长沙市商业银行


长沙市商业银行概况

    长沙市商业银行作为湖南省xx地方性股份制商业银行，成立于1997年5月，下辖33家支行、57个营业网点，金融服务网络覆盖长沙市五区四县，现有在职员工1600余人。

    本行以“服务市民、服务中小、服务地方”的办行宗旨，以“一级法人、二级经营”的管理模式，以现代化、国际化的经营理念致力于构筑区域性精品型银行服务体系，以丰富的金融品种实现客户xxx要求，以系列化服务满足客户便捷性需要。截止2005年底，全行资产总额达到360亿元，各项存款余额为251亿元，各项xx余额为109亿元；经营利润突破3.5亿元。资产规模、存款、xx、利润、资产质量等主要经营指标都名列中西部城市商业银行前茅。

    本行始终崇尚并坚持“人本制胜、千心铸信”的价值理念、“质量效益规模协调发展、千心合一构建和谐商行”的发展理念和“千心为您跳动、信用美好生活”的服务理念，致力于服务手段的不断创新与服务质量的升华，以全体商行人全部的真诚和高度的信用，满足客户的期待与梦想，共同创造美好的信用生活！成立八年来，累计支持市政重点工程项目100多项，支持中小企业10000余家，支持市民消费、理财和创业10余万户，树立起了{zy1}的银行信誉和社会形象，“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深入人心，已成为湖南省内知名的金融品牌。



管理架构
    我行严格按照现代企业制度要求和《公司法》的规定，建立和完善以股东大会、董事会、监事会和经营班子为核心的法人治理结构，积极探索“一级法人，两级经营”的管理模式，重点加强了董事会建设，引进独立董事制度，在确保有效制衡的同时，促进决策的科学化，建立并完善了行长目标责任考核体系，实行支行班子末位淘汰制和一、二级支行动态调控机制，严格执行授权授信制度、信贷责任追究制度和xxx、全过程的稽核监控制度，强化了一级法人的集中管理和集约管理，确保全行各项业务的依法、合规经营。
　


企业文化建设
    我行于2005成立了企业文化与战略发展研究会，紧紧围绕全行战略发展规划，全面开展企业文化建设，推进稳健经营和持续发展。明确了“客户为尊、股东为上、员工为重”的企业宗旨，确定了“团结协作、务实奉献、信用美好、追求{zy1}”的企业精神，充实了“人本制胜、千心铸信”的核心价值理念、“质量效益规模协调发展，千心合一构建和谐商行”的核心发展理念、“千心为您跳动，信用美好生活”的核心服务理念，初步构建了具有商行特色的理念文化和行为文化。



风险控制与防范
    我行将风险管理作为深化战略转型的“突破口”。一是狠抓风险文化建设，在全行营造“违规就是风险”、“安全就是效益”的氛围，不断强化依法经营、审慎经营、稳健经营的意识；二是强化风险管理机制，建立了独立的贷审机制、合理的风险管理流程和授权授信机制，进一步建立健全激励约束、质询和问责三大机制；三是扭住重点，防控风险，下决心从不能和不宜支持的领域、行业、项目中果断退出或淡出；四是风险控制措施过硬，按照“事事有制度，事事有检查，事事有程序，事事有奖惩”的内控要求，初步推行包括专业检查线、稽核监控线、审计线、董监事督察线和纪检监察线在内的“五线检查”，并在具体的稽核审计和检查中严格执行“检查无禁区，通报无保留，处理无变通”的“三无”原则。



　　电子化建设
    我行坚持“科技兴行”的发展战略，在开办“一本通”、“芙蓉卡”业务，实现长、株、潭、岳四市通兑的基础上，大力发展了“一卡通”电子货币和电话银行、网上银行等虚拟银行，成功地开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、会计集中核算、电话费代收、罚没收入集中收缴等多项系统业务，并充分发挥信息技术在稽核监控、办公自动化、信贷管理中的作用，全力打造高效方便、反应灵活、服务和科技{lx1}的精品市民银行形象。2005年实现了网上银行省内六家城商行联合开发，进一步强化了电话银行和自助银行功能；同时，在结合芙蓉卡功能扩充的基础上，通过改造和增设ATM等自助终端，增加代扣代缴等功能，为我行实施差异化服务夯实了基础。



人力资源
    我行坚持“人力资源是{dy}资源”的科学人才观和“人本制胜”的核心理念，努力构建合理化的人才进入机制、多样化的用人机制，多元化的激励约束机制、系统性的培训教育和成长机制、竞争性的退出机制、人性化的保障机制。在“选人”上坚持公平公开，进一步完善了人才进入机制，同时开通了稀缺型人才引进的“绿色通道”。在“用人”上注重全盘xx，大力推行干部交流与后备干部储备，对全行中层副职实施公开竞聘上岗。在“育人”上立足统筹兼顾，大力推进“千百十”育才工程，全面启动新三年培训规划。



　　国际业务
　　2002年我行国际业务部正式对外营业。目前可经营外汇存款、外汇xx、外汇兑换、国际结算和结售汇等六项外汇业务，从而结束了基本业务不全的历史，并以此推动我行业务国际金融发展大循环。
　　海外代理银行：美国花旗银行 美国运通银行渣打银行
　　德意志银行 德国德累斯顿银行 美联银行
　　日本叁井住友银行 纽约银行 富士银行
　　荷兰银行 美国美州银行 香港汇丰银行　　



　　特色业务
　　针对金融服务需求的多样化，我行大力推行金融业务创新，并由过去的跟踪市场向做市场xxx的角色转换。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“万事顺公务员金融套餐”、“{dy}站创业xx中心”、“金邦得债券业务中心”等个性化品牌的业务，通过灵活多样的服务方式和营销措施，使各项新业务得以快速发展，促进了传统业务和中间业务的共同增长。



　　启动成功人生“{dy}站”
　　“{dy}站创业xx中心”积极为弱势群体和经济困难家庭的创业和再创业提供xx服务，把政府“再就业工程”的政治需求进一步转化成为市场化的经济行为。首批受益获得此项xx的下岗特困职工，已取得了创业的初步成功。



　　“壹平方”—圆您家的梦想
　　“壹平方住房金融中心”以二手房按揭xx为主打产品，推出了一站式套餐服务。



　 “金邦得”—投资现在把握未来
　　首开全国金融同业国债经营品牌化先河，我行对国债二次售出业务进行整合，设立了五家专业债券超市——“金邦得债券业务中心”，集国债发售、交易、xx、提前xx、二次售出、质押xx、国债信息等综合业务于一体。



　　“绿钥匙”—缔造美丽生活
　　“绿钥匙汽车消费xx中心”为客户提供车辆导购、办理消费xx、代办车辆保险、代理上牌、代缴养路费、代买过桥年票等在内的xxx“一站式”服务。