??德尔集团是经国家工商行政管理总局批准的无区域、全行业的{gjj}集团;注册资本1.3亿元,下设6家控股子公司,集团产业涵盖木业研发、地板、物流、传媒、教育等领域。旗下拥有以单一DER品牌地板为主营业务的控股子公司德尔集团苏州地板有限公司,专业生产强化木地板;德尔集团苏州高科地板有限公司,专业生产仿古实木地板;德尔集团苏州赫斯国际木业有限公司,专业生产强化木地板、实木复合地板。集团总部位于历史文化名城苏州市。? 德尔地板公司是中方控股的中加德合资企业,拥有德国、意大利等国家进口成套地板生产流水线18条,年产强化木地板3000万平方米,实木复合地板500万平方米,年产值25亿元人民币,是亚太地区规模{zd0}的木地板生产经营企业之一。??????德尔集团率先在行业内成立德尔木业研究院,设立北大、清华、同济、复旦、南大、南林大DER本科生、研究生、博士后实践基地,每年开发新产品并获国家专利技术十余项,新产品销量占全年总销量的60%以上,成为行业内新技术、新产品的领军品牌之一。? 德尔集团率先在行业内推行全国联锁加盟营销方式,目前DER地板市场营销网络已经覆盖全球,设立“DER地板专卖店”全国31个省市1200余家,海外60余个国家近百家。全球从事DER品牌地板营销的员工超过8000人,预计到2006年将达到15000人以上,在行业内德尔地板营销网络具有强大的竞争优势。?德尔集团化人力为资源,实行人性化、规范化、信息化管理模式。德尔人有自己的德尔之歌;有自己的学习园地;有自己的MBA研究生进修深造机会;有自己的事业发展专业培训;有自己的晋级发展空间;有自己的运动竞技场所。所有这些都会让德尔人自觉地积极地找到自己发展的平台和位置。人才是企业{dy}资源,企业竞争既是人才竞争。德尔保障:{lx1}的技术设备,德尔是中国xxx的地板生产企业之一,拥有国际一统的强化木地板生产线、实木复合地板生产线。全套采用德国HOMAG豪迈生产铣型线、德国PREWI普瑞高、LEUCO乐克金刚石刀具、荷兰砂霸砂光机、竟大利意美成套辊涂设备。德尔荣誉:ISO-9001证书、健康家庭{sx}品牌荣誉证书、金鼎奖证书、全国质量稳定合格产品、xxxx证书、中国林产工业协会团体会员、中国绿色建材产品、中国木材流通协会会员、中国消费者协会优质信誉品牌、中国质量服务信誉AAA级企业等?德尔的服务宗旨:全方位的顾客服务体系是将企业形象具体化,是将企业的品牌战略具体地引申到企业品牌服务的战略上。是通过全面的,具体的,细致化服务来缔造品牌在消费者心目中的完整形象,更是开启消费者心智,打造消费者心目中{dy}品牌形象的基础。其作用在消费市场中有不可忽略的作用,也是企业走向发展和规模化的重要组成部分,提高服务意识,形成服务品牌战略,是企业形象具体化的行为宣传。服务不仅关系到产品质量的保证,更是企业信誉的提升。同时也是企业作为信息流管理中不可缺少的直接性信息提供的窗口。 德尔正在不断的推出个性化产品与服务。面对成熟而理性的消费者,服务体系的运作逐步取代单一的服务,德尔实施三位一体,全方位为客户服务,德尔的服务体系不仅仅局限在售后服务上,也包括产品前期服务和销售中的过程服务,创新的服务已经成为德尔的一个重要组成部分。制度化、正规化、具体化,是德尔发展,产品进入市场时的标准。2009年6月,世界品牌实验室及其独立的评测委员会评测为 “2009年中国品牌500强{zj1}价值品牌”,德尔品牌价值评估为71.5亿,在建材行业排名榜首。