很可能是由于内存与系统不兼容。
蓝屏的处理方法
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装{zx1}的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以{zh0}再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到{zx1}版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.{zh1}一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"{zh1}一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"{zh1}一次正确配置".
9.安装{zx1}的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装{zx1}的系统补丁和Service Pack来解决
我们单位的几台Win XP计算机就在最近几日出现了蓝屏和重启的故障, 特点是: 提示发现新的硬件或软件. c02用Win XP系统盘修复______不行!!!!!c02
现在发现了问题的原因:
IE插件遭破坏 导致Windows XP系统无法启动
连日来，大量Win XP用户在正常关机之后，再次开机，Windows XP系统却不能正常启动。Windows XP系统开机后，在启动列表中无论是选择正常或者安全模式启动，均无法正常进入系统，而且机器随后自动重启，如此循环，使用系统修复等措施也无法启动系统。我们发现了影响系统无法启动的文件“CnsMinKP.sys”。
CnsMinKP.sys 并不是windows提供的系统文件，而是一个第三方的驱动文件，在文件的属性里有某互联网公司的相关信息。驱动程序一般都是在系统的{zd2}层工作，如果出现问题极其容易引起系统的不稳定。
在此提醒用户：此次现象还并不是病毒行为，也不会传染。如果系统出现此症状，不用惊慌，您的系统没有被xx损坏，请采用以下解决方案可以修复系统：
·如果您的电脑存在双系统：
因为该程序只影响XP系统，请登录正常的系统，删除下列文件即可
%systemroot%\system32\drivers\CnsMinKP.sys 。
·如果您的电脑不存在双系统：
请用光盘引导计算机，在DOS下删除下列文件即可 %systemroot%\system32\drivers\CnsMinKP.sys 。
提醒Win XP用户，最近微软刚刚公布了系统漏洞，有可能被病毒利用，制造出危害网络和电脑安全的病毒，请广大用户注意及时修补漏洞，保证电脑安全。
希望大家抄收后回去分组讨论, 不要为这个小问题给你的工作带来麻烦!!!!!!! 一、软件
1．病毒破坏
比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。
对于是否属于病毒破坏，我们可以使用{zx1}版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易xx，{zh0}重新安装操作系统。
2．系统文件损坏
当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。
对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。
3．定时软件或计划任务软件起作用
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
二、硬件
1．市电电压不稳
一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。
解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
2．插排或电源插座的质量差，接触不良
市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。
还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。
解决方法：
① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些xx的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。
② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。
3．计算机电源的功率不足或性能差
这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了xx的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。
还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，{zh0}更换一台优良的电源进行替换排除。
解决方法：现换高质量大功率计算机电源。
4．主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧
这种情况，多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“xx”声。
解决方法：更换优质的3C认证电源线。
5．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良
这种故障不常见，但的确存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头，看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大，接触不良，引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线，是否都牢靠。
解决方法：
① 如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可以了。注意：在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地，或者在焊接时拔下电源插头。
② 如果是电源的问题，{zh0}是更换一台好的电源。
6．CPU问题
CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。
解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），看主机是否能够正常运行；再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。
7．内存问题
内存条上如果某个芯片不xx损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。{zh0}使用排除法，能够快速确定故障部位。
8．光驱问题
如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意。
9．RESET键质量有问题
如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时，就会出现在使用过程中，因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以，当RESET开关不能按动自如时，我们一定要仔细检查，{zh0}更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。
还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多，再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞，导致主机自动重启。
10．接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启
这种情况一般是因为外设有故障，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，US
电脑自动重启死机慢无法打开文件(软件引起的故障)
关于优化大师、魔法兔子的应用
(去这里下载:Windows 优化大师5.84官方正式版,)
1:用优化大师系统清理维护注册信息清理(不要备份)和垃圾文件清理,清理一下.
2:打开优化大师找到这里面的文件BackupRegistry全部删除
3:不用注册表备份
4:用软件智能卸载(删除)软件,比较删得干净一点.但必需注意:在卸载(删除)软件是{zh0}查对一下它搜出来的要删除的内容,因为,有时它也会误删不该删的东西甚至系统文件.这样的话,你就退出优化大师,等一会再删.
5:用它的"后台服务优化"进行后台优化.设置启用自动手动.
6:可用系统磁盘医生检查磁盘的情况.
7:用它的"磁盘缘存"调节虚拟内存比较好
8:它的默认一般可以使用
9:用它查系统信息特别方便.
10:再用超级兔子魔法设置点xx垃圾点xx记录和xx文件(全选)点xx.
11: 点兔子软件点注册表优化xx垃圾.
12:点实用工具超级兔子系统救援点删除备份记录把备份记录删除.
13:点超级兔子IE助手修复IE.
点超级兔子修复专家修复IE
(注意:用这两个软件时,关闭所有打开的程序)
我个人建议:一般就用以上的几个功能,另外的就不要去用了,用了其它的功能反而会造成系统故障.
魔法兔子的用法也和优化大师差不多.不过修复IE功能特别好.
14:打开浏览器点工具点Internet选项内容个人信息自动完成分别点击“xx表单”及“xx密码”点确定。
15:打开浏览器点工具点Internet(选项)点Internet另时文件里的设置点移动文件夹,把系统盘里的另时文件夹:Temporary Internet Files转移到另外的硬盘里,点确定.
16:打开浏览器点工具点Internet(选项)点安全点受限站点点站点分别输入下面网址名称
百度搜索伴侣 中文上网升级包 中文邮 Baidu.com.Inc 点添加点确定点确定.
17:2000系统右键点击“我的电脑点属性”，
在“系统特性”窗口中点选“高级”选项卡，然后单击其中的“启动和故障恢复”选项，把“系统失败”框中“自动重新启动”前面的对勾去掉
18:XP系统右击“我的电脑点属性点高级点设置把“系统失败”框中“自动重新启动”前面的对勾去掉就可以了。
19:点开始右击我的电脑点属性点高级点错误报告禁用错误报告
20:去这里:<1>: (免费流行病毒专杀工具名称)
<2>:http:/online.rising.com.cn/瑞星在线杀毒、免费在线查毒.
21:2000XP系统还必需升级下补丁:点开始点Windows Update自动更新点驱动更新
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