加拿大的物业服务真糟糕_安妮鲜花_新浪博客

                                                       文/安妮鲜花

 

 

   上周五,家里厨房下水的水管有些漏水。上午打电话联系物业,下午3、4点钟来人看,说需要换件。零件需要定,所以要下周一、二才能拿到,也许周二能过来修,也许......

 

   对于这次报修的反应时间,应该算是快的了。经常有头天报修,第二天才来,有的时候甚至就不来了,那估计就是给忘了。当然还有好多次,忽然见有人敲门,问你是不是要修什么什么,莫名其妙,不知道把谁家的报修给记到我这了,估计那家也就像我以前那样不了了之了--也难怪啊,他们报修连记录单都没有,不错才难呢~~

 

   去年的时候,下过一场大雪,之后家里的对讲就不好用了。然后就开始了漫长而反复的报修过程:每次电话报修都说好好、可以,然后就没了下文;后来见到人的时候就当面报,结果记录的时候随便找个纸就写上了,之后还是没有动静;再见到另外的人,还是这套程序.....结果直到现在这东西也没弄好,实在没心情去找他们了。

 

   同样是那场大雪,车库门口被堵上了,但是恰好那天是周日,工人们都是铁打的休息--资本主义国家啊,不许加班。结果,那个门口连泥带水很多车打滑进不来,{zh1}就是拖到周一下午才开始清理的。

 

   加拿大的很多房子外观很好,里面保养的也可以,但是毕竟年头多了,10几年的房子算是新的了,所以有很多地方需要修修补补。但是,国外的人工非常的贵,蓝领和白领工资也差不多,尤其是有技术的工人。一个物业就那么几个人,类似于我们国内的铁饭碗、国企职工的作派,每一次见到你都热情洋溢,和你侃起来没完没了,但是,就是效率低得让你没法说--说到效率,感觉是加拿大{zd0}的问题,到政府机关去办事也是一样,后面一堆人排队,前面不紧不慢的和客户边聊边办,这也是一种文化传统吧~~ 

 

   有人说,物业这样,投诉阿~~ 确实,开始也投诉,也听楼里面的白人老头告诉过我们:他们东西弄不好,就不给他交钱。的确,我们也用过这招,但是,{zh1}能省点钱,可是对解决问题没什么用处。

 

   前段楼下的游泳池大修,把底下的地面重新铺了一下,然后把淋浴室的门改造一下,就这点事,开始帖通知说争取一个月之内完工,结果到了两个月了还没完,整天也见不到有人施工啊。后来可能是压力大还是怎么,在两个半月的时候贴出通知说,游泳池还要一段时间,但是桑拿房和淋浴室可以使用了。大家都笑:我不去游泳、莫不成还单下去洗个澡?~~ 

 

   温哥华的物业费一般每个月1/200块加元,旧房似乎是比新房贵一些。平时的物业管理人员非常少,更谈不上有什么保安之类的。而我在国内看到的物业服务水平,确实要比加拿大高太多。现在国内的普通住宅都配有保安,而且很多物业报修的反馈都非常及时。如果像加拿大这样的物业,估计早被业主赶走了~~

 

   注:本博所有文章以记录博主亲身经历或者所见所闻为主,力求真实反映国外生活。不论在哪里生活,都会体会到好和坏、满意与不满意之处。每篇文章的角度不同,表现出的情感也不相同。国外既不是天堂也不是地狱,我本人既不是洋奴也不是狭隘的民族主义者。对以上两种人不满的,用不着浪费笔墨了,飘过吧~~

 

  

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