毕马威

毕马威是网络遍布全球的专业服务机构，设有由优秀专业人员组成的行业专责团队，致力提供审计、税务和咨询等专业服务。毕马威的成员机构遍及全球148个国家，拥有超过113,000名员工。我们的目标是把我们所掌握的知识升华增值，裨益我们的客户、员工，贡献资本市场。

　　国别: 瑞士

　　成立时间: 1897 年

　　总部所在地: 行政总部荷兰阿姆斯特丹，业务总部美国纽约

　　毕马威 (KPMG) 于一八九七年由 Peat Marwick International (PMI) 和 Klynveld Main Goerdeler (KMG) 的各个成员机构合并而成。毕马威历史悠久，发展跨越三个世纪，KPMG的四个字母分别代表其主要创办人的英文名称缩写。

　　K 代表 Klynveld — Piet Klynveld 于一九一七年在阿姆斯特丹成立了Klynveld Kraayenhof & Co.。

　　P 代表 Peat — William Barclay Peat 于一八七零年在伦敦成立了 William Barclay Peat & Co.。

　　M 代表 Marwick — James Marwick 和 Roger Mitchell 于一八九七年在纽约共同成立了Marwick, Mitchell & Co.。

　　G 代表 Goerdeler — Reinhard Goerdeler 博士多年来一直担任 Deutsche Treuhand-Gesellschaft 的主席，其后出任毕马威的主席。他为 KMG 的合并工作奠定了稳固的基础，居功至伟。

　　毕马威的专家队伍由多个领域的专业人员组成，以专注了解客户所处的行业情况和独特需求。我们尤其重视以行业专责团队 整合行业知识，提供优质服务。

　　我们在国内已经建立起银行、金融、电讯、石化、消费品和工业品行业划分的专责团队。同时，来自日本、美国、英国和德 国的资深毕马威人员能够处理各国的特殊专业问题，并依据当地的公认会计准则出具报告。

　　凭着对各行业和各国实际情况的深入认识，我们向客户提供的专业人员不仅能够洞悉客户所在行业的具体商业问题，而且还 能够专心致志地提供{yl}服务。

　　毕马威中国的服务贯通各行各业，跨越各国各洲，务求满足客户的每一项需求。

　　审计:我们一贯强调在一丝不苟地查核企业财务数据的基础上，更进一步了解企业的实质问题，并在此原则上坚持不懈地改进审计方法。我们的审计业务包括地区性的法定报表审计和集团内部报表审计，此外，我们还可为客户在境内外证券市场上市及筹资担任申报会计师。

　　内部审计服务:我们的内部审计服务部门可协助客户进行风险管理和内控审阅，并就公司监控环境的各个方面向高级管理层提供独立的意见。

　　信息风险管理:我们的信息技术专业人员可提供以下各类服务： 信息安全、安全电子商务、业务持续经营管理、项目风险管理和信息技术战略。

　　税务:我们的税务专业人员能够就中国 的个人和企业所得税税务、关税和其他相关事项提供建议。税务工作的重点是帮助企业充分享受国家和地方当局的税务减免政策，并充分考虑境外税项的影响，为客户提供切实可行的建议，提高客户的经济效益。我们能及时了解各地的税务政策，并与税务机关保持紧密联系，从而顺应税务政策的调整变化，协助客户妥善处理税务事宜。

　　财务咨询服务:财务咨询部的专业人员各具所长，他们能够为提高 客户的股东价值提供裨益良多的意见。无论客户需要收购企业、筹资、调查企业舞弊行为、改善绩效还是精简业务规模，我们的专业人员都能设计并协助实施务实而有效的战略，帮助客户实现目标。
________________________________________________________________________________________________

　　8D 的原名叫做 8 Disciplines，意思是8 个人人皆知解决问题的固定步骤。原始是由Ford 公司，全球化品质管制及改善的特殊必备方法，之後已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做 FORD 的零件，必需采用 8D 作为品质改善的工具，目前有些企业并非 FORD 的供应商或汽车业的合作夥伴，也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题，成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。

　　Discipline 1. 成立改善小组(Form the Team)：由议题之相关人员组成，通常是跨功能性的，说明团队成员间的彼此分工方式或担任的责任与角色。

　　Discipline 2. 描述问题(Describe the Problem)：将问题尽可能量化而清楚地表达，并能解决中长期的问题而不是只有眼前的问题。

　　Discipline 3. 实施及确认暂时性的对策(Contain the Problem)：对於解决 D2 之立即而短期行动，避免问题扩大或持续恶化，包含清库存、缩短PM时间、加派人力等。

　　Discipline 4. 原因分析及验证真因(Identify the Root Cause)：发生 D2 问题的真正原因、说明分析方法、使用工具(品质工具)的应用。

　　Discipline 5. 选定及确认长期改善行动效果(Formulate and Verify Corrective Actions)：拟订改善计画、列出可能解决方案、选定与执行长期对策、验证改善措施，xx D4 发生的真正原因，通常以一个步骤一个步骤的方式说明长期改善对策， 可以应用专案计画甘特图(Gantt Chart)，并说明品质手法的应用。

　　Discipline 6. 改善问题并确认最终效果(Correct the Problem and Confirm the Effects)：执行 D5 後的结果与成效验证。

　　Discipline 7. 预防再发生及标准化(Prevent the Problem)：确保 D4 问题不会再次发生的後续行动方案，如人员教育训练、改善案例分享(Fan out) 、作业标准化、产出BKM、执行FCN 、分享知识和经验等。

　　Discipline 8. 恭禧小组及规划未来方向(Congratulate the Team)：若上述步骤完成後问题已改善，肯定改善小组的努力，并规划未来改善方向。