尊敬的病友朋友:
一,您对该院总的印象如何
二,您对该院工作人员的服务态度总体上是否满意
三,您对该院提供的诊疗技术是否满意
四,您对该院的就诊环境是否满意
1,满意 2,基本满意 3,不满意
五,您对该院的服务设施是否满意
1,满意 2,基本满意 3,不满意
六,该院医护人员服务方面是否存在缺陷?
1,是 2,否
七,您或您的家属在该院就诊或住院过程中,是否向医务人员送过"红包"
八,您或您的家属在该院就诊或住院过程中,是否宴请过该院医务人员
九,您认为该院是否尊重,关爱患者,做到主动,热情,周到,文明服务
十,您询问医务人员或有意见向院方投诉,工作人员是否热情接待,耐心解释
1,是 2,否
十一,您或您的家属在该院就诊时,是否被医生推诿,拒绝过
十二,您认为该院是否做到"一切以病人为中心"
1,是 2,否
请写下您的对该院的具体意见或建议:
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