由中山市工商联主办、小榄镇商会承办的“2017年中山市基层商协会专职干事培训班”于21-22日在小榄学院正式开班。本期班为两批次,培训对象为市内各异地商协会秘书长和专职干事。市工商联党组成员、副主席颜台璐,市社会组织管理办公室主任杨晓鹏,市工商联副主席、小榄镇商会专职副会长兼秘书长李忠诚,小榄镇商会常务副会长兼总干事欧钜伦等领导出席了开班仪式,全市40多家商协会50人参加学习。
配图:中山市工商联(总商会)副主席颜台璐作开班致辞
本次会议由百年商会——小榄镇商会承办,小榄镇商会最早成立于晚清末年1905年,后在2005年重建。目前分行业设立了十个分会,拥有会员1200家,工作人员达40余人,每年营收达400万元。该商会2007年引入了ISO标准,在商会的运作上具有丰富经验,本次培训课题由小榄镇商会自主设计,讲师由该会资深会务工作者担任,{zd0}程度贴合各基层商(协)会工作实际需求,围绕“优秀干事应具备的基本素质”、“理事会及会员大会工作流程与标准”、“友好单位来访接待管理流程与标准”、“走访调研会员工作管理与标准”、“团队建设”等内容进行讲授,课程内容接地气、工作案例借鉴性强。
在学习中,市工商联还安排了主题为“相互学习 凝心聚力 共同发展”的工作交流分享会,中山市安徽商会秘书长孙长征、中山市互联网应用创新协会秘书长牛全中、小榄镇商会常务副会长兼总干事欧钜伦分别作分享讲话,围绕"如何做好商(协)会秘书处工作"、"如何服务好会员企业"、"如何共同推进我市商(协)会建设发展"等主题作深入的探讨,相互学习,共同进步。
我协会专职秘书长牛全中分享的题目是《秘书长的职业化道路》,他说:社会组织的作用是巨大的,社会组织越来越受到重视。社会组织的具体运作是靠秘书处来完成的,社会组织的工作绩效与秘书长的能力密不可分。如今职业化的秘书长非常稀缺,职业化秘书长呈现呈现三高特性“高能力、高薪酬、高流动性”。社会组织工作人员如果选择要走职业化道路,一定要在“三度”上进行修炼。{dy}度是“广度”,社会组织是开放的大平台,四面八方,三教九流,公检法司,文教卫生,各行业都有一个省的老乡,作为秘书长,你要尽量认识他们。你认识他们为商会累计服务资源。资源的多寡,决定了秘书处为会员服务的质量。会员的求助通过秘书处介绍能解决80%,就是一个卓有成效的秘书处。长久以来,商会的你的口碑就建立起来了,秘书长的人脉也就建立起来。有些商会不知道会长,但是秘书长一定是公众人物。第二度是“深度”,考验的是秘书长对国家省市政策的了解程度,目前政府各部门有许多惠企政策。企业主没时间研究,秘书长一定要研究。秘书长了解到政策,{dy}时间告诉会员,甚至帮助会员去编写申报书,递交项目计划。会员得到政府扶持资金,部分回馈商协会,也增加了商协会收入,这也是深度服务的一项内容。第三度是“热度”,职业化的道路不会一帆风顺,会有许多委屈、许多误解,有的收入还偏低,不能达到理想状态。既然选择了这条道路就要坚持下去,像煤炭一样发出热量温暖会员,不能忽冷忽然,要像核能一样持续爆发。牛全中秘书长认为,如果这三度都能做好,那这个秘书长的职业化道路是成功的,薪酬一定会超过年薪30万元,所服务的商协会一定迅速展露头角。
图片说明:中山市互联网应用创新协会秘书长牛全中分享主题——《秘书长的职业化道路》
为期两天的课程,让学员们见识先进商协会的工作经验做法,从中发现自身工作中的不足,并学会了有效的解决方法,增强了服务意识和提升了服务水平,增强了大家干好商(协)会工作的信心。同学们希望工商联能多举办类似业务培训。
合影留念