要诀一:“挺”。挺者,坚持也,成大事者贵在有恒。政府之所以一再对房产市场加以调控,其主旨是引导房产市场走上健康有序、稳定合理的发展轨道,而不是一棒子打死。这一点,从政府的循序渐进的调控策略上可以看得出来。因而,从政策面来讲,房产经纪公司所xx的房产中介行业还将在一定时期内得以持续发展。从市场面来讲,尽管观望气氛导致成交萎缩,然需求毕竟是客观存在的,市场也就不可能崩溃。而事实上,在房产销售市场真正有广阔前景的正是二手房市场。所以,在目前形势下房产经纪公司要坚守阵地,挺过去就将会看到更加明媚的天空。挺的原则是:上下齐心、众志成城。
要诀二:“炼”。炼者,锤炼也,好铁在乎锤,好钢贵在炼。在目前的市场状况下,房产经纪公司不应再将追求利益{zd0}化放在xx,而是应锤炼内功、加强管理。安排(或聘请)资深培训人员制定切实可行的培训计划,对公司员工(特别是销售人员、法务人员)进行系统的培训。因为,低迷的市场状态下对销售人员的素质要求将更高,此时产生的业绩才更见功底。建立并健全各项管理制度,提高管理绩效。很多房产经纪公司(特别是中、小型公司)在市场面较好时疏于制度建设,致使在运作过程中出现诸多不必要的麻烦。如果说,市场状况好的时候是追求利益{zd0}化的{zj0}战略的话,那么,目前的市场状况下正是在管理方面下功夫的{zj0}契机。炼的原则是:行之有效、综合提升。
要诀三:“敛”。敛者,收敛也,谋定而后动,收紧战线方能养精锐之师。大型房产经纪公司或许会认为,在目前形势下攻城略地有可能以较低的成本收购较好的门店。表面看来这种想法是有道理的,可收编以后呢?能有多少资金往这些门店里填呢?“敛”的方法表现在两个方面:其一是不事张扬,尽可能少做广告,以{zd0}限度节流为后期的发展储备实力;其二是精简人员(或门店),该裁则裁、该关则关。“敛”字功在冬眠动物身上体现得较好。敛的原则是:蓄势待发、丢卒保车。
要诀四:“连”。连者,连横也,连横而战则不仅势大力强,抗风险能力也将增强。当年,家电零售巨头国美、永乐走到了一起,表面看来是美吞乐,而事实上是两家合并,也就是连横作战以图霸业。房产中介行业尚处诸侯割据阶段,谁先早走连横之路,谁就必将占得先机。连横之道不仅适用于大型经纪公司,中、小经纪公司施行也同样奏效。连横的原则是:资源共享、优势互补。
要诀五:“分”。分者,分享也,一位哲人说过,懂得分享的人方能收获更加精彩的人生。“分”体现在两个层面:其一是分利给自己的员工(提高提成、奖金比例),以利留住人才;其二是分利给自己的客户(可采取成交送礼品或直接让利的方法),以利获得好的口碑。房产经纪公司在市场状况较好时,分给其员工的收益相对来说还是较少的。拿销售人员来说,其底薪往往很低(上海物业顾问即销售人员的底薪行情是800至1500),提成也不算高(8%到25%,当然也有少数公司提成较高),更不用说让利给客户了。在现在的市场状况下,如仍然抱着自己吃肉别人喝汤的心态运作市场是肯定行不通的。分的原则是:示之以诚,行之以实。
要诀六:“顺”。顺者,顺应也,顺应大势方能成就大事。事物的发展不外两个受方面因素影响:人心所向,大势所趋。历史潮流如此,市场经济亦然。在目前的市场状况下,居然还有的房产从业人员鼓吹房价要涨,这是很不明智的。当今政府调控房产市场是顺大势,应民心之举,如此得人心的施政方略是一定会受到民众支持的。此时,如与此大势背道而驰能有好结果吗?因此,房产中介从业人员都要客观面对现实,坦诚告诉客户近期房价是不可能再涨的了,不要自欺欺人,同时,也为房产中介行业的健康稳定发展做出自己微薄的贡献。顺的原则是:积极顺应、大势莫逆。