2003-01-30 00:00:00

本报记者 徐锋 杨瑞法 北京、上海报道

２００３年１月１６日，ＧＥ进入中国１２年来的{dy}个劳资纠纷案在上海静安区法院开庭，被中国雇员推上法庭的ＧＥ（中国）高度重视，派出多人到庭旁听。

而远在美国，就在此案开庭前的２５小时，为抗议医疗保健费用增加，２万名ＧＥ美国本土员工持续两天的大罢工刚刚结束，余烟还未散尽。通用电气——这家连续５年被评为“美国最受推崇的公司”，几乎同时在太平洋两岸被自己的员工指责牞韦尔奇身后的ＧＥ劳工问题日渐暴露。

没有工会保护的中国员工

２００２年９月１９日，徐益民一纸状书将通用电气（中国）有限公司（简称ＧＥ中国）告上了法庭。在一份提交给上海静安区人民法院的起诉书中，作为前员工，徐益民要求ＧＥ中国撤销解除劳动合同通知书，并提出了相当敏感的申明，涉及法律尊严、公民基本权利、维护中国客户商业机密、xx不正当商业竞争等等。２００２年２月２２日，徐益民收到来自ＧＥ中国高层的通知，内容包括担心徐的健康，请立即赴医院接受xx，准予休假，无需赴公司办公。纠纷由此引起。

法院对１６日的一审没有当庭宣判。事后记者专程赶往上海市静安区法院采访，法院方面对此避而不谈。对于与徐益民的劳资纠纷的起因，ＧＥ方面也不愿意多谈。

根据ＧＥ的规定，员工被解雇主要是依据ＧＥ的价值观和员工本身的工作业绩作出的，他们被淘汰时，有的可能合同已到期，也有的合同尚未到期。“员工被淘汰时，我们会根据《劳动法》和企业的规章制度进行处理，例如会给予补偿。”ＧＥ公关总监李国威这样解释。

记者通过查阅ＧＥ的《员工手册》了解到，ＧＥ员工有权就关于工作、劳动条件等事宜通过逐级向上的程序进行投诉和申诉，{zg}可直至总经理和ＧＥ中国区总裁。申诉的结果最终由提出申诉的员工的总经理裁决，并经公司总裁认可。

但是，ＧＥ在与徐益民的纠纷中，并没有xx按照这个程序走。ＧＥ通知徐——立即归还公司电脑及财务，不得使用ＧＥ中国任何专有材料及不得联系人力资源部主管以外的员工及客户，如徐拒绝遵从忠告，将会受到纪律处分等。

ＧＥ的这种态度让徐难以接受。徐认为这是对中国员工的歧视，“像这样的邮件，ＧＥ敢发给一个美国本土员工吗？如果一些公司员工和客户与我是朋友关系，凭什么禁止我们联系？”

和徐益民案一样牞从２００３年１月１日起，ＧＥ公司在美国单方面开始执行要求员工分摊更多医疗保健费的措施。ＧＥ公司发言人加里·谢弗尔对此辩解说：“ＧＥ向员工提供{yl}的医疗保险计划，但我们不得不让员工自己来分担一小部分成本。”正是这种“要么接受要么走人”的态度，直接引爆了ＧＥ本土２万多员工的集体罢工。

相比美国本土员工的行动有工会统一指挥，徐在中国只能自己一个人抗争。

对于ＧＥ单方面采取措施的做法，劳动和社会保障部劳动和社会保障研究所政策研究室主任王文珍分析认为：“企业自行裁定申诉的程序往往缺乏第三方的监督机制，如果员工的申诉对象成为企业本身时，企业往往会忽视员工的利益，单方面作出有利于自身的决定。”

王文珍表示，根据我国《劳动法》规定，２５人以上的企业必须成立工会，不满２５人的可以几个企业联合成立工会。我国外资企业的工会成立情况目前还是不错的。很多日资企业如松下在中国的独资企业都成立了工会。但是我国对于外资企业工会建立的管理还欠完善。据了解，我国官员已经有非公有制经济企业的工会壮况统计，但近几年的外资企业工会的统讲数据却还没有。经过证实，ＧＥ在华的企业目前还没有成立工会。

没有工会组织做后盾，出现类似徐益民这样的劳资纠纷，员工的个人利益靠谁来维护？《劳动法》对工会的硬性规定的用处何在呢？王文珍透露，目前我国的劳资纠纷的解决途径主要有：协商——仲裁——诉讼三个步骤。如果劳资双方在协商不了的情况下，由劳动和社会保障仲裁委员会仲裁，不服仲裁{zh1}再通过法院起诉来解决。不过，现在劳资纠纷的复杂程度越来越大，不服仲裁的情况很多。

美国国内的经济学家就批评ＧＥ，利用一些国家和地区劳动保障制度不完善，进行生产能力向包括中国在内的海外转移。

ＧＥ中国劳资调查

记者从上海劳动和社会保障局咨询中心了解到，外资企业的员工福利分为养老金、医疗保险、失业保险和住房公积金４大块。４项福利是以上一年１～１２月的平均工资为基数，其中由公司上缴的部分是，养老金交基数的２２．５％、医疗保险１２％、失业保险２％，相对应由个人分别交７％、２％和１％。而住房公积金由个人和公司各交７％，根据规定，户口在上海的员工住房公积金是强制性要交的，非上海户口是非强制性的。

李国威解释说：“在ＧＥ和ＧＥ控股的公司工作并签订过劳动合同的白领，公司均为他们购买了寿险、意外险和商业医疗保险。标准和所有的外企都是一样的。”

上海劳动和社会保障局法规的汪阳先生说，外企的各项保险都已经纳入社会统筹，在以往的检查过程中，我们也发现，但数字不能告诉你。”存在外企漏交和欠交的现象，他对ＧＥ的相关情况也不愿意透露。

根据记者了解，ＧＥ的员工招聘主要是委托上海对外服务有限公司来做。以ＧＥ在中国业务增长比较快的集团为例：该集团的普通销售人员３个月的试用期，基本工资是１０００多元人民币。正式录用后，薪水再定。这样的待遇甚至不如一些本土企业。

已经被解雇的徐益民向记者介绍，他在ＧＥ{dy}年的月薪为人民币７０００元，并以每年１３％左右的幅度递增，第二年增加到９０００多元。他的薪水的组成主要是固定工资，提成只占很少一部分，这个薪资水平在ＧＥ普通员工中算是很高了。不过徐强调：“我在ＧＥ的３年为ＧＥ创造了人民币１亿元的销售业绩。拿这样的薪水并不算高。”

这样的薪资和福利，与其他欧美跨国企业相比也不算突出。

ＧＥ医疗集团的一位行政主管向记者透露，目前她的月薪为４０００多元人民币。虽然这个数字并不算高，但是她认为能够接受这样的薪水。这位主管这样解释她的理由。“我来ＧＥ看重的不是薪水，而是ＧＥ的企业背景和完善的培训和发展机会。”据她介绍，她不半年后就要出国去加拿大，在ＧＥ（中国）的工作经历，会为她去加拿大后找工作提供很大的便利。在她的同事中打算移民或出国的有好几位，抱有这样的想法的不在少数。

李国威认为，“ＧＥ不是提供一个终身雇佣的地方，但ＧＥ要必须适应市场变革，有{yt}如果必须与雇员脱离关系，我们希望ＧＥ对员工有一个提升。我不能提供终身雇佣，但我们希望提供一个提高终身雇佣能力的地方。”

虽然，记者接触到的ＧＥ员工都认为ＧＥ能为自己提供一个系统的提高自身竞争力的机会，但是不得不承认，ＧＥ现在的人员流动性比较大。因为ＧＥ的员工每年有１０％～１５％的淘汰率。

“这主要是ＧＥ工作的压力大。”一位ＧＥ有机硅集团的员工私下表示，许多员工在ＧＥ也就呆大约一到两年，他的直管经理３年里换了５个。“每年最多有１０％的员工会被淘汰。”ＧＥ（中国）的公关总监李国威坦承，“ＧＥ的这种做法在韦尔奇在位时就遭到了外界攻击，但ＧＥ认为这是正确的。这就是ＧＥ的文化。”

国际劳工组织每４年都会对其成员进行一次大规模的调查。根据２００１年的调查显示：５５％的受访机构认为跨国公司为当地创造就业作出了贡献，７１％的受访者认为这些公司的劳动条件和工资待遇等好于或等于当地社会的平均水平。可反常的是，只有２９％的人认为跨国公司为提高社会的生活水平作出了贡献。很多人强调这些公司创造的就业机会都是暂时的，并且员工的权益得不到保障牞成为跨国公司全球化的阴影。

ＧＥ否定“中国员工威胁论”

从人力成本较低考虑，或者是由于全球其他地方合作生产商的要求，以及某些大客户的关系，甚至也是为了逃避环保费用和美国本土强大的工会力量。近几年来，ＧＥ已经越来越多地把生产转移到墨西哥、中欧和中国等地区。１．１４大罢工开始后，美国国内的经济学家普遍表示了这样的担心———在一些国家和地区劳动保障制度不完善的情况下，ＧＥ是否会加快生产基地向海外转移？

目前，ＧＥ的全球销售额为１３００亿美元，其中美国市场的销售占到６０％，其余有４０％的员工和销售额在海外。来自ＧＥ（中国）的数据显示，２００２年ＧＥ在中国的销售额为１０亿美元，在中国的独资和合资企业已经达到３４家，员工９０００多人。仅仅如此，美国员工也要大罢工。

伊梅尔特提出在中国的５０亿销售和采购计划，主要落实在ＧＥ下属的８个工业部门，并通过直接销售和投资兼并来实现。２００２年，ＧＥ在中国投资兼并了沈阳鼓风机厂等４家企业，而据李国威介绍，目前８个ＧＥ工业集团几乎都有投资项目在谈。

随着ＧＥ在中国业务的全面展开，ＧＥ在华企业也在大规模地招兵买马。２００２年１０月２５日到１１月３０日，ＧＥ相继在北京、上海、南京、杭州和哈尔滨的十所大学举办了招聘会。此次ＧＥ共提供１５０个左右的岗位，是在中国招聘岗位最多的一年。除此以外，ＧＥ日常招聘量更大而且每天都在进行。记者从ＧＥ（中国）网站查阅到，目前ＧＥ在全国３３个城市的机构共有１１８０个职位虚位以待。

对于ＧＥ中国员工数量的不断扩大。李国威并不认为，这会对美国本土员工的饭碗构成威胁。“目前ＧＥ全球的销售是１３００亿美元，就是到２００５年，ＧＥ在中国的销售也才达到５０亿美元。只占ＧＥ全球销售的４％左右！至少短期内，ＧＥ的中国员工还不会抢走美国员工的饭碗。”

虽然，李国威否定了中国员工会抢走美国员工的饭碗。但是，中国市场的飞速增长，无疑会给ＧＥ全球的布局带来长远的影响。

来自市场的讯息，１９９７年，当伊梅尔特还在ＧＥ医疗担任总裁兼首席执行官时，ＧＥ医疗在中国的销售额还不到１亿美元。但近几年，ＧＥ医疗在中国的业务以５０％的速度快速增长，２００２年，其总业务量突破了１０亿美元。目前，全世界ＣＴ销售量的２５％来自于它在北京开发区内的ＧＥ医疗工业园区。与此同时，ＧＥ医疗在全球的部分生产基地、某些型号的核磁共振和ＣＴ生产线、一部分心电监护仪的生产线，已经从日本、美国和别的国家搬到中国。现在，ＧＥ已经把包括ＧＥ塑料在内的３个集团的亚太区总部搬到了上海。而且一个不可忽视的细节是，现任ＧＥ医疗中国区总裁陈治，同时兼任着ＧＥ的全球副总裁。足见伊梅尔特对中国市场的重视程度。

根据ＧＥ的计划，到２００５年ＧＥ全球三分之一的采购额将要投向中国企业。目前，ＧＥ运输系统集团正积极加强在中国地区的配件采购，已经在中国选择了数十家供应商，涉及的诸多行业。