许先生修车记（三）

                                      ——正时皮带，真假莫辨

    早上起来，许夫人智慧（这是事后许先生对她的佩服）地建议：要赶着上班；再说车放在一个不太熟悉的私人店里维修，也不太放心，所以{zh0}等双休日再送去修，就在那看着。许先生觉得夫人之言有理，但又觉得昨晚已经和P老板约定好了：许先生向来认为，说出的话是泼出的水，讲好的事是铁板上的订。这不是不相信人家？世上应该还是好人多吧？反复犹豫，诚实善良的许先生还是没能实践“防人之心不可无”的古训，{zh1}又一次违反了夫人意见，把车按时送进了Z记车行。不料，竟应了“不听老婆言，吃苦在眼前”的新俗。

    13号下午五点多，许先生夫妇搭J君的车来到Z记车行，看到店内外停了四五辆车，而自己银色的奇瑞A5正停在升降台上，前箱盖撑起，F师傅（老板的大徒弟）正带领两三位小师弟在紧张地忙碌着。换油封很费事吗？怎么到现在还没换好？他走过去问：油封换好了吗？答：换好了，马上搞定。他又问：怎么一个月前特约维修店师傅帮我换机油泵时没换油封呢？F师傅惊诧了：什么？帮你换油泵了？那是宰你没商量了！他正惊诧，看见发动机上有一条齿形皮带，问F师傅：这是什么皮带？他说：你的正时皮带松了，也要换。什么？！先生大惊：不可能！我3月7号才换的，连皮带轮等全套的。F先说不可能，等许先生把口袋里装着的那张瑞众维修结算单掏给他看，他又说：可能外面的皮带换了，盒子里的皮带没换，换了的新皮带应该有白色的字迹，而这条没有。许先生不相信！又把结算单拿给门口忙着修另一辆的车的P老板看，他看后说：你现在说不清了，个人搞不过4S店的。先生的肺都快气炸了！气愤地跑到店外，忙给瑞众维修店打电话，一位姓周的小姐接的，他气愤地讲述了情况，质疑换油泵和皮带一事，并要与他们经理通话。隐约听她汇报了几句，又有一个女声和他通话，他一听是熟悉的老乡小C的声音，也顾不上什么老乡情分，大声把情况又说了一遍。她说：许先生，不可能的。什么不可能？病人好的肾脏都能被无良医生偷换了！如今这世道还有什么不可能？一切都有可能！上一回不就是你们店用两只手动调节的大灯冒充替换了我的两只电动调节的大灯，半年多后我才发现，去找你们，前台那位高个子的小伙子也坚决说不可能，后来经不住我软硬兼施，经理同意更换；可换上的又是两只不同型号的，过几天发现后，又去交涉，还是说不可能，再四理论，甚至亮出自己法学本科的学历，才同意再调换，又没有货，一位戴眼镜好像姓刘的经理联系后，让我把车开到邯郸路的一家特约维修店调换，才了结此事——可换上的一只还是与另一只不xx相同，至今两只大灯光线高度还是不xx一致。想到这，许先生再也顾不上自己“先生”的身份，气愤地大叫：什么不可能？我正站在车前 ……她说：如果你的车给别人修了，自己没看着，那就很难保证是我们没换，而不是别人动了手脚……通话期间，许先生看见店里的老板夫妇和师傅们不断地说着什么，神情似乎十分紧张；他在华政学过四年法律，也知道小C说的不无道理。她说请示领导后，再给他答复。许先生再进店里，要师傅把皮带装上，恢复原状，等候小C的答复。不料F师傅说：新的皮带已经给你装上了。许先生惊讶、尴尬，忙问：你怎么能证明新皮带是你们换上的而不是原来4S店帮我换好的呢？F说：这条旧皮带上有机油，可以鉴定比对机油的型号（显然，那不要国家安全局介入，至少也得上海市公安局协助才行了）；又指给他看脚底下一个装奇瑞正时皮带的空纸盒，撕开了口，踩上了黑油渍。他转身找老板理论：“P老板，我们约好换油封；按理说，你发现要换正时皮带，必须要通知我，征得我同意才行——你没有尽到告知征询义务，也就不能证明旧皮带是我发动机上的，新皮带是你换的，也就是说无论如何，这笔费用我不好付给你。”看上去敦厚善良的老板娘赶忙一边抱怨老板的粗心，一边承认许先生说得有道理。老板则解释：因为今天太忙，又一下子没找到你的电话，老顾客在维修的过程中发现新问题，不给他们一起修好，他们还要责怪呢，所以今天是怪自己疏忽了。然后同意，许先生先与瑞众交涉，如果皮带4S店坚决不承认上次没换，那费用只好由他吃进。车快要修好的时候，电话又响了，小C来电说：把油封换好——将换下的油封带着，将车开到瑞众公司——他们在等。先生说：好的。

    车终于修好了，老板开出去试驾了一圈，又开回升降台，原来皮带张紧轮在1800转左右有清晰的异响，只好再重新拆开调试。许先生赶忙给小C打电话，一个小伙子说她下班了，他告之今晚去不了了，明天再说。不料，过一会，又接到小C的电话，原来认真的她还没有下班，听了情况，她同意许先生明天再去，并说明天她自己休息，去前与她联系，便于她通知前台。

    究竟谁是谁非？谁真谁假？许先生脑子里一片疑云，却真假难辨。他感觉：空调，瑞众维修店肯定误诊，他们至少要赔礼并退还工时费；渗油问题明摆着没解决，也就是说该换油封的，上次瑞众没换，也许根本不该换机油泵的，却可能假换或者真换了，但无论什么原因，都可能是误诊，这笔费用，瑞众也应当退还；至于正时皮带呢？究竟4S店是换了还是没换，张记车行说的是假话还是真话？他一时真的无法确定——这个谜底，也只有瑞众和张记两个维修店的相关人员心里是清楚的。

    调试好后，他让师傅帮他加点机油，小师傅先后找来三个加过的机油瓶，里面剩余的一点都倒进去，还是不到标尺{zd1}。而开一瓶，好的说要320元一桶，差的也要100多块，那就算了罢。问好价格，皮带先不算，付了150元换油封的费用，然后要小师傅把他车上换下的空调膨胀阀门、油封、那条旧皮带收拾装好，要老板给他开好xx。趁他们忙碌的时候，他悄悄把看似忠厚老实的F师傅拉到门外，轻声问：师傅，我的钱都付了。问你一句话，你一定要如实回答。油封是否新换了？他瞪大眼睛：骗你不是人！早上来还在滴油，你机油漏得都不多了。这先生倒是能相信的。又问：那正时皮带呢？他说：你把旧皮带和新皮带的盒子带去问瑞众，看他们怎么说。先生更加狐疑了，可还是真假难辨。

    郁闷、生气、忧虑、悲叹……许先生的牙痛病加重了，右腮帮脓肿，胀痛不已。辗转反侧，黎明即醒，思来想去，感慨良多:

一、              有车能风雨无阻，能缩短空间，能带来便捷，甚至令人羡慕是有车族了；但也一定会增加消费，带来烦恼，甚至产生生命危险。其实，有权，有钱，有才，有名利，有美色等也大都如此。凡事有利有弊，这再次证明辩证法的科学伟大。

二、              特约维修店宰客没商量?普通小维修店又极不放心!今后车主们该去哪里、如何维修呢？偏偏自己买了这容易生毛病的奇瑞车呢？无论去哪修理，看来只好都得自己看着。这真是一个唯利是图，诚信丧失，人性物化，充满欺骗的世道！钱是个好东西，却也是个坏东西！

三、              奉劝诸位看官：钱不多的别买车，钱多的买好车或者干脆任店主去宰割，毫不计较；若是能升到用公车的地位，自然是{zh0}不过。最难过的是像许先生这样没有多少钱却又买了奇瑞车的“烧包”，结果是自寻烦恼。

四、              身为一名先生，在这样的社会风气下，他更感觉任重而道远。他更固执地认为：教育孩子养成好的习惯和品德，甚至比掌握知识技能更重要。毕竟，社会终究该是“人”的社会。

五、……

    早上上班途中，许先生这才发现，自己的车方向盘又偏了，总是往右边跑……牙齿肿痛得更厉害了，似乎正警告他实在不能再气愤郁闷了。

    到单位，他先给小C发条短信：小c，今天下午我要整理投诉你们的材料，没时间也不愿再去你们公司了。请转告你们领导，如有妥善解决问题的诚意，请他亲自带上当天维修我车辆的工人及相关证据，在下午三点半来浦东大道XXX号商谈解决办法。否则，万一有任何后果，请你及贵公司谅解并自负。

    然后又给P老板打电话：你怎么把我原本松手在平地上开500米无需扶方向盘的车弄得只偏方向呢？！还得麻烦你负责帮我调正！

    P老板和小C先后都给许先生作了答复……欲知后事如何，请待下回分解。

    热诚快乐许先生，为车近日真烦闷……