诚信不难,难的是大小事都坚持住! 阿里巴巴qianqiunj的博客BLOG

  今天遇到特郁闷的一件事,这件事让我丢失了一个团。虽然这个团利润不高,主要是破坏了我的形象!

   有个溧水的厂和我们合作过一次,今年又来找我了,让我考虑推荐一些一日游的线路,我就按照他们年轻员工的特点,传了几条线路给他。说实话,这家厂老板不错,每年都搞旅游,虽然是一日游,毕竟也是不小的开支,一般私人老板做不到的。我们协商了很久,最终决定无锡一日游,选择了三国城。我按照他们的线路和经常合作的车队联系了一下,由于是经常合作,车队给的价格我也没怀疑,就按照这个车队的车价核算后报给了客人。客人也没有多想,可以说对我还是信任的。我对车队也是信任的。没想到的是,这种信任使我丢失了一个客户!!

  当我们都决定签合同时,我就开始安排车,由于经常合作的车队5.1号没有车给我,我才开始找其他车队调车,这一调才发现前面车队给的车价太高了,别人家的远比他便宜的多!我晕死!要是这样的话,客人那边不是太亏了吗?我也不能赚人家这么多钱的利润啊!就在我疑惑时,客人打电话给我,问我含了水浒城景点没有?因为我一直怀疑别人车价报错了,所以也没敢一口答应客人,但最终还是答应了客人,因为考虑车费降下来了,退车费不如直接再包一个景点,虽然没有多少利润了,毕竟是诚心诚意和我们做的。客人还让我们明天去签合同的。

   第二天都准备去了,客人就说他们领导不同意和我们做了,说我们没有诚意!本来都是签合同的事,现在突然是风云突变!我就问是啥原因,他说我们欺骗了他!

   最终客人认为我没有诚意,拒绝了此次的合作!信任害死人了!对此次事件,我再多的解释都以显得苍白无力!即使按照客人后来还的{zd1}价,想照成本操作拿下来,客人也对我们失去了信心!

  我不够坦诚,离坦诚还很远!!如果一开始我就和客人说实话,可能会好得多!从来没有发生过的事就这样发生了!比起奸商,我一直没有把自己划进去,没想到这次给客人这个印象!真是太不应该了!!



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