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镜头划伤 诺基亚官方已承认N97存在缺陷 [转贴 2010-05-10 00:58:30]   
镜头划伤 诺基亚官方已承认N97存在缺陷

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早在今年8月份,国外就曾经爆出诺基亚N97存在镜头设计缺陷,多名用户曾诺基亚N97的滑动式镜头盖在使用时会划伤摄像头表面透明保护镜。由于当时手机销售并不多,所以这一现象并未得到诺基亚官方的重视,随着诺基亚N97销量的不断增加,这一现象随即突显,诺基亚终于于今日正式发表了全球声明,承认N97存在瑕疵……

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按照诺基亚给出的官方声明,N97镜头盖在设计时与下方保护镜的距离过近,从而导致当有灰尘或颗粒进入镜头盖内部后,很容易划伤表面。尽管官方用“十分少见”来形容这次的“瑕疵”,但仍然为消费者给出了如下处理建议:

  • 1.尝试用一块软布擦拭镜头
  • 2.在没有效果的情况下,用户可到附近诺基亚客服中心进行检测,工作人员会确定划伤问题是否由镜头与镜头盖设计过近引起,并在保修期内予以相应的补偿。

虽然这次诺基亚手机出现了“罕见的缺陷”,但是对于诺基亚“敢作敢当”的行为还是让人有些欣慰的,下面小编要说的是如果您在使用N97不妨赶紧检查一下自己手机的背部摄像头吧!



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