张家界{dy}次网商大会会议纪要
参加人员：张家界网商32家
一、市场分析
1.张家界网商
目前淘宝网上张家界特产类网商62家（停滞状态10家左右），女装19家，男装5家，钻石以上店铺37家。其中特产类3钻以上19家，动态估计月利润3000元以上的18家。09年度实现销售额60万元以上一家，50万元以上两家，莓茶、杜仲茶全年累计销售4万斤左右。
2.莓茶经营情况
1.目前莓茶市场供需相对平衡，每年2-3月出现短暂供货紧张局面。剔除客户重叠因素，网络市场已产生近2万名莓茶买家。09年度买家数井喷式增长，预计10年将放大至4万名以上。
2. 淘宝网上莓茶类商品2000多件，有成交记录的不到五分之一。外地莓茶卖家超过20家。莓茶价格从40元/500克—320元/ 500克不等，茶叶价格、名称、定级相对铁观音、西湖龙井等茶要混乱无章。针对莓茶的功效描述缺乏制约。
3.杜仲茶经营情况
1.相比莓茶而言，张家界杜仲茶只占全国市场一部分，主要竞争对手为浙江、湖北两地，但定价权、知名度已基本向张家界网商靠拢。市场供需情况相对紧张，且今年进货价格上调趋势明显。
2.09年度张家界杜仲茶淘宝网销量约为8千斤左右，从今年销售趋势来看，买家对杜仲茶的挑剔度不高，市场需求旺盛。我们可利用这一契机，争取今年以{jd1}优势占据市场主导地位。
二、品牌策略
1.目前张家界网商是一个松散群体，既缺乏政府支持与行业指导，又存在内外竞争无序问题。受此影响，莓茶品牌缺失、定位模糊，难以形成有影响力产品与发展后劲。
2.亟需扭转当前品牌混乱局面。莓茶（显齿蛇葡萄）这一名称从它发现定名沿用至今，已经约定俗成。建议本地网商强化这一茶叶名称。鉴于目前淘宝网对保健茶要求严格，建议将莓茶归类于花草茶（野生藤本植物），由于莓茶不用施肥打药，属于绿色无污染有机茶，我们可多做这方面宣传。
3.由于莓茶有春夏两季，茶形、茶色、茶香、茶味以及制茶工艺水准不同（机制与手工、晒制与炒制），故级别自然形成。建议将莓茶定级为{jp}（嫩叶茶）、特级（成叶茶）两级或按春茶、夏茶区别。
4.由张家界所有莓茶卖家联名向淘宝网申请莓茶类目。
三、规范市场手段（大会举手表决通过）
1.价格基准（从2010年4月14日起执行）：
2.取消买一送一、买一送二等类似促销活动，标题或图片上不得出现此类字眼。
3．商品标题及介绍不出现茶叶作为赠品字样，建议以送小吃为主。
4.宝贝介绍里不出现牵涉其他卖家茶叶品级比较的图片说明。
5.卖家可以在基准价格上自主选择包邮或不包邮。
6.卖家可以自主选择参加淘宝{ms}活动，但是不可参加限时折扣。
7.拆散零卖茶叶以折算500克单价为基准，不得低于此价。如五钻以下卖家特级莓茶基准价格为90元/斤以上，故50克的链接不得低于9元。
1商品具有使用价值，同时靠价格来体现价值。莓茶、杜仲茶的使用价值已被市场高度认同，降价销售无异于贬低茶叶本身，甚至引发买家怀疑茶叶品质。
2利润萎缩。举例，原本一斤110元左右的莓茶，剔除成本及广告投入，利润在70-80元左右，价格紊乱后，利润降至20-40元。相当于卖出3斤才能获得之前的利润，同时还要损耗更多的人工。
3信用危机出现。A卖家苦心维持的价格，被B卖家打乱后，导致老买家要求退货退款、负面传播。
4透支未来发展空间。事倍功半。
5按目前形式发展，可以预计不久时间内，大批店铺将关门歇业，一批店铺将勉强维持。
五、加强职业道德
1.网商也是一门职业，也要讲职业道德。
2.挖客户、诋毁同行商品、盗用同行图片、文字介绍，实际上是不尊重同行劳动成果，既伤和气又是短视行为，带来一些不必要的麻烦。
3.和气生财，所以我们要加强自律，坚决杜绝违背职业道德的不正当竞争。对损人利己的行为，建议警告之后进行公示。
违规行为的认定：价格、促销手段超出行业基准，违背职业道德的不正当竞争行为。由值班会员进行督察，会员举证，加以认定。
处罚措施：1、同行公示，QQ群公开谴责。2、快递禁运，对违规会员，实施快递限制发货。3、切断货源，要求供货商断货。
在协会暂未成立情况下，实行监察员制度。按星级卖家、一钻到五钻、xx七个卖家级别选出7名监察员，按一人值班{yt}的方式轮流监察，坚持所有所有卖家共同监督、监察员积极行使大会赋予权力监察相结合原则，对违反价格基准、违背职业道德行为进行谈话诫勉、警告等处罚。希望全体卖家共同遵守。
监察员排班安排：
星期天
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
会议照：
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