物管企业规模经济五大路径_胡盛芦(方岩居士)_百度空间

通常来讲,企业要达到规模经济,必须实现单一性的同质化规模生产。对于物业管理企业来讲,由于其所管理与服务的项目存在巨大的差异性,包括单个项目的面积规模、质量档次、收费标准等不能把握的非单一性的异质化因素,因此宏观来看并不具有明显的规模经济属性。笔者以为,这并不意味着物业管理企业的经营不能实现规模经济,物业管理企业只要超越宏观上的物业管理非单一性的异质化因素,打通规模经济运营的路径,是可以实现规模经济的。

  构建科学有效的运营机制
  从理论角度看,规模经济分为内在经济和外在经济两种。内在经济是指一个企业在生产规模扩大时由自身内部所引起的产量与收益的增加。当一个企业由于本身生产经营规模过大而引起产量或收益减少时,就称为内在不经济。造成内在不经济的原因主要有管理效率降低、各种支出的增加等等。就物业管理企业自身而言,规模不经济的一个重要原因很大程度上是企业的管理服务规模扩大时,企业内部的效率并未得到提高。造成这种现象的原因主要在于企业的经营机制不健全、企业内部管理不经济等。
  当前来看,物业管理成本高低已成为决定行业及企业未来能否长足发展的重要因素之一。故降低经营成本,实现投资效益{zd0}化是物业企业当前任务的重中之重。

  掌控初始规模不经济现象
  物管经营的初始规模不经济,是指企业在接管项目的前几年,由于前期投入较大,而项目往往又是分期开发,导致收入与支出严重不平衡的现象。
   物业管理经营的初始规模不经济现象在长期大量接管外拓物业项目的深圳表现尤其突出。据悉,近几年来,深圳物业管理企业的内地业务大多处于亏损经营状态。其中,物业管理经营的初始规模不经济就是一个重要因子。
  鉴于此,物管企业必须清醒地认识到物管初始阶段所存在的困难,特别是要意识到在开拓内地市场的过程中由于水土不服、管理链拉长等原因造成的成本增加。另外,内地不少地区的地方法规相对不完善,消费者接受物业管理意识较差,收费标准低,因此管理中矛盾多、风险大等因素的存在,使企业很难因规模的扩大而取得较好的经济效益。因此,物管企业要扩大规模,必须要要摒弃立竿见影的急功近利念头,真正把{dy}步走稳、走实。

  确保单个项目的盈利能力
  由于物管企业的每个下属分公司所分管的每个小区都是独立的结算单位,因此确保单个物业管理项目的盈利能力,是实现物业管理企业整体经营规模经济目标的关键。物业管理之所以存在规模不经济效应,就在于物业管理企业对每个小区(项目)的规模大小、档次高低,呈不可控的状态。而物业管理企业针对不同规模、档次、性质的物业项目,要做到确保单个物业管理项目的规模经济即盈利能力,实践中确实存在着一系列难以解决的巨大困难。
   对此,在条件允许的情况下,物管企业可以尝试资源重组。比如合并物业管理区域,在充分考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素的基础上,根据就近、便于管理的原则,相邻的若干个住宅小区特别是老住宅区合并为一个物业管理区域,由一个物业管理企业管理服务,以此降低管理成本。

  致力于高中端物管项目
  从行业发展的大势来看,物管业xx、中端与低端市场层次逐步显现,市场已开始细分,并凸现了行业重新洗牌的端倪。从经济效益来讲,xx物管与低端物管可谓天壤之别。低端物管市场中业主对物管企业的多服务、少收钱思想导致物管经济效益的相对低下。实践中可以发现,管理一个3万~4万平方米的普通住宅楼可能要赔钱,但管理一个3万平方米4万平方米的写字楼或豪宅就肯定能赢利。这说明物业管理企业要想实现规模经济,致力开拓高、中端物业项目将达到事半功倍的效果。但同时,衡量一个物业是否为高、中端物业,不能简单地以该楼盘开发的档次、价格及豪华程度来划分。可以从以下两个层面来理解:一是该物业项目为xx项目,如写字楼、xx豪宅;二是该物业项目虽然为非xx项目,如普通住宅,但项目的面积规模大、赢利能力强,也可以称之为高、中端物业。
   当然,物业类型的重组或xx、低端物业市场的选择,要根据各个物业管理企业本身的优势来定位。企业只要专注管理某个物业类型,就可望提高管理水平、降低成本,而且还可以在实现规模经济的同时扩大企业的知名度与美誉度。

强化规模经济的核心运营领域
  企业确定自身物业管理的核心营运领域包括核心物业项目,是实现规模经济的重要战略选择。如前所述,企业必须细分市场,以满足特定的市场消费群,在现实市场、主力市场及由此衍生的未来市场里强化企业的核心运营领域。
  目前来看,物管企业要确定自己物业管理的核心营运领域包括核心物业项目,最紧迫的是要走出物业管理规模经济的误区。即所谓规模经济就是单纯经营面积的增大,而不是质量及档次等的增长。许多物管企业只注重了管理面积的规模扩大,但由于没有确定并形成自己的核心营运领域(包括核心物业项目),并没有形成真正的规模经济。鉴于此,物管企业须在细分市场的同时,还要做好减法:即当企业出现由于没有细分市场,市场中的差异性与特色不明显,严重影响自身品牌形象的管理项目,及长期处于亏损状态或盈利能力很低的项目,可以考虑对其进行减法运算,以强化和确保核心营运领域包括核心物业项目。



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