又一波购物热潮在耗时耗力的不懈努力下终于大功告成，有几点想法。
1、B2C与C2C的抉择
众所周知B2C与C2C的优劣。
| 优点 | 缺点 | |
| B2C |
信用有保障； |
价格较高； |
| C2C |
种类多，一般是只有想不到，没有搜不到； |
担心信用、商品真假难辨； |
在购物时会有以下几个阶段：
1）明确自身需求
2）大面积搜索适合商品（通过查看使用心得、排行榜）
3）锁定几个商品进行综合研究（价格、评价）
4）挑选购买场所，并同时继续进行综合判断（价格、评价、真假货、邮费）
5）锁定购买场所后，仍会对一些评价信息不全的会利用搜索引擎继续了解学习
6）购买
因此，对B2C来讲，需要充分发挥自己货物全、信用高、配送周全的优点，而理论上商城的进货量大，价格上应该能有更大的吸引力。
而对C2C来讲，应充分利用社区的力量树立可信赖小店排行，减少买家对信用的担心，并在物流上，如逐步实现统一配送做努力，并更好的发挥客服在线交流的优势。
2、产品评价控
不论是B2C，还是C2C，用户挑选商品都是一个耗时耗力的过程，尤其在决定购买哪些商品时非常需要编辑推荐、用户推荐排行榜，以及可以便捷的查看所有相关评价。正如前面所讲，C2C的商品评价分散于不同卖家店铺，而B2C的社区氛围较不浓，很难满足用户依据参考、快速做出购买决策的需要。
在搜索引擎上搜索商品名，如“娇韵诗平衡清洁乳”
| SE | 包含用户评价的搜索结果 |
| baidu |
娇韵诗平衡清洁乳真的好用吗_百度知道（1） |
|
大旗美容口碑分析报告：娇韵诗平衡清洁乳_大旗口碑榜_新浪博客（2） |
注：（n），n为此条在{dy}页搜索中排第几位；
整体来看google的搜索结果更有用些。Ps：google的第2和第8内容一样，大旗网内容竟然是写到sina博客里结果更靠前，看来Sina的SEO做的要更好。
就美容商品来讲，目前觉得用户评论比较多、且有参考性的网站有：
Yoka： （使用心得在线分享平台，无商城）
闺蜜网： （美容品消费交流社区，无商城，与其他商城合作）
SEPHORA ： （全球化妆品零售xx的网上商城）
其中Yoka、闺蜜网是纯粹的交流、分享平台，评论数较多，只要通过征集产品试用者的形式获得了大量的评价，且评价内容多为使用后的感受，较有参考价值。而淘宝上的评论多为购买后的评价，多是关于东西真假、店家服务，较少涉及产品本身的性能。
Sephora是网上商城，但评价内容也与使用感受相关，目前评论不多，但垂直B2C美容达人们的专业评价应该是很好的方向。
3、关于商品评论的垂直搜索
如果有垂直搜索，能够即时搜到所有地方的（包括交流分享平台、B2C、C2C）产品相关的评价，你会感兴趣吗？
互联网之所以伟大的一个重要原因是全民皆有途径发出自己的声音，全民有都有途径了解自己需要的信息，那么如何创造一个更好的途径、一个更好的平台来让相关信息聚合在一起更容易被发现，是否是一个未来的方向呢？
4、运营很重要
想到之前一直在想得社会化购物，其中非常重要的就是让用户产生的评价帮助其他用户，但是忽略了如何鼓励大家产生有价值的内容。我到目前为止仍然信仰群体自发行为就会不断朝一个自组织的方向发展，但已认识到自组织的过程是漫长而波折的。因此，好的产品在一定意义上还是要靠运营出来的，有些站看起来很垃圾，结构紊乱、视觉老土，但就是因为被运营出了分为，能够产生优质内容而经久不衰。
5、或许
这或许也解释为什么同是做微博客、同是做C2C，有的网活了，且越来越风光，有的网却死了，快速的或慢慢的但结局都一样。
This entry was posted on 星期二, 五月 4th, 2010 at 1:26 上午 and is filed under . You can follow any responses to this entry through the feed. You can , or from your own site.
