家具维权更为办公家具公司
2010-04-27 16:35:37 阅读5 评论0 字号：大中小
家具维权更为
如今说起维权，人们更多的是保护自己的合法利益，而今天我们就从维权的角度上来探讨下的发展，为什么这么说？因为如今的办公家具企业，特别是那些没有被约束被规范的，为了赢得更多客户，就开始为客户提供各种包含规划、设计、制作、安装等在内的全方位定制家具服务，而结果下来，{zh1}客户维权成了问题，而也没有了回头客。
为什么为客户考虑多了，反而得罪客户了呢？
其实其中的道理很简单，因为我们国家如今还没有特别完善的的产品规格要求及行业标准，经营者销售服务缺乏应有的服务技能，消费者又缺乏相关专业知识，在合同约定内容中难于自身保护，特别是如果双方事前没有对家具的尺寸、价格、材质、交货时间、安装、退换货等重要内容进行详细约定，一旦产生消费争议，消费者难以退货并要回货款，而这样以来，本来是为客户服务好的事情，却成了自讨没趣的困境，可想投诉为何增多了。
所以，作为一定要将细节问题标准化，将所有应该考虑到的细节在合同中得以体现，而在家具一定定型后，一定要让客户进行确认，以便办公家具的实用性，等双方都xx确认了，再动工生产；而作为消费者也一定要将自己定制的的产品进行仔细对比，确保合适，再签订相关合同，保护自己的合法权益。
{zh1}，祝愿所有的同行更好的做好客户服务，更快更好的发展。
来源：欧意北京提供（转载标记 http://www.bjbjfu.com）
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