疯了!我竟然让客户少定我们的不锈钢球阀

西部网商王兴坤/文

前天下午，我的旺旺提示，在我的诚信通商铺里有新访客（谢先生），正当我与他交换名片时，我收到了一份江苏南通的询价单，上面需要我报价的产品都是我公司常做的、法兰球阀，总的阀门数量有二百多台，大约估算一下，应当有三万左右吧。联系人也是谢**先生。

在我接到报价单后，由于对方要求报含税含运费的价格，所以按公司规定，凡需要含运费的客户，需要外加5%上去。正当我在算价时，我接到了谢先生打的电话过来，询问我有没有收到他们传过来的传真。

在电话中，我进一步了解了一下，他们需要的阀门压力，及要求。谢先生告诉我，之前他们一直用的是温宝的阀门，因为之前，他们的阀门出现了压力打到25KG时，出现损坏。在找他们更换了几次密封圈后也还是同样情况，后来还是自己用四氟棒加工的密封填料才解决了这个问题。现在想多找一家合作伙伴。希望我们能报一个{zy}惠的含税含运费价。

在沟通中，我跟谢先生说“您们选择我们公司的产品质量决对可以放心，在行业中，我们珠宝阀门的产品口碑还不错。说实在的，我们公司的阀门产品的价格，可能来说您们与市面上的某些产品比较起来并不便宜，但是我保证跟你提供一个最有xxx的价格给你。我也知道市场现有的价格比我们的要便宜的很多。

其中这主要的分别在于，我们公司生产的阀门主要是用在对卫生要求较高的设备及管道系统中，所以阀体在铸造时采用了成本较高的硅溶胶精密铸造，外观比较比滑。二、我们公司产品在为了保证用户有时因超负荷运行，管路不会因阀门承压不足而损坏，我们一直采用可耐高压的重型阀门，在阀门的体型与重量上与市场上的都有很大的不同。三、就是您刚才说到阀门密封填料，我们一直选用的是优质的四氟密封，在厚度上要比他们的厚，保证了有效的密封性能。

而市场上面常见的，他们主要是民用及建筑用阀门，在压力上一般16KG压力就可以满足需求。所以他们，在铸造时一般采用的是成本相对低的硅溶胶水玻璃铸造，外观较粗放。二、这一类阀门的生产厂家，往往以价格低来占有市场，所以在阀门模具中一般是选用改小的模具，生产出来的产品，阀体体积及重量比我们公司的要小一个规格。三、他们采用的四氟密封圈厚度较薄，品质可能稍差，在承压及耐温方面有所欠缺。

但是建于，您之前一直是用的温宝的阀门产品，对于他们的质量，我也少有了解，在这里同行间也不方便做过多评价，不过，您们可以尝试考虑先少批量的在我这里采购部份产品去做对比性试用，如果觉得好的话，您们在考虑加大采购量，那样对于您们承担的风险也会小很多。

在放下电话后，我心里想，我是不是疯了，竟然有这样笨的业务员，会让客户少定一点我们的。