中广网上海5月1日消息 据中国之声《世博开园{dy}天》特别直播10时45分报道，今天是世博参观者{dy}次进入园区，从餐饮、交通到住宿、购物，每一个环节都是他们体验世博的重要部分。而对于主办方来说，世博会时间长、客流量大，也为提供优质的服务带来了不小的压力。如何让游客免除参观时的后顾之忧呢？下面我们连线参观者服务中心的刘京华（音）。
主持人：给我们介绍一下园区内的问询点、志愿者，除了问路还能提供怎样的服务？
刘京华：首先我们园区提供问询接待服务、母婴服务、走失儿童服务、租赁服务、失物招领服务和一些一般的公共服务。
主持人：刚刚提到的租赁服务，租赁服务能租赁哪些东西？
刘京华：目前为止，我们的租赁服务提供轮椅车、童车，还有导航仪之类的租赁。
主持人：现在很多朋友关心，我借了儿童车和残疾车之后能不能异地还？
刘京华：目前为止是可以的。
主持人：异地还需要什么手续？
刘京华：异地还的话，在您租借的时候就会登记您的个人信息，需要你提供有效证件。
主持人：可能有些朋友入园以后觉得天气热了，不想带那么多现金在身上，就带一张xxx或者信用卡，租赁一些器具刷卡能消费吗？
刘京华：在我们的租赁点上刷卡是不可以的，但是园区有五个交通银行的支行网点以及110个ATM机，还是比较方便，可以取现之后再进行消费。
主持人：给我们介绍一下园区内的问询点、志愿者，除了问路还能提供怎样的服务？
刘京华：首先我们园区提供问询接待服务、母婴服务、走失儿童服务、租赁服务、失物招领服务和一些一般的公共服务。
主持人：刚刚提到的租赁服务，租赁服务能租赁哪些东西？
刘京华：目前为止，我们的租赁服务提供轮椅车、童车，还有导航仪之类的租赁。
主持人：现在很多朋友关心，我借了儿童车和残疾车之后能不能异地还？
刘京华：目前为止是可以的。
主持人：异地还需要什么手续？
刘京华：异地还的话，在您租借的时候就会登记您的个人信息，需要你提供有效证件。
主持人：可能有些朋友入园以后觉得天气热了，不想带那么多现金在身上，就带一张xxx或者信用卡，租赁一些器具刷卡能消费吗？
刘京华：在我们的租赁点上刷卡是不可以的，但是园区有五个交通银行的支行网点以及110个ATM机，还是比较方便，可以取现之后再进行消费。
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