原文地址:
类别:
(中国电子商务研究中心)“中国在2010年将取代日本成为亚太地区{zd0}的网上购物市场。”万事达卡国际组织早在2008年做的预测或将成真。有数据显示,2009年中国网上购物持续高速发展,有1.3亿消费者,共计在网上购买了2670亿元的商品,比2008年实现了90.7%的增长。
网购以令人咂舌的速度快进,带动了国内快递市场的红火。多家民营快递每天接到的网购快件业务,已占到总业务量的一半以上。面对如此巨大的“网购蛋糕”,国际快递企业也悄悄地举起刀叉。
逐鹿新市场
与四大快递相比,这不是一家实力更强的国际物流企业,却是必将与民营快递市场竞争更为直接的角色。3月中旬,雅玛多(中国)运输有限公司(简称“雅玛多”)正式在上海运营,这家企业由日本{zd0}的物流集团——雅玛多控股有限公司与上海久事公司合资成立。
“UPS等公司的业务是与商贸相关的B2B快运模式,而我们针对的是普通民众的服务,也就是B2C或者C2C这样的细分市场。”雅玛多控股集团社长濑户熏对外表示,这与UPS等国际快递巨头业务定位有明显区别。
除此之外,雅玛多也表达出对网购业务的浓厚兴趣,他们下一步将准备建立网络超市,并将配送业务向整个长三角地区扩展。据了解,雅玛多方面希望,网络超市可以实现上午接受订单,下午进行配送的标准服务。
与雅玛多目标明确的发力网购市场不同,xx快递虽在2009年初就已正式成为淘宝网的“推荐物流商”,但有关其网购业务的具体计划和战略细节,一直都未对外公布。
而在今年1月份与xx快递建立合作关系的唯品会,主要售卖的是国内外中xx品牌的商品。而另一个合作伙伴,走秀网为网购用户提供的商品也大都为全球知名的时尚名品。
据艾瑞咨询统计数据显示,时尚类商品(包括服装、鞋帽、化妆品等)已成为网民网购的{zd0}商品品类,其中部分商品的价格高达数万元,用户的均单价订单也接近千元。因此,随着xx快递先后与唯品会、走秀网等等签订合作协议,其抢占网购xx市场的意图已经十分明显。
“手机、衣服、药品、化妆品等商品在中国的网购生意十分火爆。这些商品只是xx快递在中国递送的部分货物。作为网上交易现象的一部分,诸如信用卡之类的物品也可以通过快递方式被送往中国各地。通过产品目录、电视和网络进行购物的居家消费方式迅猛发展,极大地影响着整个经济活动中的其它环节和像xx快递这样的公司。”xx快递亚太区总裁简力行的话,可以表明xx快递对于中国网购市场早已过深入研究,未来或许还会有更深的谋划。
差异化竞争
国际快递企业进军网购市场,对国内快递企业的影响有多大呢?
如果单从企业实力上对比,国内企业处于{jd1}下风,抛开资金、设备、人才等等方面的差距不算,单是在电子商务的启蒙和实践上,国际快递企业至少要比国内企业提前十年左右。例如xx快递早在1996年,就成为了首次为顾客提供网上运输处理服务的公司,而且也是{dy}家提供退款服务保证、在线可视电子签名以及递送电子时戳的运输公司。UPS在电子商务方面的能力也很雄厚,据2008年《Internet Retailer》杂志报道,UPS为美国25大在线零售商中的22家提供了递送服务,在去年UPS还将其运输技术与香港eBay进行了整合。
那么,国内企业是不是将会面临巨大冲击呢?业内人士却都没有这方面的担心。
“一时还不会有什么大的影响。”中国快递协会副秘书长邵忠林肯定地认为,毕竟国际快递企业在国内业务上的市场份额还很小。电子商务给快递业带来的将是一个“多层的大蛋糕”,在这个环境中的企业,进行的是差异化竞争,例如xx快递定位于xx,其他民营企业还可以在中低端有很大空间,并且随着市场的细分,专业网购市场也将会有更大市场。此外,相关政策对外资的准入问题也是不可忽视的一个因素。
更为关键的一点是,国内网购发展十分迅速,目前快递企业还难以满足其需求,还需要更多的快递力量进行补充。邵忠林表示,对于国内快递企业来说,并不会如何规范管理、提升服务是最重要的。现在业内专家都认为,快递业必须及时转变赢利模式,必须跳出低价竞争的恶性循环,提供xxx高的服务,才能在接下来激烈的市场竞争中站稳脚跟。而要想完成这样的蜕变,国际快递企业在网购方面的先进经验和技术,则是国内企业需要认真学习的。
“快递企业转向电子商务,转向网购,并不单是某些企业自主的行为。快递业终究属于服务业,是根据客户需求转变的,网购已成为世界各国的一种流行购物方式,快递企业也不得不跟着切入这块市场。”张洪斌说,以往快递企业更倾向于与那些B2B类型的电子商务企业合作,但随着金融危机的冲击,个人家庭网购的兴起,B2C、C2C类型的电子商务企业也将成为快递企业重要的合作伙伴。“市场足够大,一家或几家企业不可能影响整个市场的‘生态环境’,关键是要看每家企业如何寻找到自己的位置和竞争力了。”
友情链接:、、、
北京通速达国际快递公司:
,