BNG-25x700,NGd-70*1000防爆挠性连接管
做了防爆产品几年了,我一直把顾客感受放在重要的位置。这是几个星期前的一个例子让我更加坚定了我的想法。
这是一家跨省营业的煤炭加工厂。当时他们在我这里订购了两批产品,一批是包裹电缆的防爆挠性连接管,一批是安装在车间的防爆灯。本来连接管是运送到他们在山东新建的厂房,防爆灯是安装在山西马上进行生产的车间,但是中间出现了一些小插曲。当我把货检测打包以后,发送出去两天后。这家工厂的负责人急急忙忙的找到我,跟我说“不好意思,我们把运送的地点弄反了:把防爆灯写成了山东,把连接管写成山西了。”
此时经过两天这些货物已经基本入目的地所在省了。当时负责人很着急,因为一边的车间已经要开始工作了,怕可能耽误交货时间。为了让客户及时收到货物,我们赶紧加班加点给顾客重新发了一次货,并发了急单,让快递加紧送去,通过不断的沟通努力,终于把两批货物按时送到。负责人很感谢我所做的努力“本来是我们应该负担的责任,到时你们尽职尽责地帮我们把货物及时送来了。”而前一批送错的货物,我也并没有要他们的运送费用。而是让他们安全运回,因为毕竟作为卖方,遇到这样的情况,存在着没和顾客确认地址的失误。这样的损失就当是买了一个教训。但是从此以后凡是在我这里购买的防爆产品,我都会再三跟顾客确认地址后再发货。多了一步很小的步骤既可以保证了产品快速准确的运达,也能减少麻烦和损失。
后来令我感动的是,这位顾客还专门来我的仓库地,请我吃饭。他在饭桌上和我说“就是喜欢和你这样负责的良心商家合作。”这家工厂此后便和我签订了长期合作的购买合同。
对顾客的负责也是对自己负责,让顾客满意,自己也会得到回报。
名称:防爆挠性连接管
型号:BNG(NGd)
材质:橡胶黑管、钢丝编制管、304不锈钢
常规尺寸:
长度:500mm、700mm、1000mm
螺纹:G螺纹、M螺纹、NPT螺纹等
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