称无边界产业。如农业旅游、工业旅游、科技旅游、创意旅游、体育旅游、演艺旅游、在线旅游、邮轮旅游、节事旅游、疗养旅游、培训旅游等。旅游业的表现形态越来越丰富,由初级形态到高级形态,由单一形态到复合形态。
5.业态。在旅游市场变化格局下,不断有旅游业态创新,改变了原来的组织形式、商业模式和盈利模式。如集聚型业态有各种各样的商务旅游集聚区、旅游项目推广中心或国际旅游汇等。专业型业态有导游服务公司、租车公司、会展公司和咨询公司等。复合型业态有旅行社加航空、旅游地产、旅游演艺、旅游集散中心等。在线型业态有携程、艺龙、芒果网、驴妈妈、同程网等。
当前,在现代服务业加速发展的阶段,现代旅游业受到生产服务业、专业服务业、信息服务业、技术服务业、创意服务业等的明显影响,从而引发旅游业内部结构和能级提升,出现了旅游产业高度化发展、融合化发展、专业化发展的趋势。最能助长和反映这一状况的就是代表综合创新的“世博经济”的兴起。
(作者单位:上海师范大学旅游学院)
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