经销商争推汽车延保 销售者却不太感冒_姜小鱼_新浪博客
 你会像家电那样给汽车买延保吗?2009年汽车延保还像个害羞的小姑娘犹抱琵琶半遮面地出现在广州,今年一些汽车经销商集团就已把它做成产品投放到市场。据记者了解,南菱集团已推汽车延保服务一个多月,收获10多单生意,值得注意的是南菱没有借助传说中的TWG(美国美延保修集团,下简称美延),而是打着“南菱牌”进行。此举让美轮集团蠢蠢欲动,而鸿粤集团正慎重考虑与美延合作。以这些集团的实力,不久汽车延保将在广州大行其道。

  南菱推“南菱牌延保”

  美轮跃跃欲试

  3月5日,南菱 店销售人员兴高采烈地将车主的延保协议给到总经理张斯娜,作为南菱首推汽车延保的{dy}单生意被铭记。张斯娜颇具神秘地告诉记者,这项业务在南菱推出没多久,还在摸索中,车主也需要一个接受过程,不过会慢慢推,对车主而言是一件好事,再也不用担心车辆出大问题了。

  南菱汽车集团副总裁吴冠锦表示,南菱现已开发了一套汽车延保的操作系统,但要非常完善还需不断探索,没有选择美延这种延保机构,主要是因为南菱拥有强大的售后服务能力,无论售后人才、设备、零部件供应都很齐全,南菱xx有能力自己去做延保,而且他们是作为客户的一种增值服务在推,所以产品设计上价格比较合适。

  对于以汽车集团名誉去推汽车延保,美轮集团董事长陈明飞表示非常赞同。“我们也在研究汽车延保服务,如果要做也想自己推。”陈明飞称,美延去年就与他们在洽谈,虽然美延是一家非常有实力的汽车延保机构,但毕竟直接与消费者接触的还是4S店,如果出现纠纷,或者这家机构破产了,消费者只会追究4S店,所以最终风险还是得自己承担,要做还不如自己来做。“我们要看消费者对此的反映和我们有无能力支撑得起,这些都得进行评估。”

  经销商自行推出延保服务,业内专业人士分析,风险性较大,而且对于购买的消费者而言也因此被绑定到一家经销店维修保养,无法享受到厂家的网络优势。

  据记者了解,目前鸿粤正在慎重考虑与美延合作,但在旗下4S店推汽车延保的时间暂未定,而物通集团也对此很感兴趣。

  消费者对延保不“感冒”

  虽然延保自去年就开始兴起,推行时间已有半年多,但记者走访发现,这项业务消费者不是很“感冒”,成交量不高,即使销售情况较好的经销商购买率也不足5%。

  一直在努力推行汽车延保的佛山利泰集团顾关中心总监方秋河表示,车主接受情况很一般,比例不算很好,毕竟还是作为一项新的产品,消费者接受需要一定时间,现在还处于磨合期,但就像人寿保险一样,相信最终还是会接受。阳海集团的延保业务也有同样的情况。

  记者了解到,目前在推的延保产品价格都偏贵,以10万元新车在购买2年4万公里的延保产品为例,所需费用在4400元左右,而且目前承保的{zg}标准在5年10万公里或12万公里,对于质量故障较为集中的5-8年或10万-20万公里,并没有相应的产品出售。

  不过,方秋河对于美延所推出的产品还是比较有信心。“有一些厂家不保修的产品,比如雨刮等易损件,我们都有涉及,保和不保的条件比较清楚。”

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