前不久，中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公共关系公司进行为期50天的调查活动。调研项目组采用问卷与访谈相结合的调查方法对2009年度京、沪、穗、蓉等4个市场的主要公关公司进行抽样调查，调查内容涉及公司运营、公司业务和市场发展等3个方面。

　　行业发展状况

　　2009年，由于受全球金融危机的影响，中国内地的公共关系服务市场增速明显下降。据调查，2009年公共关系服务市场年增长率为20%左右（TOP20公司年营收增长率为19%，潜力20公司为20.7%）。据此估测，整个市场的年营业规模约为168亿元左右。

　　调查显示，快速消费、汽车、IT、医疗保健和金融位列2009年度公共关系服务市场的前五位，市场份额分别为14.2％、13.1％、12.8％、4.9％和3.9%，其他如通信、互联网、制造业、旅游、文化、体育等占51%左右。

　　服务市场进一步分散，涉及领域更加广泛。“快速消费”取代“汽车”占据{dy}位置，政府及非营利组织（2.9%）服务需求旺盛。

　　行业发展预测

　　与2008年度报告预测的一样，以外资客户为主要服务对象、以活动传播或事件营销为主营业务，以IT、汽车为主要服务领域的公共关系公司深受危机影响，2009年上半年出现了明显不景气。但第二季度后半期起，在国家宏观调控和信心恢复的双重影响下，公共关系服务市场迅速回暖，各项业务全面展开，绝大多数公司完成了年度的业务指标，维持了良好的发展势头。调查显示，70%公司基本认可2009年市场发展，30%公司认为一般或者不好。

　　2009年，中国国际公共关系协会被国家民政部授予行业协会资质，下属公关公司工作委员会成立行业研究、行业监督和行业公益三个工作小组，《公关行业自律公益实施细则》、《公关行业企业社会责任指导纲要》、《TOP公司评选标准模型》等文件出台，预示着中国公共关系行业重要转折点的到来。特别是12月31日，业内xx企业(53.020,3.03,6.06%)成功登陆创业板，拉开了公共关系公司资本运营、业务整合的序幕。

　　展望2010年，公共关系服务市场将继续保持良好的发展势头。调查显示，87.5%的公司看好2010年的公关市场，只有12.5%的公司认为一般或不太好。

　　2010年，由于全球经济转暖，特别是我国将继续加大宏观调控，深化经济转型力度，将带来国内市场旺盛的需求；同时，公共关系公司也将加大转型力度，由大到强、由沿海城市向中心城市、由单一服务向整合服务发展；整个市场仍将保持一定的增长速度。

　　快速消费、汽车、IT、医疗保健、金融等业务市场仍将是主要服务领域，上海世博会、广州亚运会以及家电下乡等产业振兴成为2010年度的主要市场热点，网络公关、体验营销、城市营销、CSR等新兴服务将继续发扬光大。

　　蓝色光标成功上市不但拉开了公共关系公司资本运作、业务整合的序幕，而且将会吸引更多的投资和机构进入这一服务领域，促进行业向更大规模化发展，同时也会加剧这一领域的竞争，特别是人力资源方面的竞争将更加剧烈。