南都讯记者 谭希莹 徐艳 数天前一场暴雨造成不少“水浸车”情况。记者走访多名车主发现,不少车主担心在车辆维修、保险赔偿问题上遇上来自修车厂或保险公司的“陷阱”。
“这么多部水浸车,就算可以赔,保险公司会不会为了减少赔偿,故意把赔偿金额定得低一点?又或者明明该换的零件都只修不换?”目前车辆仍未被最终确定能赔多少,车主区先生最担心的是保险公司会耍“障眼法”。而另一名家住天河的宝马车主则担心,出“蛊惑”的会是修车厂,“会不会车厂想趁机大赚一笔,明明有一些不需换的零件,都说要换来增加收入?”
南都记者走访发现,正因为有不少车主担忧陷阱,昨日,天河区物价局在天河区政府信息网上挂出公告,向市民推广“水浸车”价格鉴定服务,记者了解到,该局下属的一个事业单位价格认证中心连日来已为数十台水浸受损车辆定损。
“以有资质的第三方进行估价,在保险公司和车厂定损数额有不符时,以第三方的定价为准。”中心工作人员黄先生表示,由认证中心进行的价格鉴定及证据保全服务也是车主日后向例如保险公司、物管提出索赔时,在法律上可用的证据。他提醒,车主如要获得价格鉴定及证据保全服务,必须做好“水浸”受损车辆原状保持工作,不得清洗和拆解车辆并持行驶证预约服务。
但南都记者了解到,该项价格鉴定服务虽然是政府部门下属的事业单位行为,但并非义务服务,以该中心的收费标准为例,收费由200元至数千元不等,以定损的金额按比例收取,“1000元以下是200元,5万至10万就是4%收取”。
市物价部门表示,到目前为止省、市均未有专门关于此次水浸车处理的物价文件指引,价格认证中心提供的价格鉴定服务是日常服务并为收费项目,除了物价部门的鉴定服务,车主亦可能向其他有资质的第三方为水浸车进行受损估价。
(南方都市报 )法律顾问:梁香禄(020-87366226)、肖曼丽(020-87366691)、袁铮(020-87366099)