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Sybasexxx智能分析系统解决方案 [转贴 2010-05-13 05:56:03]   
Sybasexxx智能分析系统解决方案

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  随着中国金融体制改革的逐渐深入以及中国加入WTO,中国银行业面临着很大的竞争压力。各个银行都希望能够发挥自身的竞争优势满足客户需求,提高客户忠诚度。商业智能正是满足这类需求的关键所在。通过商业智能技术,银行可以全面了解和掌握客户和业务的信息,快速作出相应的决策。Sybase公司针对银行业的这种需求,开发了包括xxx分析系统解决方案在内的系列商业智能技术。
  xxx业务是银行业务中的重要组成部分,xxx业务本身蕴涵了成本收益、客户管理、信用风险等诸多分析要素,货币的电子化发展趋势也使xxx成为商业银行所提供的重要金融工具,在银行业务量中占有越来越大的比重。xxx业务的开发、应用、服务、管理的水准直接关系到银行的经济收益。
  具体来说,xxx分析系统主要由数据源、数据仓库和应用分析等三大部分组成。其中,数据源部分主要包括与xxx业务相关的各种系统;数据仓库则是商业智能的基础,是整个应用系统的核心;作为与具体业务密切相关的xxx应用分析部分,主要由以下几方面组成:
  1.客户关系分析:客户关系分析通过建立客户单一的视图,对客户的基本情况、账户信息、交易数据等进行分析。根据客户的属性,从不同角度深层次分析客户,确定不同客户群的特征和行为。
  2.卡交易分析:卡交易分析通过包括对卡账户、卡交易等数据的分析,了解和掌握持卡人的交易情况和账户情况,分析信用卡的透支行为。在宏观上提供对持卡人市场需求分析,明确客户群体对xxx哪些功能和服务最为xx以及利用情况;在微观上提供不同类别客户的交易模式及交易倾向。
  3.特约商户分析:特约商户分析是通过特约商户档案和持卡人在特约商户消费的交易数据,及时掌握特约商户的业务情况,从时间、地区、商户类型等多个角度分析特约商户和特约商户的交易情况。
  4.卡收益分析:从卡产品角度考察不同产品的市场收益构成以及发展趋势,由此对可以明确产品收益的主要影响因素、以及产品的生命周期,从时间、地域、交易类型、卡种类、网点、商户等不同角度,分析营业收入和营业支出等与卡收益相关的指标。
  5.业务发展分析:主要体现在对卡业务、特约商户以及网点的增长和发展的分析,找出影响业务发展的因素,为业务发展计划提供依据。
  6.风险管理:识别、防范和控制xxx申办和使用过程中的各种风险,通过对客户的资信评估,确定信用等级,分析透支情况,降低透支风险等。其中,资信评估是比较重要的部分。通过建立资信评估系统,银行可对客户进行信用等级分类。
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听说过美国的FairIsaac公司吗?
他们的产品就是专门针对这些需求的.
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这种商务智能系统不仅仅用于银行系统,
事实上它是现代商业决策的一种重要手段,
这在美国用的挺普遍,
就像他们的ERP系统一样
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可惜国内四大行的外包不积极啊。。。
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Sybase做这个应该不是xxx的。


另,四大行资本雄厚,又是国有的,所以不积极可以理解

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