尊敬的聚通装潢公司领导：

    我是你们的客户，当我在汤臣豪园为儿女准备的一套居室打算装修时，曾有朋友向我推荐早年沪上名头最响的一些装潢公司，比如荣欣、百姓等。但我一直比较留意近几年声名鹊起的你们聚通公司，相比其它装潢公司，你们的经营状况似乎更稳定、发展更稳健，权衡之下我选择了你们。

    事实证明，我的选择是对的。在与贵公司杨浦店经理和他属下的业务员接触后，他们向我介绍了聚通的三大特色，我唯独对材料清单报价特别注意，这种报价方式将材料和价格列得清清楚楚，能够被大多数不懂行的消费者看得懂。该店的预算员应先生显然是这个岗位的高手，他做的预算及相关的解释，让我在安心和放心的同时，能很好的感受到聚通的经营亮点，确实与众不同。

    应该讲，遇到设计师潘小姐也是我的幸运，她在受理我装修设计项目后的表现非常专业，解释合理，沟通流畅，专业娴熟，给我印象深刻。其后施工阶段的屡次上门，无论是与施工人员的协调，还是对业主意见的征询，都反映良好的职业素养。

    更令我惊喜的是进场施工，在监理姜雪平和班长王伯材的安排下，水电等隐蔽工程横平竖直，井井有条。尤其是地格栅的铺法出乎我的预料，不但选用的樟子松质量上乘，而且是无垫片的。因为早年我下海经商时，工装施工也是我的经营项目之一，而且场场顺带为朋友做点家装。所以我至于可以算一个“业内人士”。我在同一小区内的一套别墅，早年就是自己的员工装修的，也没有这样做地格栅。地格栅不用垫片这种做法的好处我自然明白，但一个以盈利为目的的装修公司能这样自讨苦吃，不得不令人佩服。

    出于闲赋在家，所以有空经常去工地，得知监理{yt}要往返不少工地进行巡查，我便对他说，本来我就是内行而且有空，你尽管忙你的去。但小姜却说，这是我的职责，我必须到场。还有，因为所有的装潢材料和施工过程都是我亲眼所见，质量也令我满意，我便建议公司的中间和竣工验收可以免了。但你们的员工告诉我，这是公司规定的，必须执行的程序。

整个装修，从合作洽谈到竣工验收，真是亮点多多。看着xx复核我装修意图的新居，我感慨上海家装行业的巨变，更感叹聚通公司管理以及从业人员的实力。正是他们的表现，让我看到了形成聚通口碑的厚实的基础，相信我会向身边需要装修的朋友做好推荐的。希望类似聚通公司能多一点，让上海市民不用作选择就能放心装潢。谢谢你们，同时真心祝愿聚通公司一切顺利！

你们的朋友：朱雷铭

2009年