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小鸭电器“智能化霜”技术解决了众多世界佳题,大大提高了洗衣机的舒适性,使制热效果比传统空
调提高了30%,
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非小鸭电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证及有效****或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从小鸭洗衣机开始!郑州小鸭售后服务中心成立于2007年,
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"
的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济
效益和社会效益。
郑州小鸭洗衣机售后维修服务承诺:
(1)严小鸭按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建
立维修制
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
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器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(郑州洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题,我中心负责返修。
小鸭服务目标:0缺陷,客户{bfb}满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全{dy},客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
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努力打造小鸭洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:小鸭问题变化很多相信没有解决不了的问题!郑州小鸭洗衣机中心的员工不仅要能解决未知问
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中或公司为{dy}要务,我们将采用互动的方式,为客户提供{zd0}程度的帮助和支援,必备工具员工随身携带
全健康q1型挂机:显示内容 故障类型 
e1 上电时读eeprom参数出错 
e2 过零检测出错 
e3 风机速度失控 
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e5 室内房间温度传感器开路或短路 
e6 室内蒸发器温度传感器开路或短路 
健康冷静星t3型挂机: 
运行灯 定时灯 故障类型 
★   x    风机速度失控
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★   ☆    上电时读eeprom参数出错 
☆    ★   过零检测出错
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