如何做好软件开发外包?
如何做好软件开发外包?
举个例子,一个公司为了更好地配合业务的运行,想要有一套软件系统在较大程度上提升员工的工作效率
给公司的选择有两种:
1. 业界已有成熟的软件产品,直接让供应商布署即可用。适用于业务模式特殊性不太大的行业,例如财务系统,企业OA管理系统,饭店的点餐系统等等。
2. 业界难以没有合适的软件产品,或者由于某些特殊原因(例如:安全性的考虑)不想采用现成的通用产品,那么就需要针对自身的业务特点,进行量身定制的设计和开发。
软件开发的方式也有两种:
1. 自己招聘开发人员,自主研发;
2. 外包团队对接,由外包团队来完成产品的开发。
如果公司内部本身没有软件方面的专家,自主研发是比较麻烦的:招聘人才本身很难,识别、评估靠谱的员工也不容易,员工虚报工作量、夸大项目难度的问题也时有发生,项目存在失控风险。
交给外包团队来做,一般会省心一些,但如果没有选对合作伙伴,会遇到3个大坑:
1. 立场问题导致的争议。客户想要的是优质的、功能完善的软件系统,外包团队想要的是快速交付项目,赚取开发费用。因此,会出现:
1) 需求被拒:未写入合同的、合同内不详细的需求,都有可能被挡回来。
2) 效果打折:客户想要做到100分的效果,外包团队认为60分可以交货了。
2.质量问题风暴。不专业的外包团队不重视质量,产品出来马上就想交货,没有经过充分的测试。客户投入时间验收,会发现大量的问题,根本无法接受。让人郁闷的是外包团队一轮接一轮的要求客户来验收,每次都是几十个很明显的缺陷。
3.进度延期,甚至失控。基于利益冲突、人员专业度差、流动率高、质量意识薄弱等原因,项目进度延期的风险较大,项目失控的情况也并不少见。
那么,软件项目外包有没有可能像建筑工程外包一样,实现可控的管理呢?
小编认为,重点在于选择优秀的软件开发团队。优秀的团队具有如下5个方面的特点:
1. 正确的价值观。正直还是自私、是利益为先还是要做精品,非常重要。
2. 专业的PM(产品经理)。PM要悟性好,需求沟通时能快速理解客户的意图,能全面掌控项目的资源、计划,能写文档,主动积极沟通,不怕麻烦,能站在客户的立场和利益点考虑问题。
3. 优秀的软件开发工程师。有丰富的软件开发经验,有架构能力,能把业务形态抽象化,有建模能力,有追求{zy1}的心态,有质量意识,有艰苦奋斗的精神,在可控的时间内帮助客户把产品做出来。
4. 优秀的设计师。设计师最重要的是视野开阔,见过许多优秀的设计,在配色、协调方面有自己的理解,心态开放愿意接纳客户意见。
5. 规范的流程。需求文档、规格文档、测试用例、验收计划、代码的版本管理、例行的沟通会议、联合办公这些该有的都要有。
大大神,由深圳市大大神科技技术有限公司运营的互联网软件开发产业供应链协同服务平台,由大大神为客户提供专业可靠人士服务,同时为专业的软件开发服务商提供符合其专业领域的精准项目需求,一个集创意和技术为一体的平台,一群集专注和专业为一身的产品经理。大大神,为您献上专业软件开发外包服务。
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