北京时间5月11日消息,据国外媒体报道,苹果公司将于近期发布一款补丁软件,解决存在于iPad中的Wi-Fi连接问题。
自iPad上市以来,用户普遍反映Wi–Fi存在质量问题,如在阳光下使用10分钟即过热关机,Wi-Fi信号弱,断网后无法连接等。
苹果公司随后称承认了该问题,并计划发布新的软件补丁版本修复该故障。
苹果公司技术部门表示,用户在安装该软件补丁前,用户需要首先排除如下潜在问题:
检查Wi-Fi路由器的硬件是否为{zx1}版本。
如果用户的路由器的安全加密是WEP,则尝试WPA或WPA2,WEP协议可导致iPad间歇性断开,iPad将要求用户重新输入密码。
确保iPad屏幕的亮度未处在{zd1}水平。
通过查询设置获取新的IP地址,Wi-Fi获取当前网络设置,并选择 “续租” 。
{zh1},如果这些步骤不起作用,该软件将建议使用者尝试关闭Wi-Fi然后重新开启。
如果上述方法不能解决连接问题,用户需联系苹果公司获得技术支持。