南方日报讯(记者/夏小荔)当你驾车在高速公路上疾驰时,如果方向盘瞬间被“卡死”不能转弯变道,那将是怎样的后果?昨日,记者了解到,佛山的蔺先生数天内竟然几次遇到行驶中方向盘突然被“锁死”的情况,虽未造成人员受伤,但几次差点出现险情。目前,当事人已委托律师向天津一汽丰田汽车有限公司发出律师函,要求返还购车款35万元并支付精神损害抚慰金150万元。

　　车主

　　高速惊魂方向盘被“锁死”

　　据了解,家住顺德的蔺先生2007年购买了一辆天津一汽丰田汽车有限公司生产的丰田xx2.5轿车。

　　今年3月20日,蔺先生驾车到南海桂城接父亲、太太、女儿和外甥回家。他从海八路入口上一环,沿一环往陈村方向行驶。当车驶过平胜大桥,从大桥高处下坡时,蔺先生突然感到汽车的方向盘“失灵”了。“当时时速90公里,我的车前方有一辆大货车,我本来打算超车的,刚一加速,方向盘就重得打都打不动。我赶紧急刹车,后面的汽车差点撞上来。”蔺先生回想起当时的情形十分激动。此时,他发现仪表盘下方的红灯亮了,显示“P/C”标记,于是他赶紧打电话给维修人员,维修人员建议他熄火再重新点火。熄火并重新点火后,转动方向盘,又恢复了故障之前的状态,“像先前一样灵活。”

　　蔺先生说,3月26日、3月29日,这辆车又犯了同样的毛病。其中,29日当天,行驶中方向盘突然失去重力,车猛地向路边冲。蔺先生赶紧急刹,差点撞到一辆摩托车。“幸好路边没有太多行人和摩托车,否则后果不堪设想。”蔺先生说。其间,汽修厂的师傅还带来专门的检修电脑进行较为全面的检修。桂城丰田4S店经反复检修,告知蔺先生,这辆丰田xx的“方向机总成系统”有问题。如果修复,需要更换方向机总成系统,大约需要两万元。

　　索赔

　　申请索赔精神损害抚慰金

　　经与南海桂城丰田4S店,也就是蔺先生这辆车的销售商交涉,桂城丰田4S店同意把这些情况反映给丰田厂家,等厂家有了处理意见后再作处理。“车是3月29日放到桂城丰田4S店的,到现在已经10多天了,每次催问,4S店总是说厂家还没有答复。”蔺先生说。

　　昨日,蔺先生已委托律师致函天津一汽丰田汽车有限公司,明确要求该公司收回涉事xx轿车,并要求返还购车款35万元并支付精神损害抚慰金150万元。

　　蔺先生认为,该事故给他和他的家人带来巨大的精神伤害,天津丰田作为生产商应该对车主进行精神赔偿。目前,他正在等候厂家的处理。

　　车商

　　不在召回范围内

　　昨日,记者电话联系上了南海桂城丰田4S店的车辆维修跟单人员邵文浩和保修客户专员邓存伟。他们均承认了蔺先生的xx轿车确实存在方向盘锁死的问题。“之前从来没有遇到过这类情况,非常少见。”邵文浩说,经过对发动机编码的查询,蔺先生的车不在召回范围内；同时,该车已过了保修期,因此,只能等待厂家答复。

　　对于该情况,记者昨日还致电桂城丰田4S店总经理张绍河。张绍河表示,该车不在召回范围内,同时,该车已经购买了4年,超过了保修期,加上车主平时没有按时到丰田店内进行保养,也不利于及时发现问题。“目前,我们已订了维修所需要的零件,预计两天内到达,这笔维修的费用到底由谁支付现在无法答复,我们只能尽量向车主做好服务。”张绍河表示。（文字来源：南方日报）