业务创新助推新华保险腾飞_万事助理雲雨浪-新理财规划.想雲. 春江云雨 ...

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010亿元,重庆新华保险用了5年时间。

10亿元到20亿元,重庆新华保险只用了2年时间。

20亿元到40亿元,重庆新华保险只需1年时间。

未来3年,重庆新华保险每年都将以20亿元以上增长发展……

截至20103月底,重庆市保险行业协会统计数据显示,重庆新华一季度以14.02亿元的保费规模雄踞重庆寿险市场第二位。

重庆新华发展速度在中国保险业是罕见的,短短8年走完了传统寿险分公司要10多年乃至数十年才能走完的路。

——新华保险重庆分公司八年发展纪实

重庆新华保险是如何创造奇迹的?为了xx这个谜,本报近日深入走访新华保险重庆分公司,寻找到了答案:业务创新让重庆新华保险书写了发展神话。

业务创新造就重庆新华奇迹

重庆新华靠什么取得成功?回顾8年走过的路,新华保险重庆分公司总经理高方立归结为四个字:业务创新。追溯重庆新华发展轨迹,处处闪烁着创新的光芒。

重庆新华成立于20024月,当时几乎所有寿险公司遵循的都是传统保险经营理念。重庆新华也不例外,把保障型、长期个人业务作为主业发展,认为这才是让公司走上持续发展的必经之道。不过当年个险保费收入只有172万元,还不及团险和银代业绩的1%,业务结构不合理凸显。2004年按照总公司要求,重庆分公司成为营销改革试验田,承担个人业务改革试点的重任。由于没有现成经验和模式可以借鉴,改革呛水,维系公司持续发展的个人业务曾一度濒临崩溃边缘,加上激烈的市场竞争,公司走到了生死存亡的关键时刻。

“用‘如临深渊’形容当时的心情一点也不为过!”回忆当时公司遭遇的严峻形势,高方立仍唏嘘不已。他说,当时队伍中出现了一些悲观论调,很多人对公司失去了信心。面对员工迷茫的眼神,新上任的他和新一届班子成员感觉到了从未有过的巨大压力和责任。

怎样才能拯救重庆新华?创新,成为当时不二的选择。经过苦心思索,重庆新华决定在团体业务上寻求突破,尝试做大做强农转非业务,为公司辟出一条生路。

有志者事竟成。经过几年艰难拼搏,农转非业务取得成功,为公司赢得了荣誉和费用,在危机关头挽救了重庆新华。从20027月到20084月,一共为6万多名失地农民提供保险服务,实现保费收入近14亿元,没有出现一例上访和投诉,为社会稳定和地方经济建设作出了贡献,一时成为业界标杆,效仿者众。重庆新华在农转非业务上的有益探索,得到了党中央、国务院领导和监管部门的肯定,经新闻媒体总结宣传,被誉为“重庆模式”。

重庆新华开创的农转非业务很快成为同业竞争的{sx}市场,一时硝烟四起。“不能吊死在一棵树上,必须另辟蹊径,开拓出更多优质的业务源成为重庆新华的共识。”高方立和他的班子成员经过多方调研,敏锐地洞察到银行期缴业务大有可为。2006年初,在经过周密准备之后,趁其他保险公司还在为农转非业务厮杀时,重庆新华保险拉开了新一轮业务创新的序幕,再次迈上超越自我的创新之路。

胜己者,赢天下。从2007年下半年开始,银行期缴业务开始显现优势,并迅速成为公司新的增长点。2008年,重庆新华以勇立潮头的超人胆识把银行期缴业务作为结构调整的重头戏,他们顶住各方压力,大力推动银行期缴业务,很快就走到了新华保险系统前列,2009年新华保险期缴业务在重庆寿险市场占90%以上份额,成为市场xxx。重庆新华保险改写了银行趸缴业务的历史,再创了一个重庆模式。重庆新华保险银行业务部被国家人社部和保监会评为全国保险行业先进集体。为此,全国各地同业公司和系统内兄弟公司纷纷前来考察学习,{zy1}的重庆新华在业界惊叹声中完成了漂亮的转身。一位保险业领导在总结银行期缴模式时曾指出,重庆新华银代期缴业务创新,不仅为新华保险系统,而且为整个保险业闯出了一条新路,具有里程碑意义,他们作出的贡献是无法用金钱来衡量的。

作为市场的xx者,重庆新华在同业大力跟风3年期银行期缴产品之时业务再度出新,果断退出3年期,开发出以5年期和10年期为主的期缴产品。“我们一定要比对手快一拍!”高方立的话掷地有声。在这个指导思想指引下,20099月重庆新华提出未来3年发展战略规划,把银行期缴业务作为{dy}业务来抓,到2010年重庆新华规模保费要达到40亿元—45亿元。

业务创新让重庆新华实现了跨越式发展。截至2009年底,重庆新华共实现保费80多亿元,而未来3年预测保费规模可达188亿元—215亿元,是过去8年的翻番,年增速在50%以上。今年一季度,重庆新华保费达到14亿元,首次跨入重庆寿险市场第二。

重庆新华保险发展速度有多快?高方立算了一笔账,2002年完成几千万元保费都很吃力,可现在{yt}的保费量就可以达到1600万元左右,现在一周或者一个月就可以完成前些年全年的业绩。重庆新华保险已进入到快速稳健发展期,未来3年,保费每年都会以20亿元以上的增长发展。事实证明银代期缴业务雪球效应的积极推动力,为重庆新华保险插上了腾飞的翅膀。

行者无疆,而重庆新华就是一个在创新之路上不断前行的行者。重庆新华目前正在尝试创新业务,比如农村小额xx保险、为重庆赴疆摘棉工提供意外保险、为监狱劳教人员提供意外和医疗保险等。

高方立说,创新让重庆新华实现了腾飞,但这只是万里长征走完了{dy}步,公司还要进一步抓好业务创新、制度创新、管理创新、服务创新和改革创新。

深厚的企业文化是腾飞的基石

重庆新华发展犹如一盘棋,一步走活满盘皆活,除了业务创新大放异彩,企业文化建设也是一枝独秀。高方立欣喜地指出:“重庆新华之所以飞速发展,深厚的企业文化底蕴和企业精神做支撑也是一个重要因素。”

重庆新华不仅是一所催人奋进的学校,还是一个和睦温暖的家庭,员工们只争朝夕的工作作风和团结友爱的良好氛围扑面而来。据介绍,重庆新华秉承新华保险团结、敬业、奉献精神,并形成强大凝聚力,将全体人员的心聚在一起,精神面貌焕然一新,从当初的彷徨无助、疑惑退缩到现在的意气风发、众志成城,不断推动重庆新华迈上新台阶,开创新局面,重庆新华成了重庆保险人的骄傲。

用大爱践行企业社会责任,是重庆新华保险一贯的坚持。20093月,重庆新华捐资70万元,在重庆渝北区修建新华保险希望小学,为孩子们送去了希望;2008512四川汶川发生大地震,重庆新华在地震当日发动员工踊跃捐款,并发起缴纳特别党费活动,为灾区人民奉献爱心。配合总公司开展“寻找灾区客户,一个都不能少”行动,紧急寻找新华保险客户,并启动“重大紧急理赔应急预案”,开辟灾区理赔快速通道,受到社会各界高度好评。公司有位员工患尿毒症,公司召开特别晨会发动员工积极捐款,一周内募集善款5万余元,解除患病员工燃眉之急。正是这份爱心,激发了患病员工战胜病魔的勇气,不久便康复。414749青海玉树县发生7.1级地震,分公司党委、工会、共青团在{dy}时间向全体员工发出倡议,号召大家积极向灾区捐款捐物。目前,献爱心活动正在持续进行中。

值得一提的是,重庆新华历年来在保证业务品质、全面控制风险的前提下,秉承“客户中心”理念,在专注提供人性化产品和高附加值服务的同时,致力于让客户拥有诚实守信、尽心尽责、方便快捷的服务体验,推出一系列星级理赔服务举措,多次荣获重庆市{zj1}社会责任保险公司、最受市民喜爱保险公司等荣誉称号。

人才与合规经营是腾飞的保障

对保险公司来说,合规经营是一道生命线,对企业发展起着至关重要的作用。重庆新华保险始终将合规经营、防范化解风险作为{dy}要事,全力构筑风险“防火墙”,效果显著。重庆新华保险相关负责人感叹,守法经营给重庆新华发展构筑了良好的环境,可以说为腾飞戴上了一顶安全帽。

按照总公司风险防范工作安排和监管部门要求,重庆新华采取定期自查和巡查等方式排查风险,重点集中在防范合同纠纷和信访投诉升级风险,防范现金流风险和防范重点险种,以及防范公司管理和内控不到位的风险等方面,从精神层面和执行层面xx违法违规行为滋生的土壤。

推动重庆新华这艘巨轮不断前行的,是一群可爱的重庆新华人。公司要发展,归根结底是人才的问题,队伍建设是关键。重庆新华历来重视人才战略,培养了一支骁勇善战、善于打硬仗的队伍。

作为重庆新华的精英团队,银行代理业务队伍迅速壮大,截至200912月底,外勤总人力达到601,持证率{bfb},中级理财规划师266人,高级理财规划师51人,中级以上占比达到了53%,合格人力、绩优人力占比均列系统前列,各项队伍建设指标在系统内均达到优异水平,队伍整体素质精良是业务腾飞的基础。

重庆新华银代部总经理龚箭介绍,银代业务的超常规发展在于有一支素质过硬的队伍。2008年“开门红”的激励方案出台后,全体员工群情激昂,摩拳擦掌,在激越的氛围中,奇迹顺势而生。重庆新华期缴业务很快跃升亿元月平台,2月当月累计实现期缴保费1.12亿元,并提前10个月完成总公司年初下达的全年计划任务,创造了期缴业务的历史纪录,在系统内xxxx,在重庆市场独占鳌头,期缴市场份额高达90%以上,形成了独具特色的重庆银代期缴业务发展模式。来源: 重庆日报(网易新闻)



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