10月26日-27日召开的中国家用电器商业协会七届四次理事会议，对国内家电市场传统渠道的生存发展境况进行了整体分析。会议指出，在消费者主权时代，不管是工业企业还是商业企业，都必须以用户为导向。用户已不再是单一的购买者和使用者，而是整个行业各环节资源流通的牵引点和信息源。唯有把握“互联网+用户”的整体方向和脉络，整个家电行业才能打通发展新渠道。
对此，近年来发力“互联网+”、助力传统行业拥抱移动互联网的浙江天搜科技股份有限公司（以下简称“天搜集团”）相关负责人对此表示赞同，他认为，在传统企业朝互联网转型这个已知到未知的过程中，往往容易面临危机，这就使得对商业本质的认知更显重要。互联网的商业模式拓展和生态圈构建，归根结底要回归到用户本位当中。大会提出的“互联网+用户”新思路，将为家电行业带来新气象。
据悉，自2005年创立伊始，天搜集团的每个成长节点和发展转型都跟用户有着密不可分的联系，不断瞄准用户需求痛点，进行移动互联网产品开发，在尊重用户想法、满足用户需求等方面不遗余力。在不久前的2016年中大会上，天搜集团更是重塑企业文化，将“用户至上”确立为企业价值观之一。
这几年，在国家“大众创业、万众创新”的号召下，天搜集团秉承“用户至上”的价值观，深入研究市场定位和用户需求，推出了一系列“互联网+”产品，逐渐形成了“互联网+大平台”。从帮助创客解决获取优质货源难、库存成本高、传统渠道推广效果不明显等问题的“互联网+大众创业”产品“创客宝”，到以用户场景化需求为导向、让创业者凭借个人技能实现创业创收的“互联网+服务”产品“YOU选”，再到满足用户对健康长寿农产品需求而设立的“互联网+三农”项目“寿都密码”等，均从用户切身需求出发，实实在在帮特定用户群体解决问题。
作为国内较为有代表性的移动互联生态圈服务提供商，天搜集团始终致力于理解用户、产生交互、获取需求，从而为用户提供贴心、实用、便捷的服务和定制化产品。在竞争激烈的当下，唯有如此，才能真正把用户和市场牢牢抓在手里。