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地区的公司，家庭，企事业单位，个人，提供xxx的格力热水器维修咨询服务。北京
格力热水器24小时售后服务电话：400-678-5551
为追求更优越的服务品质，2007年，格力用户呼叫中心在北京正式启用，目前已在全国
范围内设立38个用户服务中心，500多个特约维修点，构成了行业内规模庞大的服务网络
。随后在全国启动了客服热线:400-678-5551，以便更好地服务消费者和社会。
时至今日，格力品牌评估价值为21.254亿元，位居“中国100{zj1}价值xxxx”排行榜
的第77位。2009年国家信息统计中心数据表明，2008年格力燃气热水器销量和销售额再
次排名全国榜首。同时，格力是燃气具行业拥有“xxxx商标”、“中国xx”、“
中国最有价值品牌”、“中国百姓特别尊敬的企业”四项荣誉的品牌。值此，格力将继
往开来，以节能、减排、环保为技术研发方向，xx中国燃气具行业的健康发展，不断
为消费者创造高品质的卫浴和厨房生活。
北京格力热水器维修服务-秉承时代文化，紧跟科技步伐，超越传统服务理念，用{yl}的
技术，{yl}的服务，{zd1}的收费，维修周到，及时,放心，一律原厂配件，不修好不收费
，全程服务，一次合作，{yj}受益！
以一句“格力，乐万家”的广告语风靡大江南北的格力，自1988年建成投产以来，凭借
其{jd1}的技术优势与强大的产销能力，其产品多次荣获“中国xx”称号，格力也成为
当时业内{wy}“xxxx商标”，其系列燃气具产品一度成为xx热水器、灶具的代称
。
在十多年的发展历程中，格力历经风雨，始终立于不败之地。格力家用燃气灶具荣获“
中国xx”称号。看着格力产品展示厅里那一张张荣誉证书，记者不禁暗自思忖：在市
场竞争如此激烈的今天，是什么让格力始终成为燃气具行业的{lx1}企业？
深深植根于民族文化土壤的格力企业文化是其原因之一。
格力刚建厂时，就十分重视企业文化建设。1988年，格力在全国各大媒体发起了一次征
联活动，以一句“格力用格力，万家都乐”为上联，向全国公开征集下联，短短几个月
内，收到65万条应征联，在全国引起巨大反响。
为活跃员工文化生活，格力先后成立了艺术团、美术书法学会、文学社、摄影学会，人
才济济的各类学会，在广东省各种大型文体活动中取得累累硕果。公司创办的企业内刊
《格力》，多次获中国企业文化联合委员会全国企业内刊评比一等奖。1995年，格力在
顺德第二届亿元企业艺术节中荣获团体{dy}名。
时代在发展，格力的企业文化也在与时俱进。2003年，新一届领导班子成功组建，为企
业发展注入了新的活力与生机。2004年4月，格力燃气具有限公司成功举办了第十三届职
工运动会，在全公司上下掀起了“强身健体，爱我企业，增强集体荣誉感”的新风。为
调动广大员工参与企业管理的积极性，公司开展了公开征集企业文化宣传标语活动，共
收到员工应征标语200多条。举办了“腾飞，格力”演讲比赛，并颇富创意地举办了首届
“青年论坛”与“燃气灶具专题辩论会”。
通过一系列“头脑风暴”活动，把全体员工的注意力紧紧凝聚在合心合力谋发展上来。
正是由于企业文化的潜在感染力，广大员工战高温、斗酷暑，挑灯夜战，放弃节假日，
主动加班加点，保质保量完成生产任务。
2004年9月，经中国经营报企业竞争力监测，格力股份公司进入2004年家电行业竞争力10
强。这一业绩的取得，不能不说得益于企业文化的重要促动力。事实证明，企业文化建
设有着明显的经济效益导向作用。智慧勤劳、开拓创新的格力人，一定能在企业文化的
推动下，再创新的辉煌！
热水器要求定期维护保养。由于现在的自来水水质较差，“黄泥水”在一些地区时常出
现。电热水器内部除了自来水污垢外，水经过加热也会产生水垢，一旦停止水流，污垢
经沉淀，会影响热水器的出水和寿命。不过，目前大部分电热水器都设计安装了镁棒，
经过通电，镁棒产生阳极离子，从而减少水垢的产生和沉积，但是镁棒只有在电热水器
通电加热时才起作用，因此专家认为电热水器正确的使用方法应和冰箱一样，长期通电
运转。如果按三天洗一次澡来计算，这样的运转所耗的电量与时开时关所耗的电量是基
本相同的。
那么电热水器有了镁棒是否就无需清洗了呢？专家告诉我们，镁棒在使用过程中会不断
消耗，其消耗的程度取决于水质的好坏。
在使用过程中如发现加热时间延长、出水变小，或在加热时发出“叭、叭”的响声时，
说明您的热水器就需要专业人员上门服务了。
如果您正在或将要对热水器进行保养维修，北京格力热水器维修中心，你最明智的的选
择！我们拥有专业的维修技师，为你提供专业的维修技术和{yl}的服务。我中心长期承
接各电器有限公司、厂家的北京售后服务业务！
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售后维修中心：具有格力各型号电热水器专业维修工30名，经验丰富，技术过硬，每个
员工都经过了最严格的专业培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修
实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至诚奉献、以质求信”的
宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。时刻为格力热水器提供最满意的服务。
北京格力热水器售后维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书。只要您拨打一个电话
***，剩下的由我们来做。专业格力热水器售后维修中心专业维修格力各种型
号热水器.我们有{yl}的服务质量专业的维修技师先进的检测设备良好的信誉客户满意是
我们追求的目标 ...我们郑重承诺:修理不好不收取任何费用.. 多年来，北京格力热水
器维修中心本着诚信{dy}、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质
的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，
不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话. 服务范围: 安装 维修
保养 清洗 安检 移机电热水器常见故障：
加热时发出“叭、叭”的响。 1、不通电 电源插座不通电 请物业维修插座。 2、指示
灯不亮 热水器漏电保护器坏报修,由专业维修人员更换漏电保护器。 3、指示灯不亮限
温控器坏报修,由专业维修人员更换限温控器。
4、指示灯亮但不加热 温度调解错误,将温度调的太低 将温度调到合适位置。 5、指示
灯亮但不加热 加热管坏 报修,由专业维修人员更换加热管。
6、指示灯亮但不加热 线温控器坏 报修,由专业维修人员更换线温控器。
7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。 8、家里跳闸 电线老化后漏电 报修,由专业
维修人员更换电线。 9、家里跳闸 加热管漏电 报修,由专业维修人员更换加热管。10、
热水器无法插电、插上就跳闸。
11、热水器漏水钛金内胆开裂 报修,由专业维修人员更换钛金内胆。12、热水器漏水 混
水阀处漏水 报修,由专业维修人员维修混水阀。13、热水器漏水 铝塑管接头处漏水找物
业或用户将螺丝拧紧即可。
14、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》。15、加热时有噪声因
为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专业清洗16、加热时有噪声建议
清洗热水器的时候同时更换镁棒报修,由专业维修人员更换镁棒17、有时加热有时不加热
热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法。常见故障
:掉闸,灯不亮,不加热,报警,不通电,漏水,漏电,不出热水,水温太高,水不热,不打火灯亮
不加热出凉水不出热水等系列故障。
长期提供配件:加热管,电源线,温控器,限温器,阳极镁棒,密封圈,指示灯,安全阀,泄压阀
,单向阀业务范围：常见故障:掉闸,灯不亮,不加热,报警,不通电,漏水,漏电,不出热水,
水温太高,水不热,不打火灯亮不加热出凉水不出热水等系列故障。
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【服务承诺】 把工作进行到底，确保做终身朋友。
【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。
【服务作风】有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。
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