编者按：2010年初楼市出人意料的快速回暖一扫下游家居市场的阴霾，整个卫浴行业也得以复苏，卫浴企业也与时俱进，规划出未来的前进方向。对于卫浴行业2010年的发展，我们可以从家具领军企业试水电子商务大获成功，哥本哈根气候峰会激发全民关注环保等事件中看出一些端睨。

　　市场：保持高速增长

　　2009年的年初，人们曾经很紧张，“寒冬论”使得整个行业风声鹤唳、草木皆兵，但是楼市的强势反弹带动家居业迅速回暖，甚至还没有感受到严寒，危机就已经走远了。卫浴企业在2009年采取了许多手段积极自救，这一点在模具网CEO罗百辉看来主要是体现在营销手段的创新与多样化，除去在价格上做文章，各大品牌纷纷采取“走出去”的策略，各种各样的团购、签售、小区推广、设计师路线等等，使得09年成为变化{zd0}的一年。

　　由于有坚挺的楼市做后盾，又有09年高速发展的惯性，2010年的家居市场顺理成章地被寄予了更多期待。欧美市场如今贸易保护主义横行，壁垒高筑，众多外向型卫浴企业已经调转船头，力拼国内市场。成霖高宝总经理陈宗云在展望2010年时，就更多地提到了扩张和内销。罗百辉认为2010年形势也是一片大好，可以说，未来十年家居市场将保持高速前行，卫浴市场前景广阔。

　　行业：整合暗流涌动

　　从乐家收购原鹰牌卫浴并进行大变脸后，六个月前再度出手，将吉事多收入囊中；三个月前，日本洁具制造商伊奈公司以1.12亿欧元的低价拿下了美国xx的洁具品牌美标的亚太区九国业务，成为卫浴界吸引眼球的又一宗收购案；六月份的四维易股、回归国有等等；这些看似若干的孤例，其实并非偶然，说明2010年的卫浴行业，更深层次的变化并不像表面那么平静。

　　回头再来看我们朝夕相处的卫浴行业，在为数不多的并购案的表象下面，行业格局还远远没有达到非此即彼的阶段，我们不妨假设一下，接下来的行业整合发展的若干种可能：

　　1、外资品牌在强力的资本和品牌支撑下发展壮大，继续扬威一线市场，国内企业退守二三线市场；

　　2、外资品牌加快并购步伐，国内企业二三线市场失守，行业集中度加剧；

　　3、国内卫浴企业依靠自身力量和本土优势，品牌得以发展壮大，逐步蚕食国内市场，外资品牌龟缩于少数几个一线市场。

　　企业：品牌精准营销

　　越来越多的消费者在购买卫浴产品时不仅关注产品价格、质量、售后服务，更关注品牌的知名度和商家的美誉度。如果企业还是停留在过去卖方市场的经营理念中，肯定会在市场竞争中处于不利地位，甚至被市场无情地淘汰，卫浴行业进入品牌营销时代。对于未来卫浴业的发展，罗百辉表示，卫浴行业要不断的升级，不断的创新与突破，在突破中谋求发展的动力，提升自己。在同等需求下，价格不再是消费者选购卫浴产品的主要考虑因素，比如TOTO马桶和科勒浴缸，消费者看重的就是节水性、智能性和舒适度。很多品牌的卫浴产品整套出售时价格较优惠，而分开拆卖价格则较高，在这种情况下，消费者通常就注重产品的质量和售后服务。据了解，中国已成为全球{zd0}的卫浴产品消费市场，许多国内卫浴品牌的性能和质量达到甚至超过了外国品牌，然而TOTO、美标等国外卫浴品牌利用强大的资金实力和较高的品牌知名度，几乎垄断了中国xx卫浴市场。除历史原因外，国内企业品牌意识不强是导致这种局面的重要原因。目前卫浴行业存在的{zd0}误区是：把企业等同于品牌。而事实上品牌是可以独立于工厂的精神类财产，它可以属于你，也可以属于别人。也有不少企业误以为有了好产品、大工厂就有了大品牌，把多数资源投入到具体的事物上来，而不愿意在品牌营销上做投入。

　　事实上，品牌是企业参与竞争的有效工具，也是实现企业价值的工具和载体，不是可有可无，而是必须的选择。定位是品牌运作的首要问题，也是企业未来发展的战略性问题。事实证明，从来没有大小通吃的企业，也没有无所不包的品牌。在信息泛滥和产品泛滥的时代，唯有定位准确的品牌才能被消费者所认知和选择。

　　通过研究国际品牌，并参照当下市场的格局来看，未来中国卫浴行业的发展将会出现几个趋势：一是会出现少数几个的"综合性卫浴品牌",二是会出现"专业性品牌",三是会出现"个性化卫浴品牌"。

　　终端：跨界整合营销

　　卫浴行业终端营销，目前仍在走专卖店的道路，投入比较大，是每个企业、商家都会面对的问题。“每个商家都头疼，但也是没办法的事情。厂家一般会选择重点市场、重点客户，在支持政策上给予一定程度的倾斜。”

　　卫浴行业，厂商的销售离不开专卖店，促使大型专业卖场在终端迅速崛起。

　　红星·美凯龙、居然之家，要求入驻的企业必须做专卖店。这两个专业卖场，正在加速对终端销售资源的整合。据悉，今年红星·美凯龙在全国开设了20多个专业卖场，在全国已经拥有40多个卖场了。居然之家今年也增设了10个卖场，明年将增设20个卖场。罗百辉认为，这两个超级卖场，将用家电行业国美、苏宁的模式，加速整合终端销售资源，这势必令终端和经销商的整合速度加快，并带动上游生产企业发生一系列的变化。

　　网购：建材渐成主流

　　随着越来越多的人开始利用网络来了解相关产品知识，网络推广受到越来越多的卫浴企业重视。如何通过网络渠道，把自己的产品信息{zd0}化地展现到目标消费者眼前，成为很多企业关注的话题。为帮助消费者节省更多精力，降低购物流程中可能造成的资源浪费，继家居卖场之后，一些家居建材品牌也纷纷推出各自的网络购物平台。消费者登录这些网络平台，只需轻轻点击鼠标，即可完成下单、交订金等一系列操作。罗百辉认为，家居网购是一种很值得推广的消费形式，可以把卫浴品牌的核心价值推销出去。没有对产品进行用户人群的分析就开始盲目进行推广是件危险的事。这样不但花费很多的时间精力，所取得的效果也不好。要进行网络推广，首先应该通过产品针对性的用户人群分析，很好的了解到用户人群聚集的地方，找对了地方，所取得的推广效果自然就好。在明确了用户人群和用户人群常聚集的地方之后，接下来就是制定一套针对性的网络推广方案。在制定方案的时候，需要整合有利于获得{zj0}效果的一些推广方法。比如作为卫浴厂家来说，想要利用网络宣传自己，从而达到招商、推广等目的，xxx的方法当然是选择卫浴行业内{zd0}xxx的电子商务网站进行推广。

　　产品：专业化智能化

　　在产品同质化日益严重的当下，很多行业人士认识到了专业化的重要性。专心、专注、专业，才能做好卫浴产品。专业化的定位，有利于从原材料、产品研发设计等各方面，保证产品的高品质与高价位。比如产品外观，一些人性化、让人感觉更舒适的设计，只有专业、专注于此道的厂家，才能将产品越做越好。日前，许多造型新颖的洁具新品陆续开始推向市场，多功能的洗手盆、美观实用的浴室柜和款式更符合审美观的马桶，也日趋成为消费者所追捧的热点。在佛山、潮州等产区，很多企业都在专业化的道路上前进。罗百辉表示，国内消费者对卫浴产品的需求，已经不仅仅满足于其使用功能，更注重产品满足心理需求的功能。比如关抽屉的滑道采用特殊设计，让抽屉在关闭的瞬间速度变缓、慢慢关闭，不发出任何响声，这种设计xx是从使用者的角度出发进行的。

　　卫浴行业在经受很多的考验，2010年房地产业的快速迅猛的发展，势必带动日用五金卫浴行业的发展，日用五金卫浴在新的形势下呈现新的趋势，日用五金卫浴的产品将呈现家用化趋势，更多的满足家用五金的需求。作为现代化豪华生活的标志性用品，它进入人们生活的方方面面。即不仅具有卫生与清洁功能，还应包括保健功能、欣赏功能以及娱乐功能。在使用功能方面，仅卫生洁具产品的冲洗方式就出现了旋冲式、静音式、斜冲式、直落式、虹吸式、喷射式等。卫浴产品的造型出现了连体式、与台盆系列、连体式坐便器 、妇洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或台式洗面器等。近年来，卫生洁具产品还推出了附加有悠闲式浴缸 、柜盆、蒸汽房等功能的一系列配套产品。卫浴五金产品更趋向于人性化，产品丰富，可选择性多。

　　目前市场上很多卫浴产品都是应用在商务领域，而在商务领域应用的产品对智能化的要求会相对高一些，因为可以通过各种智能化进行控制，比如指纹控制、视网膜控制，或者其他电子磁卡信息等来进行控制。商务领域应用的锁具，其造型、款式和风格不像民用的那样要求高，主要着重于电子智能控制，智能化的发展也是很关键的。科技在进步，卫浴产品也在不断融合越来越多的科技含量。智能调温的浴缸、智能抽水的马桶的粉墨登场，无疑为消费者带来了更多的舒适卫浴新享受。   

　　应用：新材料新风潮 

　　陶瓷制品不再一统卫生间的天下，石材、玻璃、木材等各种材料都成为陶瓷制品的替代产品。于是，瓷质釉面砖将逐渐代替传统的陶土砖，颜色千变万化；木制浴缸让小资心动；玻璃马赛克在卫生间里大行其道，这些新材料的面世，将更好的体现其设计底蕴。 

　　简单就等于方便，这种极简的风潮恰恰迎合了不少年轻人的心理，于是卫浴洁具也变得直接而"最简"。洗手台不再一味地追求大理石台面的豪华感；马桶不再笨重而庞大；越来越多的理性消费者也不会不考虑自家卫生间的面积，而去安装派头十足的大浴缸或淋浴房了，极简风格开始大行其道。 

　　服务：细节品味口碑

　　有人说，品味是在细节中体现出来的，没有细节，就无所谓品味。企业的终端服务也是这个道理。只有注重细节，才能赢得消费者。在细节方面，朗斯卫浴在终端推出“6＋1”和红地毯服务。其中，红地毯服务是该品牌今年3·15期间推出的，推出以来，受到广大客户和消费者的欢迎。如安装工人戴手套、鞋套，安装后用毛巾清理现场，保持安装后的整洁。实践证明，通过注重细节的服务，该品牌在消费者当中的口碑效应很好，经销商也很欢迎厂家的该项举措。

　　主题：健康环保节水 

　　健康、环保、节水是卫浴革命多年来的一个主题。去年哥本哈根世界气候峰会虽然最终未达成实质性的协议，但是也唤起了世人对地球命运的关注，节能减排已经成为摆在世界人民面前的重大议题。而正处在快速发展中的中国家居建材企业，也不应忘记自己肩负的社会责任。据罗百辉了解，2005年，国标对于马桶的用水的限制是8升，但是2007年美标就生产出3.6升的马桶，2008年又生产出3升马桶，目前甚至一些品牌已经生产出无水马桶。2010年美国将实行低铅，甚至是无铅的标准。制造业的门槛走高，单纯满足没有粉尘，没有污染已经不够。中国家居企业的产品不但要满足今天，满足未来，还要满足世界。在建材市场上，我们也经常能看到，各大卫浴品牌打出此类口号。从浴缸到马桶，到小便斗，各个能够xx防污和能够节水的部位和地方都在进行着科技的改变。相信这样的产品才更能迎合广大消费者的心理，兼备xx、节水两大功能的卫浴产品将更加出众。拿水龙头来讲，不锈钢将逐步取代铜质的，这主要是考虑环保与健康。